商場(chǎng)休息區(qū)設(shè)計(jì)的重要性
休息區(qū)不僅是個(gè)休息的場(chǎng)所,還可當(dāng)成是休閑區(qū)、宣傳區(qū)、和娛樂(lè)區(qū),使顧客不僅購(gòu)買(mǎi)到心儀的商品,同時(shí)帶來(lái)身心上的愉悅。通過(guò)觀察,?80%的顧客是抱著休閑的心態(tài)走進(jìn)休息區(qū)的,在這種情況下,僅僅擺幾個(gè)凳子顯然做的還不夠。休息區(qū)播放的電視節(jié)目是為商品銷(xiāo)售服務(wù)的,如商場(chǎng)的新品信息、優(yōu)惠信息等等措施都是依靠休息區(qū)的電視向外發(fā)布。通過(guò)這樣的方式,使顧客在休息之余也能得到有效的信息,從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
而許多商場(chǎng)的休息區(qū)并沒(méi)有發(fā)揮出真正的作用。在休息椅上得到“加油”的顧客很可能多逛一個(gè)到半個(gè)小時(shí),這會(huì)給商家創(chuàng)造新的銷(xiāo)售增量。對(duì)于商場(chǎng)而言,沒(méi)有一個(gè)寬松的休息環(huán)境很可能給顧客帶來(lái)反感。既然讓顧客感覺(jué)到不便,那么,放棄休息或者找別的替代辦法也在情理之中了。
休息區(qū)作為商場(chǎng)整體設(shè)計(jì)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于拉近商家與客戶之間的距離,體現(xiàn)企業(yè)真誠(chéng)的態(tài)度,實(shí)現(xiàn)信息的良好傳遞等許多方面起著重要的作用。一般情況下,顧客在買(mǎi)東西、逛商場(chǎng)之余,往往會(huì)與同行的人進(jìn)行交流、商談。顯然,對(duì)于顧客來(lái)講,這個(gè)時(shí)候他們需要一個(gè)較為安靜又不受干擾的小天地,而休息區(qū)正是他們所想要的,如果商家能夠提供這樣理想的環(huán)境,那么,銷(xiāo)售量的增加也就可行的。
休息區(qū)也是商場(chǎng)的形象之一。個(gè)性化的休息區(qū)才能給顧客留下好印象。時(shí)尚的主題商場(chǎng),要配備極具創(chuàng)意且時(shí)尚的休息椅,既襯托了商場(chǎng)的氛圍,又讓顧客放松心情,而且時(shí)尚小椅占用的空間也小。有創(chuàng)意的休息區(qū),還能起到促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的作用。如運(yùn)動(dòng)、休閑區(qū),可設(shè)置足球外形的休息椅,不僅能休息,還從視覺(jué)上促進(jìn)了主題營(yíng)銷(xiāo),可謂一舉兩得。
商場(chǎng)休息區(qū)創(chuàng)意設(shè)計(jì)
商場(chǎng)的休息區(qū)是很多設(shè)計(jì)師會(huì)忽略的區(qū)域,其實(shí)作為商場(chǎng)空間的一部分,商場(chǎng)設(shè)計(jì)要想達(dá)到吸引顧客,整體空間協(xié)調(diào)的目的,休息區(qū)的設(shè)計(jì)是必不可少的。小編認(rèn)為商場(chǎng)的休息區(qū)設(shè)計(jì)可以從以下幾點(diǎn)考慮:
1、休息區(qū)既然是供旅客休息的區(qū)域,安靜的環(huán)境是必不可少的,因此商場(chǎng)在設(shè)計(jì)時(shí)要排除一些干擾因素。比如,在休息區(qū)的劃分上,避免人流的穿越;在隔聲的處理上,排除噪聲的干擾;在休息設(shè)施的排列組織上,避免休息者彼此間的影響。
2、色彩和燈光的設(shè)計(jì)。色彩和燈光設(shè)計(jì)是影響人們情緒的兩個(gè)重要元素,因此商場(chǎng)裝修設(shè)計(jì)時(shí)色彩和燈光設(shè)計(jì)要力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)平靜、安寧、親切、融洽、舒適、愉快的環(huán)境氣氛。
3、休息區(qū)界面的設(shè)計(jì)。休息區(qū)既然是一個(gè)供人休息的區(qū)域,那么也就相當(dāng)于商場(chǎng)空間中一個(gè)獨(dú)立的空間,因此其界面設(shè)計(jì)是不可忽略的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。由于商場(chǎng)是一個(gè)公共空間,而休息區(qū)又似公似私,因此,應(yīng)力求體現(xiàn)“似隔非隔,相互交融,尺度近人,形式靈巧”的原則。如采用休息設(shè)計(jì)組合、欄桿或矮墻、欄板或盆栽陳列等。這一類(lèi)隔斷的高度,都應(yīng)充分考慮人們坐時(shí)的視覺(jué)感受。總之,商場(chǎng)設(shè)計(jì)公司要調(diào)動(dòng)一切因素,創(chuàng)造一個(gè)便于休息、社交的空間環(huán)境,極大限度地滿足人們的精神需求。