面包銷售十大話術(shù)技巧
1、產(chǎn)品展示
面包店的產(chǎn)品展示非常重要,要讓顧客一眼就能看到店里的面包種類和質(zhì)量??梢詫⒚姘鼣[放在玻璃柜臺(tái)中,或者在店門口擺放一些精美的面包樣品,吸引顧客進(jìn)店購(gòu)買。
2、產(chǎn)品品質(zhì)
面包的品質(zhì)是吸引顧客的關(guān)鍵,要保證面包的新鮮和口感。可以在店里設(shè)置面包烤制的區(qū)域,讓顧客看到面包是現(xiàn)場(chǎng)制作的,增加顧客的信任感。
3、產(chǎn)品包裝
面包的包裝也是銷售技巧之一,要讓顧客看到面包的外觀和內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓顧客更加了解面包的品質(zhì)和口感。可以使用透明的包裝袋或者盒子,讓顧客看到面包的外觀和內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
4、產(chǎn)品推廣
面包店可以通過各種方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣,比如在社交媒體上發(fā)布面包的圖片和介紹,或者在店里設(shè)置促銷活動(dòng),吸引顧客前來購(gòu)買。
5、進(jìn)店問候
面包店的銷售員可以使用問候語來打招呼,比如“歡迎光臨”、“請(qǐng)問您需要什么面包”等,讓顧客感受到店員的熱情和服務(wù)態(tài)度。
6、產(chǎn)品介紹
面包店的銷售員可以向顧客介紹面包的種類、口感和特點(diǎn),讓顧客更加了解面包的品質(zhì)和口感,增加顧客的購(gòu)買欲望。
7、推薦產(chǎn)品
面包店的銷售員可以根據(jù)顧客的口味和需求,推薦適合的面包產(chǎn)品,讓顧客更加滿意。
8、回應(yīng)顧客疑問
面對(duì)顧客對(duì)于面包的保質(zhì)期、原料等疑慮要如實(shí)解答,增加顧客的信任度,建議良好的關(guān)系。
9、促銷活動(dòng)
面包店的銷售員可以向顧客介紹店里的促銷活動(dòng),比如打折、贈(zèng)品等,吸引顧客前來購(gòu)買。
10、結(jié)束歡送
顧客購(gòu)買完成后,需要有“歡迎下次再來”、“期待您的再次光臨”之類的話語,讓顧客體驗(yàn)到好的服務(wù)。
銷售面包的技巧和口語
1、前期
你好,美女/先生,您需要托盤嗎?可以選一下。
2、中期
(1)喜歡吃甜的,還是咸的呢?
喜歡吃甜的,那我們就推薦巧克力臟臟包、草莓面包、香椰毛毛蟲等。喜歡吃咸的就推薦海鹽芝士貝果、熱狗面包等。
(2)如果是女士的話
我們就推薦麻薯球、夏威夷吐司之類的。
(3)如果是小孩的話
我們就推薦甜甜圈、豬扒包、草莓魔法棒之類的。
(4)如果是男士的話
我們就要推薦不太膩口的,比如奶香片、吐司面包之類的。
(5)如果顧客是旅游的話
那么我們就推薦他多買一點(diǎn)餐包之類的,方便攜帶。
3、中期
如果顧客在選購(gòu)時(shí)問價(jià)錢,銷售可以問顧客有會(huì)員嗎,如果顧客非會(huì)員的話,一定要報(bào)原價(jià)跟會(huì)員價(jià),加深顧客會(huì)員更便宜的印象。
4、銷售后期
(1)看見顧客托盤放滿之后,立馬給顧客拿一個(gè)新的托盤,告訴顧客,我先把你這個(gè)放收銀臺(tái),一會(huì)兒一塊兒結(jié)算。
(2)如果顧客是非會(huì)員,可以推薦顧客辦卡。
面包推銷語言
1、新鮮伴上甜蜜,渡過美好時(shí)光。
2、香濃記憶,XX工藝。
3、自然鮮美,一嘗難忘。
4、健康的麥,不變的愛。
5、口味獨(dú)特,非一般的享受。
6、能讓心瞬間融化的面包,就在XX。
7、XX面包,媽媽的味道。
8、好面包,不只是美味。
9、不吃此面包,臣妾做不到呀!
10、吃一次,便愛上一生。