企業(yè)采訪問題及回答

采訪公司老總

問題一：在日益競爭激烈的市場中，怎樣處理好品質(zhì)、品牌、服務(wù)這三個問題，以求可持續(xù)的良性發(fā)展？

答：首先，一定要建設(shè)維護好公司的品牌。要在這兩者上下大功夫，以品質(zhì)獲客，讓客戶“賓至如歸”。

問題二：作為一個企業(yè)家，您覺得應(yīng)該通過什么方式來回報社會？

答：企業(yè)回報社會的方式很多，比如說在守法經(jīng)營、照章納稅的同時，以優(yōu)良的信譽、高品質(zhì)的產(chǎn)品，良好的服務(wù)回報社會。

問題三：現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)是什么？現(xiàn)階段最該解決的問題是什么？

對于一個成功的企業(yè)，尤其是在當前新經(jīng)濟常態(tài)下的新興企業(yè)，想要取得持續(xù)健康的發(fā)展，最根本的還是人才引進、培養(yǎng)和留存問題，這也是積微物聯(lián)在現(xiàn)階段最大的挑戰(zhàn)。

采訪公司員工

問題一：企業(yè)最吸引您的地方是什么？

答：工作氛圍是最吸引我的地方是可以發(fā)揮自己的長處，大家一起為共同目標做點利國利民的事，實現(xiàn)自己的價值。

問題二：個人利益與公司利益之間有何聯(lián)系？

答：共同發(fā)展，共創(chuàng)雙贏。單位發(fā)展了，你發(fā)展空間大；單位效益好，員工待遇福利好；單位強大，工作穩(wěn)定；單位品牌好，在外有面子。

問題三：怎么平衡生活和工作？

答：生活只是工作的一部分，我們應(yīng)該要有生活的樂趣，在工作的時候認真完成當天的工作，下班了就陪陪家人，會會朋友。

企業(yè)如何應(yīng)對媒體采訪

1、接待流程

簡單詢問：按照前臺接待相關(guān)規(guī)定，詢問來訪媒體單位、來訪者姓名、事由等

專人接待：前臺同事轉(zhuǎn)接至市場部，當?shù)責o市場部情況下，轉(zhuǎn)至當?shù)刎撠熑嘶蚱渌嚓P(guān)人員接待。視當時當?shù)乜砂才诺那闆r，按此優(yōu)先順序安排：總部市場部負責人、總部企業(yè)傳播室負責人、子公司市場部負責人、子公司當?shù)刈罡哓撠熑恕?/p>

身份核實：接待人員核實來訪者身份，禮貌的請對方出示記者證。

了解需求：有禮有節(jié)的了解媒體來訪真實意圖，參照以下步驟流程。

危機管：了解到來訪人員有負面或敏感新聞采訪意圖，則按照《輿情危機管理制度》第三章第十一條相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

注意：

①專人全程陪同。

②控制來訪人的活動范圍，不可進入非接待區(qū)域。

③如遇情緒較差來訪者，及時帶離公眾區(qū)域。

④前臺注意桌面清潔，文件、快遞、通訊錄等重要信息請妥善保管。

2、注意事項

（1）要尊重媒體：不卑不亢，以“應(yīng)對”而非“應(yīng)付”的態(tài)度正確對待媒體采訪。

（2）要誠實，不要耍弄媒體：這里的誠實的概念，并不是指某一個人的秉性，而是指一個企業(yè)或團隊的共同的素質(zhì)，一種企業(yè)生存的基因。

（3）不發(fā)怒，采取合作而非對抗態(tài)度：記者也有不同的性格，有的記者提問方式不同，可能有的方式會使企業(yè)新聞發(fā)言人聽了很不舒服，想拍桌子，但是一定要克制，因為雙方都有各自的定位，要互相寬容才能合作。

企業(yè)專訪如何邀請媒體

邀請媒體記者采訪流程

作為企業(yè)，你需要通過邀請記者采訪來進行信息推廣，你得對曝光媒介、活動準備、核心信息、市場群體、推廣支出有個全面的計劃。要自己聯(lián)系媒體讓記者來，接著安排好招待記者的一切準備，然后接受采訪把自己想傳達的信息說個痛快，最后做上自己想要上的新聞節(jié)目，這是很不容易的。所以你得找媒體公關(guān)幫忙，想邀約的媒體，想表達的資訊，想付出的開支，想達到的效果都可以很具體地跟媒體公關(guān)職業(yè)人士商討。

注意事項

請的技巧很重要，要吸引記者到場，但不能透露具體發(fā)布內(nèi)容。在媒體邀請的數(shù)量要合宜，可以邀請與企業(yè)有合作關(guān)系的記者參加，如需烘托現(xiàn)場氛圍，再適當邀請一些平面媒體記者和攝影記者。另外，應(yīng)在活動開始的時發(fā)布新聞內(nèi)容，記者可以提早完成采訪工作，確保順利及時的發(fā)稿。

企業(yè)拒絕媒體采訪

媒體采訪可以不接受嗎

采訪行為必須是自愿，記者并非國家權(quán)力機關(guān)，沒有任何強制力要求你接受采訪。否則可能侵犯肖像權(quán)或者隱私權(quán)。強制采訪在現(xiàn)實中也不具有可操作性

企業(yè)如何合理拒絕記者采訪

第一句：我們不接受采訪。一般看到記者上門，現(xiàn)在很多公司的第一句就是這樣。不過他們也不會把話說死，緊接著會讓記者留下電話，說公司會有專門的對外部門聯(lián)系記者。但很顯然這是套路，留下電話的媒體，很少能接到他們的回電。

第二句：這事情不歸我負責?；蛘邠Q一種說法，這件事我不是很清楚。但當記住問誰負責這件事時，一般得到的回答就是不知道。這種情況下，記者會選擇詢問公司老板的行蹤，得到的答復永遠是，老板不在，電話也不曉得。其實這點也可以理解，哪個員工敢私自把老板的信息給記者？除非他不想干了。