公域流量是什么
公域流量,也叫平臺流量,它不屬于單一個體,而是被集體所共有的流量,是商家通過淘寶、京東、拼多多、攜程、大眾點評、美團(tuán)、餓了么、豬八戒這些平臺進(jìn)行銷售所獲取的流量。
這一類平臺的特點是,流量是屬于各個平臺的,商家入駐后通過搜索優(yōu)化、參加活動、花費推廣費以及使用促銷活動等方式來獲得客戶和成交。
公域流量運營的核心是要熟練掌握平臺規(guī)則,根據(jù)平臺的發(fā)展規(guī)律順勢運營。
公域流量的特點

1、平臺初期會有一些平臺紅利,流量成本比較低。
2、隨著平臺的成熟,流量成本會越來越高。
3、最終平臺會變成一個通道(渠道)收取過路費。
4、相對容易獲取。即使一個粉絲都沒有,發(fā)的內(nèi)容也有可能被分發(fā)給百萬、千萬級別的用戶看到。
5、粘性差,很難二次、三次觸達(dá)到這些流量。
6、穩(wěn)定性差。
公域流量怎么轉(zhuǎn)化為私域流量
1、進(jìn)行利益誘導(dǎo)
最常見的是利益誘導(dǎo),這種情況在錢比人多的公司、紅包的官方賬號、現(xiàn)金的下載應(yīng)用等都比較常見,流量池曝光后,當(dāng)用戶看到進(jìn)入私域流量的好處時,一般會形成一種轉(zhuǎn)化。雖然數(shù)據(jù)很漂亮,但是用戶質(zhì)量很差。
2、將高質(zhì)量內(nèi)容轉(zhuǎn)化為用戶
通過制作高質(zhì)量的內(nèi)容,內(nèi)容本身可以感動用戶,形成轉(zhuǎn)化。目前,許多公司正采用這種方法來生產(chǎn)更有價值、含量更高、更有用的干貨。當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)你所做的對他們有幫助時,他們會主動來。這才是真正的長期游戲方式。
3、選擇適合的平臺
目前,帶有公域流量的平臺有很多,不一樣的領(lǐng)域,不一樣的行業(yè),適合的平臺是不一樣的,因此,要想將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量,第一步要做的,就是給自己選擇一個適合的平臺。平臺合適,目標(biāo)流量才更多,這樣,轉(zhuǎn)化流量才會具有意義。
4、要有一定的營銷戰(zhàn)略
想要吸引流量,光有內(nèi)容是不行的,內(nèi)容再好,沒有人關(guān)注也不行,因此,我們還得擁有一定的私域營銷戰(zhàn)略,通過各種方法來提升自己的品牌知名度,提升產(chǎn)品的曝光率。
私域流量和公域流量的區(qū)別
1、競爭情況不同
公域流量競爭非常大,比如淘寶,同一類型產(chǎn)品可能有幾十上百個同行競爭。但私域流量只屬于商家自己,并沒有同行競爭。
2、留存度不同
公域流量池里面因為選擇較多,用戶比較無法留存,客戶非常容易流失;但私域流量客戶只對接你一人,我們還能通過自己的系統(tǒng)來精細(xì)化運營,這樣留存度較高,粉絲黏性更強(qiáng)。
3、運營方向不同
通常情況下,當(dāng)我們運營公域流量時,考慮的是盡可能把握住更多紅利流量,以此擴(kuò)大粉絲基數(shù);不過在私域流量當(dāng)中,主要考慮的就是如何更好的保我的流量,同時獲得用戶更高深度的資產(chǎn),也就是從用戶中獲取更多利潤。
4、轉(zhuǎn)化方式不同
公域流量往往需要通過投放或者推廣來進(jìn)行獲客,而現(xiàn)在流量是不可控的,有時候廣告投放效果比較差,轉(zhuǎn)化也不好;而私域流量就不一樣了,當(dāng)用戶被沉淀到我們自己的系統(tǒng)后,以后的活動曝光,通知,營銷,會員卡,下單等,均可以通過我們自己的系統(tǒng)實現(xiàn),不需要再投入大量廣告費用來爭取公域流量中競爭激烈的客戶。