一、云通訊平臺的功能大全

云通訊平臺就是提供云通訊這一通訊方式的平臺，它將傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)的通訊能力和基于IP的通訊能力，通過開放API的方式提供給企業(yè)和開發(fā)者。云通訊平臺面向開發(fā)者和企業(yè)，提供多種功能，其主要的功能有：1、語音留言：對講機式的語音聊天，聲音信息替代文字信息更加方便快捷，社交類型APP常用的聊天功能。2、實時對講機：搶麥式的實時語音對講，支持多人群聊，聊天消息實時，不會留下任何記錄。3、VoIP：通過數(shù)據(jù)流量實現(xiàn)的語音通話，媲美運營商網(wǎng)絡(luò)的通話質(zhì)量，支持跨終端跨平臺。4、語音會議：通過數(shù)據(jù)流量實現(xiàn)的多人語音群組通話，可以滿足多人同時在線語音溝通。5、雙向回撥：通過云通訊平臺來外呼主叫和被叫，并聯(lián)通雙方以達成通話。適用于在沒有流量的環(huán)境下和一些類似網(wǎng)頁點擊撥號、需要隱藏主叫被叫雙方號碼隱私的業(yè)務(wù)場景。6、營銷外呼：依托電信運營商通信網(wǎng)絡(luò)，使用外呼系統(tǒng)來主動聯(lián)絡(luò)溝通目標客戶；增強企業(yè)在銷售、服務(wù)、宣傳等多方面與客戶的緊密聯(lián)系。7、語音驗證：通過使用云通訊的語音驗證功能，以向手機終端發(fā)起語音通話的形式告知用戶驗證碼，實現(xiàn)語音驗證碼功能。8、電話會議：利用電話作為載體來開會的新型會議模式，具有會議安排迅速，沒有時間、地域限制，費用低廉，支持多方在線參加等特點，只要身邊有電話或者手機，即可召開或參加會議，具備預(yù)約功能。9、企業(yè)總機：企業(yè)對外統(tǒng)一號碼、自定義交互式語音菜單引導(dǎo)用戶精確溝通，對外提升企業(yè)形象，提高客戶與企業(yè)溝通的效率。10、呼叫中心：可以幫助企業(yè)構(gòu)建輕量級的呼叫中心，精簡配備座席管理、呼入呼出控制等標準呼叫中心功能，消耗資源更小，資費也比較低廉。

二、云通訊下載安裝教程

1、官網(wǎng)下載：手機連接WiFi，或者打開數(shù)據(jù)流量。打開瀏覽器，選擇要下載的云通訊平臺，進入官方網(wǎng)站，然后掃描識別二維碼或點擊鏈接即可下載，下載完成打開就會自動安裝好了。2、應(yīng)用市場下載：（1）蘋果手機：打開AppStore，搜索：云通訊，找到對應(yīng)的云通訊，點擊獲取即可安裝。（2）安卓手機：通過打開自帶的應(yīng)用市場/商店（支持主流應(yīng)用市場），搜索：云通訊，找到對應(yīng)logo的云通訊，點擊下載安裝即可。在安裝過程中，請將其所有權(quán)限全部“允許”或“勾選”，安裝完成后，圖標會顯示在手機的“應(yīng)用程序”中。網(wǎng)上的云通訊軟件眾多，建議通過正規(guī)渠道，下載靠譜的云通訊平臺，如果您不太了解的話，可以先來看看云通訊十大品牌。

三、云通訊是什么意思

云通訊是云計算概念的一個分支，指用戶利用SaaS形式的瘦客戶端或智能客戶端，通過現(xiàn)有局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)線路進行通訊交流，而無需經(jīng)由傳統(tǒng)PSTN線路的一種新型通訊方式，通過相應(yīng)的云通訊應(yīng)用，傳統(tǒng)PC網(wǎng)絡(luò)瀏覽器可與各種新型智能終端實現(xiàn)多媒體數(shù)據(jù)的即時互聯(lián)互通。

四、云通訊怎么用

1、下載安裝云通訊平臺：在云通訊平臺的官網(wǎng)或手機應(yīng)用市場上下載一個云通訊平臺即可。2、注冊登錄：打開下載好的云通訊，蘋果安卓手機首次啟動都會提示，要求讀取通訊錄等權(quán)限，選擇“允許”或“好”即可。在引導(dǎo)頁，可選擇跳過或者屏幕向左劃，最后跳出注冊下載界面。點擊注冊，輸入手機號碼（推薦人號碼可不填），系統(tǒng)會自動生成一個賬號和密碼，通過短信發(fā)到你手機上，注冊成功；返回用云通訊賬號（或手機號）和密碼登陸即可。3、使用：登陸后，打開后默認是在云中心的頁面，點擊云通話，切換到撥打界面。輸入需要撥打的手機號碼或固定電話點擊“撥號”按鈕，固話需添加區(qū)號，不能撥打特殊號碼如：400號碼，銀行號碼（如95開頭）以及國家規(guī)定的119、110等特定號碼。接聽系統(tǒng)回撥電話，通訊錄名字為：云通訊專線，耐心等待被叫方接聽。被叫方會顯示您的真實號碼，通話結(jié)束后掛斷。