自助終端的種類有哪些

一、按照結構分類

1、一體機

一體機擁有防爆防塵防水防眩光外殼，其顯示器一般為紅外觸摸顯示器，可進行多種交互操作。

2、單屏機

單屏機自助終端由獨立信息發(fā)布屏及機柜組成，視覺沖擊力強，自帶紅外感應裝置，可探測到使用者后自動轉換操作界面，具有吸引眼球、靈活轉換、市場占有率高、良好的口碑等優(yōu)勢。

3、壁掛機

壁掛機自助終端機身為輕巧的壁掛式終端，節(jié)省空間，布放靈活，鋼制框架，防爆防塵防水防眩光。壁掛機能給客戶帶來更多的增值服務和使用便利，增加客戶對品牌的好感度和美譽度。

二、按照應用領域分類

1、金融類

金融類自助終端包括ATM、自動繳費機、自助存折補登機等等。

2、公共服務類

公共服務類自助終端包括AFC、自助圖書館服務機、自助稅務機等。

3、消費零售類

消費零售類自助終端包括自動售貨機、自助加油機、自助點菜機等。

4、醫(yī)療服務類

醫(yī)療服務類自助終端包括自助掛號機、自助取單機等等。

自助終端機怎么操作

一、銀行自助終端機

1、選擇“個人業(yè)務”，或直接插入您的銀行卡，輸入卡密碼。

2、持卡客戶可辦理賬戶查詢、轉賬、補登對賬簿、繳費、第三方存管、基金、修改密碼等業(yè)務。

3、根據(jù)信息提示進行轉賬業(yè)務，轉賬業(yè)務包括卡內轉賬、向活期儲蓄賬戶轉賬、向信用卡轉賬、向靈通卡轉賬、向理財金賬戶卡轉賬。

4、根據(jù)信息提示進行查詢業(yè)務，查詢業(yè)務包括子賬戶序號查詢、賬戶余額查詢、當日明細查詢、歷史明細查詢、通知登記簿查詢。

5、根據(jù)信息提示進行繳費業(yè)務，繳費業(yè)務包括繳納市話費、手機費或自助購電等業(yè)務。

二、繳電費自助終端機

1、點擊屏幕上的“電費繳納”，輸入您的10位數(shù)客戶編號，完成后點擊“確認”鍵。

2、核對您的客戶信息是否正確，核對正確后點擊“刷卡支付”。

3、系統(tǒng)會默認您的欠費金額，如需預存，請點擊鍵盤上的“清除”鍵修改您要預存的金額，完成后點擊“確認”鍵。

4、請將銀行卡磁條面向右，往下劃拉，系統(tǒng)會提示輸入密碼，輸入完成后繳費成功，等待系統(tǒng)為您打印票據(jù)。

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