店鋪設計法則
1、容易識記原則
這是店鋪設計的首要原則。店鋪便于識記,不但有利于吸引消費者進店購物,還減少了消費者二次購物的尋覓時間,有利于拉回頭客。在口問傳誦時也利于消費者描述。因此店鋪設計不宜過于繁雜,色彩要協(xié)調(diào),標識要簡潔易懂。這樣有助于信息迅速傳遞,并深化消費者對店鋪的記憶。
2、一致性原則
店鋪的風格、店鋪內(nèi)外上下的設計應當與店鋪的市場定位、經(jīng)營理念、品牌理念和產(chǎn)品風格保持一致。員工的衣著、導購行為、服務態(tài)度及服裝的檔次、配套用品等也要能傳遞店鋪的經(jīng)營理念和定位。遵從一致性原則有利于樹立品牌形象,增強顧客的信任感,吸引目標顧客。同時,店鋪的設計應與周圍環(huán)境保持一致。
3、差異化原則
例如服裝店鋪在進行設計時,必須把握差異化的定位原則,使自己的店鋪與其他店鋪有差異。店鋪只有設計出與眾不同的形象,展示自己的經(jīng)營特色,樹立個性化的風格、使用特色的道具裝飾等,才能讓消費者迅速的識別到店鋪的經(jīng)營特色和風格。營造獨特的氛圍,烘托出所售商品的特色,是對其進行裝飾時的原則。
4、人性化原則
服務大眾的零售店鋪內(nèi)部環(huán)境的設計必須堅持以顧客為中心的服務宗旨,要力爭滿足顧客的多方面要求,充滿人性的設計會使顧客感到被關(guān)心的親切感,另外要配置方便顧客購物的設施,營造良好的購物環(huán)境和氛圍,能夠為顧客創(chuàng)造愉快的購物體驗。
5、效率原則
零售店鋪內(nèi)部環(huán)境如果設計得很科學,就能夠合理組織商品經(jīng)營管理工作,使進、存、運、銷各個環(huán)節(jié)緊密配合,能夠節(jié)約勞動時間,提高工作效率,增加經(jīng)濟效益和社會效益。
店鋪外部設計
1、建筑形式
店面的立面造型與周圍建筑的形式和風格應基本統(tǒng)一;墻面劃分與建筑物的體量、比例及立面尺度的關(guān)系較為適宜;店面裝飾的各種形式美因素的組合,應做到重點突出,主從明確,對比變化富有節(jié)奏和韻律感。
2、入口設計
一個商店的入口設計在一定程度上能夠反映出其所售商品的檔次。大型購物中心的人口設計一般以恢宏見長,小型專賣店則以纖巧取勝。商店入口設計得別具匠心,能吸引消費者產(chǎn)生進店瀏覽的欲望。
3、招牌設計
富有創(chuàng)意的店鋪招牌可以使商店更加醒目,也可以很好地向顧客傳達商店的經(jīng)營理念。麥當勞快餐店的金色弧形店牌標志已為世界各地的消費者所認同。招牌是否吸引人,首先看店名。
4、櫥窗設計
人們對客觀事物的了解,有70%靠視覺,20%靠聽覺。櫥窗陳列,能最大限度地調(diào)動消費者的視覺神經(jīng),達到誘導、引導消費者購買的目的。就像有人說的,“讓顧客的眼睛在店面櫥窗多停留5秒鐘,你就獲得了比競爭品牌多一倍的成交機會”。
店鋪內(nèi)部設計

1、突出商品特征
店鋪設計是為商品銷售服務的,檢驗店鋪設計好壞的惟一標準就是商品的銷售情況。因此在店鋪設計上要一切為商品服務,突出商品特征,讓顧客最方便、最直觀、最清楚地“接觸”商品是首要目標。要利用各種人為的設計元素去突出商品的形態(tài)和個性,而不能喧賓奪主。
2、符合消費者心理
一般來說,消費者進入商店購物時,大多數(shù)要經(jīng)過一系列心理過程,盡管有時不那么明顯。我們在商店室內(nèi)設計中應對準消費者的心理活動制定對策,吸引和幫助他們順利實現(xiàn)購物。
3、通道設計
通道引導顧客購物的行動路線,其設計好壞直接影響到商品陳列數(shù)量、店鋪面積利用效果。是能夠全面有效的展示商品,使顧客在店內(nèi)滯留時間延長是賣場行銷的關(guān)鍵所在。
4、貨柜設計
貨柜設計要給人整潔的感覺,柜臺設計要統(tǒng)一,一個店鋪最好不要出現(xiàn)多種規(guī)格和色彩的柜臺,否則會給顧客產(chǎn)生雜亂無章的感覺。單一規(guī)格的柜臺整齊擺放,自然而然的形成一條路的感覺,會讓顧客產(chǎn)生一種繼續(xù)往前走的心理暗示。
5、色彩布置
色彩對完善店鋪的設計效果、營造購物環(huán)境的氛圍具有重要作用。賣場的色彩要統(tǒng)一,商品和裝修色彩要和諧的融為一體,讓人一眼就能看出你賣場的主色調(diào)。但這里說的統(tǒng)一不是讓服裝和裝修色彩完全一致,那樣會讓賣場顯得很單調(diào)呆板,應該讓局部有對比并服從整體。
6、燈光氛圍
適宜的光束還可以增加陳列商品的背景的空間感,另外要結(jié)合品牌形象及產(chǎn)品特性,設計恰當?shù)墓饩€氛圍。
7、背景音樂
有研究表明,備有背景音樂的零售店,顧客的光顧率將增加15%,由此可見,背景音樂對于商品的銷售具有重要作用。
店鋪設計注意事項
1、注意分類格局
產(chǎn)品分類分區(qū)展示是格局中的重點,各區(qū)域間的位置布局,以及逛起來的舒適程度將影響客戶心理。上海店面設計認為好的格局,會讓顧客舒服,感覺與產(chǎn)品的距離更近,在店中,把商品區(qū)、洽談區(qū)、形象展區(qū)很好地分區(qū)域格局設計,讓顧客有樂在其中的感覺,更加地投入,以促進購買力。
2、注意店面門頭
顧客什么樣的企業(yè)形象,店內(nèi)銷售的是什么產(chǎn)品,門頭第一時間告訴顧客。并門頭大概分兩部分,一是設計部分,講究顏色及尺寸比例,考慮與企業(yè)品牌形象設計要求的顏色是否匹配,標志與門頭的大小關(guān)系是否協(xié)調(diào)等。
3、門面與店內(nèi)通道

使用玻璃門、玻璃窗提高透視性,具有開放感的門面容易吸引顧客,店內(nèi)主通道宜寬不宜窄,讓顧客進入主通道,就能明確了解賣場的特長產(chǎn)品。
4、注意展板尺度
展示大樣的地方要盡量滿足客戶的視覺,不要一味追求多出樣。除外,展板的設計應配合高度尺寸以增強顧客欣賞貨品的可比性。
5、注意裝修施細節(jié)
沒有精細的做工,再好的材料,也是無用。店面硬件裝修一定要以家裝的要求做工,讓顧客身臨其境,感覺裝飾的企業(yè)形象精致和優(yōu)雅,做了很好的宣傳。同時注意裝修細節(jié)。
6、注意店內(nèi)顏色
裝修顏色應注意與窗簾協(xié)調(diào),盡量選用易與窗簾搭配的淺色調(diào),避免喧賓奪主。顏色個性化會讓你更加區(qū)別于別的店面,讓店面更加的突出和引人注目。如果品牌的主色調(diào)被合理的應用在店面的話,也能充分體現(xiàn)企業(yè)品牌內(nèi)在品質(zhì)和文化,這種設計將更加實用方便。
7、注意光線
燈光與燈具根據(jù)人機學原理,人的觀展具有向光性,因此應合理布置店內(nèi)各區(qū)域光線的明暗。此外,各區(qū)域間的燈光應盡量單獨控制,做到節(jié)能省電節(jié)約成本,燈具以節(jié)能燈為主。