在全屋定制之前，我們想像得都很美好，想要極簡風格、高級感的北歐風、顯貴的美式……在商家樣板間看到的產(chǎn)品款式和品質(zhì)感還算不錯，可真正安裝到家卻發(fā)現(xiàn)自己被坑了。

如何避免：

1、要與設計師多溝通交流，給設計師提供參考圖、當面溝通設計師的效果圖。

2、如果對方水平一般，不要完全交給設計師，自己要有想法，一起參與設計。

3、如果你本身也對設計無感，那么找個口碑好、有審美的全屋定制商家很重要。

如何避免：

1、簽訂合同的時候一定要看好合同里面的事項，務必將報價、設計、驗收、保修等和全屋定制加盟商答應的優(yōu)惠條款等寫進合同之中，以免后期維權有困難。

2、選擇全屋定制品牌時一定要選擇一些有名氣的廠家，而不能因為貪圖便宜選擇一些沒聽過的小廠。

3、消費者在簽訂合同的時候盡量和商家約定好訂金少付，尾款多付的方式，以免合法權益在受到侵犯的時候處于被動之地。

很多全屋定制廠家設計是一波人，施工安裝又是另一撥人，而且沒有嚴格的施工標準規(guī)范，安裝好壞全靠你今天有沒有碰到一個好手藝和經(jīng)驗豐富的安裝師傅，出錯率很高。

如何避免：定制柜子之前問一下商家是外包工人還是自養(yǎng)工人，外包工人品質(zhì)難控制，而自養(yǎng)工人能嚴格控制安裝標準，實行責任制，工人一般都很認真負責。

部分企業(yè)在合同和訂單中使用不規(guī)范的名稱，混淆了人造板和實木的概念，很容易使消費者對家具材質(zhì)產(chǎn)生誤解。

如何避免：由于定制產(chǎn)品的特殊性，一般是不退換的，所以在交付定金前一定要考察清楚，特別是對計價方式，定制家具一般不按板材是按平米收費，所有的五金也是另外計費的，數(shù)量、品牌、型號、單價都要在合同里具體標明，防止以次充好。等產(chǎn)品圖紙和價格清單都出來后，確認清楚再交付定金。

定制家具通常涉及銷售、測量、設計、生產(chǎn)、安裝等多個環(huán)節(jié)，由于家具成品對于尺寸，以及與房間的貼合度有著較高要求，需要在定制流程中每個環(huán)節(jié)都做到精準化銜接。一些消費者反映稱，實際定制過程中，每個環(huán)節(jié)均由獨立的操作主體負責，缺少有效的溝通和統(tǒng)一的標準，導致最初設計與安裝成品間存在差異，往往要到產(chǎn)品安裝階段才會發(fā)現(xiàn)瑕疵。

如何避免：要選擇環(huán)保定制，首先要選擇品牌廠家，因為無論是在原料選擇上還是生產(chǎn)工藝上，產(chǎn)品環(huán)保都是品牌商家追求的重要目標之一；其次，消費者可向?qū)з徦饕h(huán)保檢測證書；再者，可以湊近產(chǎn)品聞聞氣味，一般環(huán)保產(chǎn)品都是沒有刺激性氣味的；最后，如果有機會，可以走進品牌商的生產(chǎn)基地和原材料車間親自看看，做到真正的放心。

1、上12315網(wǎng)站投訴

無論是裝修、家具甚至任何商品服務的商家售后維權，都可以登錄全國12315平臺在線投訴。但是12315網(wǎng)站是全國統(tǒng)一網(wǎng)站，有硬性要求答復時間，基本你把問題寫清楚，一定會有答復，如果對處理結果不滿意，60天之內(nèi)還可以提出復議。

2、法院起訴

如果遇到有假冒偽劣問題，也可以先到國家支持的檢測機構送檢，然后用有法律效力的報告進行起訴。但是起訴肯定是需要一定時間成本的，所以優(yōu)先選擇前面的方式。