一、手游平臺(tái)買的游戲可以退款嗎

手游平臺(tái)是一個(gè)分享社區(qū)，其中的部分游戲需要花錢購買才能下載游玩。如果游玩后發(fā)現(xiàn)這款游戲并不適合自己，是可以進(jìn)行退款的。詳細(xì)操作步驟說明如下：

1、在手機(jī)上找到手游平臺(tái)的圖標(biāo)，點(diǎn)擊登入軟件。

2、點(diǎn)擊屏幕右上角頭像，左側(cè)會(huì)彈出側(cè)邊菜單欄。

3、點(diǎn)擊側(cè)邊菜單欄中的【訂單】，進(jìn)入訂單頁面。

4、點(diǎn)擊準(zhǔn)備申請(qǐng)退款的游戲右側(cè)的【：】。

5、點(diǎn)擊彈出的【申請(qǐng)退款】，說明退款原因后點(diǎn)擊【申請(qǐng)退款】即可。

6、注意事項(xiàng)：

（1）購買時(shí)間超過一星期不支持退款。

（2）游戲總時(shí)長超過2小時(shí)不支持退款。

（3）兌換碼訂單暫不支持退款。

（4）等待游戲官方同意退款后，將會(huì)在提示的時(shí)間內(nèi)到賬，而且是原路返回。

二、手游平臺(tái)有人工客服嗎

當(dāng)我們?cè)谌魏纹脚_(tái)上，遇到解決不了的事情時(shí)，第一想法就是通過人工客服進(jìn)行精準(zhǔn)解決，那么手游平臺(tái)有人工客服嗎？

手游平臺(tái)一般是有人工客服的，可以在線解決玩家的問題，人工客服這樣聯(lián)系：

1、進(jìn)入手機(jī)的手游平臺(tái)軟件。

2、點(diǎn)擊下面我的選項(xiàng)。

3、點(diǎn)擊下面的聯(lián)系客服選項(xiàng)。

4、點(diǎn)擊上面的轉(zhuǎn)人工即可。

5、注意事項(xiàng)：人工客服受工作時(shí)間限制，如果您發(fā)送消息太晚，您將無法聯(lián)系人工客服。