一、軟件外包為什么要簽軟件開發(fā)外包協(xié)議
企業(yè)為了節(jié)省成本,有的會將it人員或it項目外包給專門的軟件外包公司,在達成合作的時候,需要與對方簽訂軟件開發(fā)外包協(xié)議,協(xié)議內容越細致越好,這主要是為了避免風險和后期發(fā)生糾紛。
軟件外包雖然方便,但畢竟不是自己人,因此是有一定風險的,為了防止出現意外情況影響軟件開發(fā)和企業(yè)運營,有必要簽訂軟件開發(fā)外包協(xié)議,甲乙雙方協(xié)商相關條例,協(xié)議內容應包括詳細的功能描述、交付時間、付款方式、版權歸屬、雙方權利義務、違約情況、違約懲罰措施等條款。
二、it外包合同可以規(guī)避哪些風險
與it外包公司合作要簽訂合同協(xié)議,主要就是為了規(guī)避風險,it外包的風險主要有:
1、規(guī)避信息安全風險
任何企業(yè)都有商業(yè)秘密,尤其是政府,很多文件都是帶秘級,數據是最大的核心保密資產,將IT系統(tǒng)外包出去,尤其是將核心信息系統(tǒng)的建設、運行和維護外包給專業(yè)的IT外包公司,如何確保這些數據的安全?除了簽署IT外包服務的總協(xié)議,還要求企業(yè)和IT外包公司一定要簽署嚴格的保密協(xié)議,嚴格規(guī)定保密的范圍、內容和時間等,甚至要求IT外包公司派出的IT工程師遵守職業(yè)道德。
2、規(guī)避服務質量風險
IT外包服務需要建立服務標準,服務的內容,服務的注意事項,合同如何簽訂,價格怎么定,如何驗收服務質量,這些都需要建立規(guī)范的服務標準。然而,很多IT外包公司沒有明確的服務標準,面對不確定的服務因素,也就給IT外包服務質量帶來不確定性。
3、規(guī)避其他風險
it外包過程中還可能面臨IT管理的復雜性、軟件的缺失、知識產權等風險,甚至還要面臨IT外包服務商自身是否能穩(wěn)定提供服務的風險,這些都應該在軟件開發(fā)外包協(xié)議中明確標注出來。
對于企業(yè)來說,光是簽訂合同還不夠,有條件的話,可以在企業(yè)內部設立一個懂行的CIO,這個CIO不僅要善于和IT外包公司的人打交道,還要非常懂IT和項目管理。只有這樣,才能將信息化建設的決策權牢牢掌握在企業(yè)自己手中。