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在線客服軟件什么牌子好在線客服軟件有哪些牌子

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在線客服軟件哪個牌子好?

在線客服軟件什么牌子好？買購網(wǎng)依托全網(wǎng)大數(shù)據(jù)，以企業(yè)實力、品牌榮譽、網(wǎng)絡(luò)投票、網(wǎng)民口碑打分、企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的影響力情況、企業(yè)獲得的榮譽及獎勵情況等為基礎(chǔ)，通過本站特有的計算機分析模型對廣泛的數(shù)據(jù)資源進行采集分析研究，綜合多家機構(gòu)媒體和網(wǎng)站排行數(shù)據(jù)，原始數(shù)據(jù)來源于信用指數(shù)以及幾十項數(shù)據(jù)統(tǒng)計計算系統(tǒng)生成的品牌企業(yè)行業(yè)大數(shù)據(jù)庫，并由研究人員綜合考慮市場和參數(shù)條件變化后，推薦行業(yè)出名、具有規(guī)模、影響力、經(jīng)濟實力的品牌供您參考了解在線客服軟件有哪些牌子。

在線客服軟件什么牌子好在線客服軟件有哪些牌子在線客服軟件什么牌子的好 PREFERRED BRAND

騰訊企點深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司
發(fā)源地：深圳市注冊資本：6500萬元

騰訊云旗下智慧客戶運營平臺，致力于為企業(yè)提供服務(wù)營銷一體化的SaaS解決方案。以即時通訊、音視頻、人工智能、大數(shù)據(jù)、云呼叫中心等科技為基礎(chǔ)，結(jié)合微信、QQ社交通路，提供從營銷孵化、銷售轉(zhuǎn)化、交易協(xié)同到客戶服務(wù)的全場景企業(yè)級SaaS服務(wù)。現(xiàn)已覆蓋教育、泛互聯(lián)網(wǎng)、...更多>>

網(wǎng)易七魚杭州網(wǎng)易質(zhì)云科技有限公司
發(fā)源地：杭州市注冊資本：1000萬元

網(wǎng)易七魚是網(wǎng)易旗下提供圍繞客戶服務(wù)與智能營銷的SaaS平臺，融合智能機器人、在線客服、外呼機器人、呼叫中心、工單、數(shù)據(jù)大屏與精準(zhǔn)營銷等功能，驅(qū)動企業(yè)服務(wù)效率與智能營銷能力升級。七魚擁有業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能化能力，通過CSA STAR，ISO27001國際雙重信息安全...更多>>

訊飛智能服務(wù)科大訊飛股份有限公司
發(fā)源地：合肥市注冊資本：231173.42萬元

科大訊飛推出的智能客服解決方案，產(chǎn)品涵蓋智能語音客服機器人、智能文字客服機器人、智能視頻客服機器人、智能外呼機器人、智能坐席助手、智能質(zhì)檢等，其智能客服方案已在政務(wù)、銀行、保險、證券、運營商、物流、能源、零售等二十多個行業(yè)成功應(yīng)用，助力行業(yè)客戶節(jié)約運營成本、拓...更多>>

智齒科技北京智齒博創(chuàng)科技有限公司
發(fā)源地：北京市注冊資本：1647.17萬元

智齒科技是國內(nèi)知名的一體化客戶聯(lián)絡(luò)解決方案提供商，為企業(yè)提供基于客戶聯(lián)絡(luò)領(lǐng)域的三維一體化解決方案，包括公域+私域范圍一體化、營銷+服務(wù)場景一體化、軟件+BPO業(yè)務(wù)一體化。智齒科技已經(jīng)構(gòu)建形成呼叫中心、機器人在線+呼入+呼出、人工在線客服、工單、企微智客等多個軟...更多>>

環(huán)信北京易掌云峰科技有限公司
發(fā)源地：北京市注冊資本：6355.02萬元

易掌云峰成立于2013年，是國內(nèi)知名的企業(yè)級軟件服務(wù)提供商，較早覆蓋云通訊、云客服、智能機器人的一體化產(chǎn)品技術(shù)儲備企服公司。環(huán)信客服云是全媒體智能云客服倡領(lǐng)者，環(huán)信即時通訊云共服務(wù)了30萬家APP客戶，注冊開發(fā)者近40萬，SDK覆蓋手機終端23億部。環(huán)信機器人...更多>>

美洽成都美洽網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
發(fā)源地：成都市注冊資本：3000萬元

美洽成立于2014年，專注于提供一站式客戶互動SaaS服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，美洽擁有在線客服、呼叫中心、客服機器人、工單系統(tǒng)和營銷機器人等產(chǎn)品，致力于幫助企業(yè)與客戶的在線溝通互動場景效率提升，并提供一體化服務(wù)營銷解決方案。美洽服務(wù)企業(yè)用戶已超過40萬家，覆蓋互聯(lián)...更多>>

UDESK北京沃豐時代數(shù)據(jù)科技有限公司
發(fā)源地：北京市注冊資本：10000萬元

沃豐科技創(chuàng)立于2014年，是國內(nèi)領(lǐng)先的AI驅(qū)動的客戶服務(wù)、CRM和客戶體驗解決方案提供商。沃豐科技擁有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐、CusBridge等產(chǎn)品。Udesk是國內(nèi)知名的在線智能客服系統(tǒng)，擁有上萬家企業(yè)用戶，為企業(yè)提供一套...更多>>

小能北京能通天下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
發(fā)源地：北京市注冊資本：1653.51萬元

小能成立于2007年，作為智慧云客服解決方案服務(wù)商，是國內(nèi)客服領(lǐng)域的先行者和倡領(lǐng)者，先后服務(wù)于各行業(yè)眾多知名企業(yè)，發(fā)布了9大行業(yè)解決方案，成為這些企業(yè)的長期戰(zhàn)略合作伙伴。小能客服平臺每天響應(yīng)超過300萬次的在線咨詢、電話呼叫、工單、留言，成為了全新一代連接企業(yè)...更多>>

快商通廈門快商通科技股份有限公司
發(fā)源地：廈門市注冊資本：4387.5萬元

快商通是一家以人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)為核心，擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新型科技企業(yè)。提供智能客服大數(shù)據(jù)云平臺、智能溯源大數(shù)據(jù)云平臺、智能生物聲紋反欺詐系統(tǒng)、遠程綜合生物認(rèn)證系統(tǒng)、智慧機器人等產(chǎn)品和智慧解決方案。通過將AI、BI引擎技術(shù)應(yīng)用于客服云、銷售云、營銷云等...更多>>

小i機器人上海智臻智能網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司
發(fā)源地：上海市注冊資本：2211.56萬元

小i機器人成立于2001年，人工智能客服領(lǐng)域的佼佼者，于2023年在納斯達克上市（股票代碼：AIXI），自主研發(fā)并擁有自有知識產(chǎn)權(quán)的認(rèn)知智能平臺，擁有多語種自然語言處理、深度語義交互、語音識別和機器學(xué)習(xí)等人工智能核心技術(shù)，核心產(chǎn)品包括華藏通用大模型、智能對話機...更多>>

阿里云

得票指數(shù)：2631

百度智能云

得票指數(shù)：2477

愛番番

得票指數(shù)：2408

逸創(chuàng)云客服

得票指數(shù)：2489

云問機器人

得票指數(shù)：2510

曉多科技

得票指數(shù)：2205

live800

得票指數(shù)：2515

天潤融通

得票指數(shù)：2238

合力億捷HOLLYCRM

得票指數(shù)：5357

魔方

得票指數(shù)：2474

查看在線客服軟件十大品牌

人氣在線客服軟件品牌在線客服軟件品牌投票榜在線客服軟件投票榜/關(guān)注度 BRAND POLL

在線客服軟件TOP10投票榜

序號品牌名當(dāng)前票數(shù)

1 騰訊企點 6252

2 網(wǎng)易七魚 6080

3 科大訊飛iFLYTEK 5940

4 智齒科技 5695

5 環(huán)信 5571

6 美洽 5442

7 合力億捷HOLLYCRM 5357

8 UDESK 5308

9 小能 5196

10 快商通 4990

在線客服軟件TOP10關(guān)注度

序號品牌名品牌關(guān)注度

1 阿里云

2 科大訊飛iFLYTEK

3 53快服

4 百度智能云

5 騰訊企點

6 追一科技ZHUIYI

7 小i機器人

8 環(huán)信

9 網(wǎng)易七魚

10 UDESK

在線客服系統(tǒng)的搭建模式及注意事項有哪些

在線客服系統(tǒng)的搭建模式可以分為公有云、私有云、混合云三種模式：

1、公有云模式，搭建成本低，可以說是用戶量最大的一種智能客服系統(tǒng)建設(shè)方式。企業(yè)只需按需申請座席賬號即可，企業(yè)座席登陸網(wǎng)址就能使用。在線會話分配，會話轉(zhuǎn)接，會話管理等功能滿足企業(yè)日常辦公需要，還有客服機器人輔助座席辦公，大大提高工作效率。

2、私有云模式，也稱為自建智能客服系統(tǒng)。有的企業(yè)不想要云客服，希望本地化部署，這種私有云模式屬于定制型方案。私有云模式可以更好地保證系統(tǒng)安全性和數(shù)據(jù)的加密性，但是私有云模式搭建初期投入高、部署時間長、維護成本高，一般不適合中小企業(yè)選用，選擇私有云模式的大多是財力雄厚的大型公司。

3、混合云模式，這種方式主要是幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)本地化，確保數(shù)據(jù)安全。這種模式適合無力自建智能客服系統(tǒng)但是又注重自身數(shù)據(jù)安全的企業(yè)使用。

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標(biāo)簽： 智能客服 APP/網(wǎng)站/基礎(chǔ)軟件工業(yè)軟件/商業(yè)軟件

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收費的網(wǎng)站客服系統(tǒng)功能會更多，那么網(wǎng)站客服系統(tǒng)價格是多少呢？一般這個價錢會包含硬件價格和系統(tǒng)價格，其中硬件在幾千到幾萬元/臺，具體價格取決于性能，系統(tǒng)價格在10-50萬左右，根據(jù)系統(tǒng)的功能價格有所不同。因此怎么挑選網(wǎng)站客服系統(tǒng)成了很多人的頭疼事，在挑選的時候要注意對接渠道、客服接待效率、穩(wěn)定性等問題。具體的關(guān)于網(wǎng)站客服系統(tǒng)的選購，和我一起到文中來學(xué)習(xí)吧！

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智能客服是什么智能客服的優(yōu)點和缺點有哪些

現(xiàn)在很多智能客服逐漸取代了傳統(tǒng)的客服，你知道智能客服是什么嗎？它其實就是創(chuàng)新和使用客戶知識，幫助企業(yè)提高優(yōu)化客戶關(guān)系的決策能力和整體運營能力的概念、方法、過程以及軟件的集合。智能客服也有優(yōu)點和缺點，優(yōu)點是性能穩(wěn)定、24小時工作等；缺點有語音，視頻處理能力還不夠等。接下來本文將簡單解答智能客服是什么以及智能客服的優(yōu)點和缺點有哪些，一起到文中來看看吧！

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網(wǎng)絡(luò)兼職做什么？互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目靠譜的網(wǎng)上賺錢方法大全

隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+的概念不斷深入我們的生活，我們不止吃穿住行可以通過網(wǎng)絡(luò)解決，現(xiàn)如今工作也可以直接通過電腦，足不出門也能輕松賺錢，網(wǎng)絡(luò)兼職就是其中一類。擁有閑散時間的你，肯定有想過找一個正規(guī)的網(wǎng)站，賺點小外快、零花錢。網(wǎng)絡(luò)兼職平臺魚龍混雜，如何正確挑選平臺和工作呢？還有如何防范網(wǎng)絡(luò)陷阱、詐騙，被騙了怎么辦？想找網(wǎng)絡(luò)兼職的朋友們先看看下面的干貨吧。

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免費客服系統(tǒng)有哪些客服系統(tǒng)功能介紹

很多免費客服系統(tǒng)就能夠滿足大部分公司的日常需求了，那么免費客服系統(tǒng)有哪些呢？常見的有快商通、播谷鳥、Ibangkf，其中快商通可以一直免費使用，并且免費版本功能就挺多的?？头到y(tǒng)功能有很多，如聊天信息同步功能是可看到用戶曾經(jīng)和其他人工客服或機器人客服的聊天記錄，幫助客服更好地定位用戶問題，減少信息斷層。具體的免費客服系統(tǒng)有哪些以及客服系統(tǒng)功能介紹，快到文中來找答案吧！

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