一、高鐵退票扣多少錢的手續(xù)費(fèi)
1、一般退票情況
開車前8天（含）以上：退票不收取手續(xù)費(fèi)。
開車前48小時(shí)以上：收取票價(jià)5%的退票手續(xù)費(fèi)。
開車前24至48小時(shí)：退票手續(xù)費(fèi)為票價(jià)的10%。
開車前24小時(shí)內(nèi)：需支付票價(jià)20%的退票手續(xù)費(fèi)。
2、特殊退票情況
改簽后退票：開車前48小時(shí)至8天內(nèi)改簽或變更到站至距離發(fā)車8天以上的其他列車，并在距離發(fā)車8天前退票，收取5%的退票費(fèi)。
改簽產(chǎn)生票價(jià)差額的退票：辦理車票改簽或“變更到站”時(shí)，新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
開車后改簽產(chǎn)生差額的退票：列車開車后才辦理改簽，并產(chǎn)生了票價(jià)差額，這個(gè)差額會(huì)按照開車前24小時(shí)內(nèi)的退票手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，即20%來收取。
春運(yùn)期間改簽退票：在春運(yùn)期間改簽或者變更到站后再退票的，一律按照開車前24小時(shí)內(nèi)退票規(guī)則，收取20%退票手續(xù)費(fèi)。
二、高鐵退票多久到賬
一般情況下，高鐵退票后款項(xiàng)到賬時(shí)間如下：
1、線上支付退票
普通情況：根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)辦理完成退款手續(xù)。
特殊情況：如果是在12306平臺(tái)操作退票且提前打印了報(bào)銷憑證，退票后180天內(nèi)（含退票當(dāng)天）需攜帶憑證和身份證原件到車站辦理退款確認(rèn)，完成確認(rèn)后，退款會(huì)在15天內(nèi)按原路返回。
2、現(xiàn)金支付退票
使用現(xiàn)金在火車站人工售票窗口購買高鐵票的乘客，辦理退票手續(xù)后，需在180天內(nèi)攜帶購票時(shí)使用的身份證前往火車站人工退票窗口領(lǐng)取。
三、高鐵退票最晚截止時(shí)間
高鐵的最遲退票時(shí)間通常在列車發(fā)車前規(guī)定的一定時(shí)間內(nèi)。不同車次、不同出發(fā)地和目的地以及不同的退票政策可能會(huì)有所差異。一般情況下，在開車前25分鐘以內(nèi)的車票無法辦理退票。而對于開車前25分鐘及以上的車票，旅客可在票面發(fā)站辦理退票。根據(jù)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十八條規(guī)定，旅客要求退票時(shí)，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時(shí)間前到車站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理退票。
