2020年7月起，上海近27萬臺電梯將陸續(xù)貼專屬二維碼。用戶、物業(yè)以及監(jiān)管人員都可以通過掃描該二維碼察看電梯使用狀況，在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下，即使電梯出故障困了人，也能自動報警。

若用戶被困，在操作界面上，軟件會提醒用戶一些急救辦法和電梯目前狀況，比如提醒用戶目前電梯空氣正常流通，不要擅自撬門等行為，可以快速安撫受困用戶。

實際上，早在2018年，，“電梯安全智慧監(jiān)管”就被列為杭州市政府為民辦實事項目，杭州市也對十萬多臺電梯安裝了智慧監(jiān)管裝置，并且效果喜人。

也是有成功案例，因此上海上海緊隨其后也實施了智慧電梯項目，相信這一項目也能夠保障市民切身的利益。