【同城配送APP】同城配送app開發(fā)解決方案 同城配送APP開發(fā)
同 城配送app開發(fā)解決方案 同城配送APP開發(fā)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代物流行業(yè)的快速發(fā)展,同城物流也開發(fā)app,同城物流配送APP開發(fā),能夠解決貨主找車難、服務(wù)無標(biāo)準(zhǔn)、貨物沒擔(dān)保、貨源真實(shí)性不高、接活方式被動(dòng)等問題,提高車主收入,也為需要配送的客戶解決燃眉之急。同城物流配送APP的開發(fā)模式就是利用閑散社會(huì)資源解決同城的隨程捎帶需求,在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下,這一定會(huì)成為新的潮流趨勢(shì)。
如果你想要開發(fā)成功的同城物流配送APP,首先要具備兩個(gè)特點(diǎn),便捷與安全,缺一不可,為什么呢?安全問題不用多說,這是每個(gè)用戶都關(guān)心的問題,APP全程都是系統(tǒng)操作,能夠有效避免用戶信息泄露,讓用戶放心使用APP。再來是APP的便捷性,客戶只要在平臺(tái)上發(fā)出需求,客服會(huì)就近安排車輛進(jìn)行配送,裝車后會(huì)在平臺(tái)上顯示物流進(jìn)度,而且整個(gè)過程中都會(huì)有客服負(fù)責(zé)對(duì)接,在客戶與車主之間起一個(gè)溝通作用,比客戶自己跟車主聯(lián)系方便很多。
除了上面說到的安全性、便捷性,一款成功的同城物流配送APP還應(yīng)該具備以下功能。
1、實(shí)名認(rèn)證:這是重點(diǎn)之一,不管是貨主還是車主,每個(gè)注冊(cè)的用戶都必須要實(shí)名認(rèn)證,保證信息的真實(shí)可靠性。
2、在線下單:客戶在APP上發(fā)起訂單,填寫需要配送的物品相關(guān)信息,比如配送的起點(diǎn)及終點(diǎn)等,然后預(yù)約好收貨的時(shí)間即可。
3、在線地圖:顯示附近接單人位置,方便有需要的人及時(shí)了解附近情況。
4、查詢功能:APP需要具備基本的查詢功能,查詢訂單、查詢支付明細(xì)、查詢交易記錄等,數(shù)據(jù)精準(zhǔn)清晰,也能進(jìn)一步贏得用戶信任。
5、物流顯示:實(shí)時(shí)物流跟蹤,貨主可以隨時(shí)在APP上查看自己的物品的情況。
6、在線客服:如果用戶對(duì)平臺(tái)有疑問,或者有其他問題,都可以咨詢客服,客服會(huì)耐心幫助用戶解決問題,同時(shí),客服會(huì)對(duì)司機(jī)的服務(wù)進(jìn)行約束和規(guī)范,對(duì)用戶來說,也起到一種監(jiān)督作用。
7、第三方擔(dān)保:就像在淘寶上購(gòu)物會(huì)有保險(xiǎn)一樣,同城物流配送也應(yīng)該有擔(dān)保,在出現(xiàn)跑單、貨損、貨跑、服務(wù)不到位等問題時(shí),會(huì)有第三方協(xié)助解決。
總結(jié):想要開發(fā)成功的同城物流配送APP,首先定位要清晰,其次平臺(tái)一定要有保障,這是一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品,基于城市配送的開放環(huán)境,以用戶實(shí)際使用場(chǎng)景為導(dǎo)向,再借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整合同城閑散運(yùn)力和貨源去滿足市場(chǎng)需求,才有立足之地。