一、 手游運(yùn)營(yíng)是做什么的
手游運(yùn)營(yíng)是將一款手游推入市場(chǎng),通過(guò)對(duì)手游的運(yùn)作,使用戶(hù)從接觸、認(rèn)識(shí)、再到了解實(shí)際線上的一種操作、最終成為這款手游的忠實(shí)玩家的這一過(guò)程,具體的工作內(nèi)容有:
1、維護(hù)服務(wù)器和游戲穩(wěn)定性:這是游戲運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)任務(wù)之一,確保玩家可以順暢地進(jìn)入和體驗(yàn)游戲。
2、玩家服務(wù)和社區(qū)管理:運(yùn)營(yíng)人員需要與玩家進(jìn)行互動(dòng),解答他們的疑問(wèn),處理他們的投訴,以及收集他們的反饋,以改善游戲體驗(yàn)。
3、策劃和執(zhí)行活動(dòng):運(yùn)營(yíng)人員通常會(huì)策劃各種活動(dòng)來(lái)吸引新玩家,保持老玩家的活躍度,以及提高玩家的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率。這些活動(dòng)可能包括季節(jié)活動(dòng),比賽,挑戰(zhàn),以及其他各種社區(qū)活動(dòng)。
4、更新和維護(hù)游戲內(nèi)容:當(dāng)游戲發(fā)布新的更新或者擴(kuò)展包時(shí),運(yùn)營(yíng)人員需要確保這些新內(nèi)容的順利發(fā)布和實(shí)施。
5、分析游戲數(shù)據(jù):運(yùn)營(yíng)人員需要收集和分析游戲數(shù)據(jù),以了解玩家的行為,游戲的性能,以及其他關(guān)鍵性指標(biāo)。這些數(shù)據(jù)將幫助運(yùn)營(yíng)人員做出更好的決策,改善游戲體驗(yàn),以及提高收入。
6、和其他團(tuán)隊(duì)合作:運(yùn)營(yíng)人員需要與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),測(cè)試團(tuán)隊(duì),市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)等進(jìn)行協(xié)調(diào)合作,以確保游戲的順利運(yùn)行。
二、手游運(yùn)營(yíng)方案
1、吸引玩家的手游宣傳內(nèi)容
第一是游戲內(nèi)容評(píng)測(cè)高達(dá)66.8%玩家關(guān)注,第二是游戲視頻orCG、高達(dá)57.1%的關(guān)注度,第三是游戲畫(huà)面截圖高達(dá)54.1%,其次是美化用的海報(bào)19.6%。
游戲廠商經(jīng)常會(huì)犯的問(wèn)題如下:
(1)不敢截圖,這個(gè)又跟54.1