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建設(shè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的意義 醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)流程

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摘要:在醫(yī)院管理中,醫(yī)院信息系統(tǒng)已經(jīng)成為醫(yī)院必不可少的一環(huán),醫(yī)院信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)讓就醫(yī)流程最優(yōu)化、醫(yī)療質(zhì)量最佳化、工作效率最高化、病歷實現(xiàn)電子化、決策實現(xiàn)科學(xué)化等意義,那么如何建設(shè)醫(yī)院信息系統(tǒng)呢?下面來了解下醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)流程。

一、建設(shè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的意義

醫(yī)院信息系統(tǒng)是計算機技術(shù)、通信技術(shù)和管理科學(xué)在醫(yī)院信息管理中的應(yīng)用,是計算機技術(shù)對醫(yī)院管理、臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)院信息管理長期影響、滲透以及相互結(jié)合的產(chǎn)物。醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院信息化管理中的應(yīng)用意義如下:

1、就醫(yī)流程最優(yōu)化

把優(yōu)化病人就醫(yī)流程作為以病人為中心的切入點,充分應(yīng)用各種成熟技術(shù),如磁卡、條形碼,因特網(wǎng)和手機短信等,著力解決諸如門診“三長一短”等現(xiàn)象。

2、醫(yī)療質(zhì)量最佳化

充分利用系統(tǒng)信息及集成,讓醫(yī)生及時全面了解患者的各種診療信息,為快速準(zhǔn)確診斷奠定良好基礎(chǔ);并通過各種輔助診療系統(tǒng)的開發(fā),來提高檢查檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確及時性。同時,也能把醫(yī)務(wù)人員各種可能的差錯降到最低,達到醫(yī)療質(zhì)量最佳化。

3、工作效率最高化

充分利用已有的信息平臺,將各種現(xiàn)代通信技術(shù)(如PDA)、自動化設(shè)備(如自動擺藥機)和實驗室自動化系統(tǒng)引人醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)中,減輕工作強度,提高工作效率。

4、病歷實現(xiàn)電子化

深刻理解電子病歷的內(nèi)涵,豐富原有病歷的內(nèi)容,把包括CT、MRI、X線、超聲、心電圖和手術(shù)麻醉等影像圖片、聲像動態(tài)以及神經(jīng)電生理信號等全新的信息記錄在案,使病歷更加直觀和全面,確保醫(yī)療信息的完整性。

5、決策實現(xiàn)科學(xué)化

通過建立強大的管理和診療數(shù)據(jù)倉庫等系統(tǒng),使得醫(yī)院管理和診療決策完全建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,不斷提高管理和診療決策水平。

6、辦公實現(xiàn)自動化

把辦公自動化作為醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的重要組成部分。突出抓好公文流轉(zhuǎn)辦公的自動化和日常工作管理的自動化,基本實現(xiàn)院內(nèi)公文無紙化和快速傳遞郵件化。

7、網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)區(qū)域化

針對病人的合理需求,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源來提高醫(yī)療質(zhì)量、降低醫(yī)療費用和合理利用醫(yī)療資源。把區(qū)域醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)作為醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)發(fā)展的高級階段進行研究和建設(shè)。

8、軟件實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化

信息標(biāo)準(zhǔn)化是信息集成化的基礎(chǔ)和前提,把軟件的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為醫(yī)院與國內(nèi)外接軌的重要保證貫穿始終。包括采用國際或國家統(tǒng)一的信息交換和接口標(biāo)準(zhǔn)和接口代碼,如采用HL7、DICOM3.0等醫(yī)療信息交換和接口標(biāo)準(zhǔn),各種代碼如疾病、藥品和診療等代碼,采用國際或國家統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)代碼,醫(yī)院內(nèi)部的病人ID號也應(yīng)盡量采用統(tǒng)一的代碼,如身份證號碼等。

二、醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)流程

建設(shè)醫(yī)院信息系統(tǒng)一般都必須經(jīng)過幾個基本的階段:準(zhǔn)備項目計劃書;選擇軟件及軟件供應(yīng)商、硬件及網(wǎng)絡(luò)集成商和合作伙伴;需求分析;系統(tǒng)設(shè)計與軟件客戶化;數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與裝入;系統(tǒng)測試;用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)上線與維護。

1、準(zhǔn)備項目計劃書

項目計劃書是醫(yī)院信息系統(tǒng)實施過程中第一個最重要的文件。它勾畫了醫(yī)院要建設(shè)的醫(yī)院信息系統(tǒng)總輪廓。通常是委托一家咨詢公司完成一份項目計劃書的標(biāo)書,該標(biāo)書的內(nèi)容為醫(yī)院準(zhǔn)備建設(shè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的動機和全面、具體、細(xì)致的需求。然后將標(biāo)書發(fā)給參加競標(biāo)的廠商,在收到各廠商的計劃書后,進行認(rèn)真的評價,決定最終執(zhí)行方案。

2、選擇軟硬件的集成商、供應(yīng)商和合作伙伴

通常委托有資質(zhì)的咨詢公司或特別的專家小組進行方案評估。

3、需求分析

首先通過對目標(biāo)醫(yī)院使用者的訪問、調(diào)查,詳細(xì)了解用戶的流程與需求,最后形成文檔:《項目結(jié)構(gòu)》文檔、《目標(biāo)范圍說明書》文檔、《用戶需求說明書》文檔、初步的《用戶界面說明書》文檔、《測試戰(zhàn)略》文檔、《測試規(guī)范與通過標(biāo)準(zhǔn)》文檔。

4、系統(tǒng)設(shè)計與軟件客戶化

設(shè)計階段要做的工作:a.把用戶的需求變成技術(shù)上可實現(xiàn)的步驟;b.完善用戶界面演示程序,讓用戶完全接受系統(tǒng)的界面形式;c.制訂《客戶溝通計劃》,收集和控制用戶需求;d.完成《功能規(guī)格說明書》的簽署并凍結(jié);e.初步完成《測試規(guī)格》文檔;f風(fēng)險評估。要完成的文檔:《用戶界面說明書》、《概念設(shè)計》、《邏輯設(shè)計》、《物理設(shè)計》、《功能規(guī)格說明書》、《測試計劃和時間表》、《測試規(guī)格》文檔和大部分的《測試用例》文檔、《項目時間表》。

5、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與裝入

數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是指將醫(yī)院的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按照系統(tǒng)的要求統(tǒng)一、規(guī)范、格式化的表達出來,并錄人系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。這些是系統(tǒng)賴以正常運作的基礎(chǔ)。

6、系統(tǒng)測試

在系統(tǒng)測試階段要做的工作:a.代碼錯誤修改;b.進行ALPHA測試、BETA測試和RELEASE測試;c.繼續(xù)保持與客戶/用戶的緊密聯(lián)系,控制用戶的期望值;d.編寫聯(lián)機幫助和用戶使用手冊;e.進行用戶培訓(xùn)和項目驗收;f.風(fēng)險評估。要完成的文檔:《用戶操作手冊》、《實施維護手冊》、《測試報告》、《驗收報告》、《聯(lián)機幫助》。階段到達標(biāo)準(zhǔn)后進行審核。

7、用戶培訓(xùn)

供應(yīng)商應(yīng)該有事先安排好的計劃,專門的教師與教材,要準(zhǔn)備設(shè)備完善的培訓(xùn)教室和環(huán)境。對用戶的培訓(xùn)可以為對醫(yī)院計算機技術(shù)人員的培訓(xùn)和對最終用戶的培訓(xùn)。

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