大數(shù)據(jù)殺熟是什么意思
大數(shù)據(jù)殺熟是指同樣的商品或服務(wù),不同客戶看到的價(jià)格也不同的現(xiàn)象。一般表現(xiàn)為老客戶所看到的價(jià)格反而要比新客戶更高。很多經(jīng)營者會(huì)利用大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者的信息進(jìn)行分析以及收集,對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)偏好以及收入水平進(jìn)行了解,然后將某一件商品用不同的價(jià)格售賣給不同的消費(fèi)者。
大數(shù)據(jù)殺熟的特征有哪些
1、精準(zhǔn)營銷
通過用戶數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)能夠更精準(zhǔn)地向用戶推送商品或服務(wù),同時(shí)根據(jù)用戶的消費(fèi)行為和偏好進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
2、隱藏性和隱蔽性
大數(shù)據(jù)殺熟的行為往往不易被消費(fèi)者察覺,因?yàn)閮r(jià)格調(diào)整是自動(dòng)且隱蔽的,這侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
3、涉及領(lǐng)域和人群廣泛
大數(shù)據(jù)殺熟現(xiàn)象涉及多個(gè)領(lǐng)域和不同層次的消費(fèi)者,包括旅游、打車、購物、娛樂等多個(gè)平臺(tái),影響范圍廣泛。
4、利用大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行差異化定價(jià)
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過收集和分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣、偏好、地理位置等信息,形成用戶畫像,并據(jù)此對(duì)用戶進(jìn)行價(jià)格歧視,對(duì)新用戶或高價(jià)值用戶可能提供優(yōu)惠,而對(duì)頻繁使用服務(wù)的用戶則展示較高價(jià)格。
5、信息不對(duì)稱
平臺(tái)利用其掌握的用戶數(shù)據(jù)和消費(fèi)信息,與消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱,進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,這種不對(duì)稱使得企業(yè)可以在不違反法律的情況下,對(duì)不同用戶群體實(shí)施不同的價(jià)格策略。
殺熟在經(jīng)濟(jì)學(xué)上叫什么
在經(jīng)濟(jì)學(xué)上,“殺熟”被稱為價(jià)格歧視。價(jià)格歧視是指商品或服務(wù)的提供者在向不同的消費(fèi)者提供相同等級(jí)、相同質(zhì)量的商品或服務(wù)時(shí),打出不同的銷售價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)不同的情況,價(jià)格歧視可以分為一級(jí)價(jià)格歧視、二級(jí)價(jià)格歧視和三級(jí)價(jià)格歧視。一級(jí)價(jià)格歧視是指針對(duì)每一個(gè)不同的消費(fèi)者收取不同的價(jià)格,二級(jí)價(jià)格歧視是根據(jù)不同購買量確定不同價(jià)格,而三級(jí)價(jià)格歧視則是根據(jù)特定的細(xì)分市場或消費(fèi)群體收取不同的價(jià)格。