一、給老人服務(wù)有哪些項目
1、協(xié)助滿足老年人的基本需要
食物的需要:注意老年人的膳食營養(yǎng),為不能自理的老年人喂食和喂水。
排泄的需要:幫助不能自理的老年人進行排便、排尿,及時清除排泄物。
舒適的需要:營造安靜、清潔、溫度適宜的休養(yǎng)環(huán)境。
活動和休息的需要:幫助老年人適當(dāng)活動,并盡可能促進老年人的正常睡眠。
安全的需要:防止老年人跌倒、噎食、誤吸、損傷,保持皮膚的完整性。
愛和歸屬的需要:營造良好的休養(yǎng)環(huán)境和人際環(huán)境,促進老年人的人際交往,幫助老年人及時與家人聯(lián)系與溝通,并給予精神上的關(guān)心。
尊重的需要:運用溝通技巧,維護老年人的自尊,保護老年人的隱私。
審美的需要:協(xié)助老年人的容貌、衣著修飾,使其保持良好的精神狀態(tài)。
2、老年人生活照料服務(wù)內(nèi)容
老年人生活照料服務(wù)內(nèi)容有:個人清潔衛(wèi)生服務(wù)、衣著服務(wù)、修飾服務(wù)、飲食服務(wù)、如廁服務(wù)、口腔清潔服務(wù)、皮膚清潔服務(wù)、壓瘡預(yù)防、便溺護理等。
個人清潔衛(wèi)生服務(wù)包括洗臉、洗手、洗頭(包括床上洗頭)、洗腳,協(xié)助整理個人物品,清潔平整床鋪,更換床單等。
衣著服務(wù)包括協(xié)助穿脫衣褲、幫助扣扣子、更換衣褲、整理衣物等。
修飾服務(wù)包括梳頭、化妝、剪指甲和協(xié)助理發(fā)、修面等。
做食服務(wù)包括協(xié)助用膳、飲水,或喂飯、喂水、管飼等。
如廁服務(wù)包括定時提醒人廁、協(xié)助如廁,使用便盆、尿壺等。
口腔清潔護理包括刷牙、漱口,協(xié)助清潔口腔、假牙的清潔保養(yǎng)等。
皮膚清潔護理包括清洗會陰、擦浴、沐浴等。
壓瘡預(yù)防包括保持床單位干燥、清潔、平整;定時翻身更換臥位,防局部受壓過久,受壓部位按摩增進血液循環(huán);保持皮膚干燥、清潔,預(yù)防皮膚受傷等。
便溺護理包括大小便失禁、尿潴留、便秘、腹瀉老人的照護,實施人工排便、清洗、更換尿布等。
3、老人生活照料服務(wù)要求
用文字或圖表說明提供個人生活照料服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時間、地點、人員、服務(wù)須知。
老年人居室做到清潔、整齊,空氣清新無異味。
制訂各項生活照料服務(wù)規(guī)范,能根據(jù)老年人的生理、心理特點提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。按服務(wù)計劃提供服務(wù)完成率1OO%,壓瘡發(fā)生率0,老年人和監(jiān)護人滿意率≥90%。
提供生活照料服務(wù)的同時,貫徹盡可能長地維持和促進老年人自理能力的工作理念。
對老年人個人生活照料服務(wù)應(yīng)保留提供服務(wù)的文件和記錄。
定期根據(jù)檢查程序?qū)€人生活照料服務(wù)做到每日自查、每周重點檢查、每月進行效果評估且有記錄。
二、老人護理等級與服務(wù)項目介紹
自理級
年齡在70歲以上,身體基本健康,日常生活完全能自理,思維正常,判斷能力、溝通能力正常。
1、生活完全能夠自理者;
2、每天打掃室內(nèi)外衛(wèi)生;
3、每周洗滌被套、床單、枕套一次;
4、整理抽屜、衣柜、床頭柜等;
5、代訂牛奶、報刊;
6、提供健身、娛樂設(shè)施,組織開展文體健身活動;
7、建立健康檔案,每周測血壓一次。
介助級
生活基本自理,各種慢性病(傳染病、精神病除外)如高血壓、心臟病、糖尿病、支氣管炎、腦血管病等穩(wěn)定期;年齡偏大(年齡在80歲以上)意識清、大小便能自控,能獨立行走,有正常的思維、判斷、溝通能力。
1、自理級護理的全部內(nèi)容;
2、配藥,定期測量血壓;
3、思維功能輕度障礙,對言行有一定影響者;
4、年老體弱,衣、食、起居等日常生活基本能自理者;
5、督促休養(yǎng)員保持個人整潔;
6、清洗衣物(手洗除外)、日用品及用具如:毛巾、水杯、痰盂等;
7、代訂飯菜,送開水飯菜到房內(nèi),洗刷餐具;
8、代購飯菜票,代付床位費;
9、幫助行動不便的長者到醫(yī)療保健中心就醫(yī)。
介護級
日常生活需要部分協(xié)助方能完成如:穿衣、入廁、梳洗,能獨立進食,肢體有殘疾,能借助器械獨立進行戶外活動,大小便能自控,位置移動需要部分協(xié)助,健忘、溝通判斷能力弱。
介助級服務(wù)全部項目
協(xié)助起臥;協(xié)助老人入廁并便后擦洗;協(xié)助穿脫衣服、鞋襪;監(jiān)督服藥;洗臉、洗腳、洗澡;協(xié)助老人吃飯、喝水、服藥;定期擦身,每日洗下身;協(xié)助更換體位、協(xié)助使用代步工具。
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