一、智慧城市在疫情中的應(yīng)用有哪些
近年的新冠肺炎疫情防控，智慧城市建設(shè)發(fā)揮了積極作用，多地通過網(wǎng)格化管理精密管控、大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)研判、移動(dòng)終端聯(lián)通民心、城市大腦綜合指揮構(gòu)筑起全方位、立體化的疫情防控和為民服務(wù)體系，顯著提高了應(yīng)對(duì)疫情的敏捷性和精準(zhǔn)度。大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、5G等新一代信息技術(shù)的大量應(yīng)用，為抗擊疫情提供了高效服務(wù)。
1、大數(shù)據(jù)分析輔助精準(zhǔn)抗疫
通過大數(shù)據(jù)分析，在疫情的溯源、監(jiān)測(cè)、態(tài)勢(shì)研判分析、防控部署等領(lǐng)域，助力科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策。利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。地圖平臺(tái)提供翔實(shí)疫情地圖，讓疫情動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)、直觀且透明化，幫助決策部門掌握人群情況，以便制定應(yīng)急預(yù)案。
2、機(jī)器人助陣緩解人力不足、減少人員感染
智慧城市爆發(fā)初期，各醫(yī)院普遍出現(xiàn)了人員不足的現(xiàn)象，通過引進(jìn)機(jī)器人來承擔(dān)新冠患者的藥物、食物配送；以及標(biāo)本的檢驗(yàn)、醫(yī)療廢物處理等繁瑣且高危的工作，既能有效緩解醫(yī)護(hù)人員工作強(qiáng)度，又能減少醫(yī)護(hù)人員院內(nèi)交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
在抗疫物資的配送方面，不管是各類物資的出入庫(kù)管理，還是醫(yī)療器材、藥品、防護(hù)用品生產(chǎn)企業(yè)的物料揀選、產(chǎn)線搬運(yùn)，都可以通過機(jī)器人的使用來提高效率。
3、“政務(wù)云”“非接觸經(jīng)濟(jì)”保障人民基本生活所需
疫情期間，隨著各個(gè)地方的封閉式管理全面鋪開，線下商鋪的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)基本停滯，但城市的各項(xiàng)基本公共服務(wù)仍正常運(yùn)行，水、電、通信、交通等都保障有力，這跟智慧城市建設(shè)的縱深推進(jìn)不無(wú)關(guān)系。越來越多的政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)到線上，確保了居民的各種訴求能夠得到及時(shí)解決。而電商平臺(tái)的“非接觸經(jīng)濟(jì)”,保障了人民衣食無(wú)憂，能夠安心隔離，很好地切斷疫情的線下傳播。
4、在線教育確保學(xué)生停課不停學(xué)
疫情期間，全國(guó)2億多學(xué)生開始在線上課，通過課堂直播、課后視頻回放、在線輔導(dǎo)課程及作業(yè)管理工具等開展的在線教育，讓學(xué)生在家也能正常學(xué)習(xí)。如果合理使用人工智能給學(xué)習(xí)者做數(shù)字畫像，還能一點(diǎn)一點(diǎn)幫助學(xué)生解決難點(diǎn)，讓困難的學(xué)科變得輕松起來。經(jīng)過此次疫情，在線教育的認(rèn)同率越來越高，截至2020年6月，全國(guó)的在線教育用戶規(guī)模達(dá)到3.81億，占網(wǎng)民整體的40.5%。
5、“健康碼”服務(wù)市民出行及復(fù)工復(fù)產(chǎn)
市民通過如實(shí)填寫個(gè)人的相關(guān)信息而生成的“健康碼”,是行政機(jī)關(guān)綜合判斷個(gè)人健康風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，獲得出行、復(fù)工資格的法定證明。“健康碼”的廣泛應(yīng)用，不僅能夠協(xié)助公民評(píng)估自身風(fēng)險(xiǎn)，還能幫助政府部門識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)的行為和個(gè)人，預(yù)判未來風(fēng)險(xiǎn)，提升疫情管理能力，更為市民的正常出行及復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了極大的方便。
二、智慧城市在疫情防控中的不足介紹
總的來說，新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用是疫情防控、民生保障和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的基礎(chǔ)，但這次的疫情也暴露出我國(guó)的智慧城市建設(shè)存在著一些不足。
例如智慧城市下的互通互聯(lián)，其實(shí)更多的只是關(guān)注靜態(tài)空間和設(shè)施，面對(duì)疫情動(dòng)態(tài)場(chǎng)景，則顯得有些被動(dòng)，再者對(duì)于人員流動(dòng)人口管理，不少小區(qū)采用封閉式，記錄只是進(jìn)行口頭詢問，記錄也僅僅是采用了紙質(zhì)方式，在信息收集和數(shù)據(jù)處理方面，明顯有諸多不便。
在技術(shù)層面也暴露了不少短板，疫情期間人人都佩戴上口罩，在人臉技術(shù)上則無(wú)法在戴口罩下實(shí)現(xiàn)識(shí)別，這讓人臉技術(shù)毫無(wú)用武之地等等。
