疫情當前，線下家居行業(yè)受到較大影響，小型鋪面的生產(chǎn)經(jīng)營情況備受關(guān)注。“線下小店是重災(zāi)區(qū)，他們抗擊風(fēng)險能力本身較弱，一方面因為無法開門營業(yè)，收入大幅下降，一方面開銷和成本仍在，資金鏈斷裂風(fēng)險急劇上升?！本W(wǎng)商銀行董事長胡曉明表示，如今當務(wù)之急就是為平臺商家的生產(chǎn)經(jīng)營者先續(xù)上資金。

為應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情，支持平臺商家在疫情期的運營工作，居然之家積極調(diào)動社會資源，攜手阿里巴巴、螞蟻金服、網(wǎng)商銀行為商家提供包括同城站、商家融資等全方位的支持，助力商家線上銷售及資金流轉(zhuǎn)。

居然之家聯(lián)手網(wǎng)商銀行推出了居然之家商戶專享的“網(wǎng)商貸”產(chǎn)品，為居然之家全國300余家賣場的商戶服務(wù)，準備資金超15億元，助力商戶平穩(wěn)渡過經(jīng)營困難期。商戶只需滿足擁有個人支付寶、且在居然之家的店面開業(yè)滿一年的要求，即可在支付寶及居然金融相關(guān)頁面進行線上申請。自動授信最高30萬元，申請?zhí)犷~后最高可達100萬元，貸款期限最長可至12個月，并且隨借隨還。同時，平臺在利率上也會為居然之家的商戶提供專屬折扣支持。

據(jù)了解，居然之家已聯(lián)手網(wǎng)商銀行為139家賣場的商家提供了超6億元的授信，其中超過3000家商戶已支用，累計放款超8億元。接下來，商家授信將擴展到居然之家全國300余家賣場，累計投入資金將超15億元，以解線下商家的燃眉之急。

此外，居然之家還開通了天貓同城站業(yè)務(wù)，幫助商戶實現(xiàn)線上銷售，減少了疫情對生意的影響。