一、數(shù)字電話交換機是什么
數(shù)字電話交換機是新一代集程控通信、商務(wù)辦公智能管理為一體的數(shù)字化集團型電話系統(tǒng),具有100多種可實現(xiàn)微機實時監(jiān)控的商務(wù)辦公管理功能,適用于賓館寫字樓、企事業(yè)單位、公司和高級工作場所。
二、數(shù)字電話交換機功能有哪些
1、分機功能:分機自檢、內(nèi)線呼叫、出中繼呼叫、來話轉(zhuǎn)接、強插分機自改呼出等級、賬號密碼設(shè)置功能。
2、系統(tǒng)功能:本局局號、分機號碼可任意設(shè)置、內(nèi)外線來電顯示功能、自錄錄引導(dǎo)語音提示功能、入中繼群呼功能、內(nèi)外線電話區(qū)別振鈴功能、押金管理功能、賬號漫游功能、通話限時功能、用戶語音查詢功能、分機多級別的管理功能、外線直撥呼入分機功能、大容量的話單存儲、值班分機拍叉轉(zhuǎn)接功能。
3、其他功能:離位轉(zhuǎn)移強插強拆免打擾查惡意電話來話代接、秘書功能、來顯功能、代撥功能、內(nèi)線熱線服務(wù)、離位轉(zhuǎn)移、鬧鐘服務(wù)、免打擾、遇忙轉(zhuǎn)移/遇忙回叫彈性編碼:分機號碼可隨意為1--5位數(shù)全彈性內(nèi)部編碼,縮位撥號與特呼號撥號。
4、來電顯示:內(nèi)外線具有caller、id主叫識別功能,電腦管理系統(tǒng)自動記錄來電號碼。
5、語音信箱:人性化語音信箱,自動發(fā)出語音,指示用戶設(shè)置參數(shù)及正確使用。
6、電話會議:召集或控制會議,發(fā)言席隨意更換,收聽席可申請發(fā)言。
7、等位撥號:分機可免撥局號,和免聽二次撥號音撥打外線號碼,分機可直接撥打外線。
8、熱線服務(wù):分機登記熱線服務(wù)后,摘機3秒內(nèi)不撥號,將自動呼叫某分機或外線。
9、經(jīng)理/秘書:經(jīng)理分機的來話轉(zhuǎn)移到秘書分機上,由秘書分機再轉(zhuǎn)接經(jīng)理分機。
10、等級限撥:分機呼出具有多個等級限制,既可限撥出或呼入,又可無限制使用。
11、賬號漫游:用戶可在任何分機上使用賬號撥打電話,賬號可漫游也可固定在某分機上使用。
12、押金控制:進行實時控制話費,預(yù)付款為零時,中斷通話,不會使分機或賬號話費超支。
13、話單監(jiān)控:電腦界面可直觀反映通話情況與話單,并可查詢話單歷史及設(shè)置多種打印格式。
14、中繼分組:中繼可分組別,使不同部門使用不同外線,或?qū)⑼饩€設(shè)置成只入不出模式。
15、多種局向:分機打外線可撥局向號出局,外線打入方式分直撥分機、總機轉(zhuǎn)接兩種。
16、IP增發(fā)功能:系統(tǒng)可根據(jù)實際使用情況自動增發(fā)局號和話務(wù)員接入號。
17、IP權(quán)限:系統(tǒng)設(shè)置IP國際1、國際2、國內(nèi)1、國內(nèi)2四個IP權(quán)限。
18、IP計費:系統(tǒng)提供靈活的IP計費功能,可根據(jù)現(xiàn)行IP資費標準和計費方式,靈活設(shè)置IP話機資費、折扣方式、市話是否收費、市話類型等。
19、IP組網(wǎng):利用IP電話實現(xiàn)組網(wǎng)。
20、日服/夜服功能:白天使用此功能由話務(wù)員轉(zhuǎn)接,晚上可直接撥分機號碼。
三、數(shù)字電話交換機的特點
1、體積小、重量輕、安裝方便。
2、無需專用話機,大量降低投資成本。
3、pc接口,內(nèi)外線來電顯示主叫號碼。
4、三級安全保護、抗雷擊、抗高壓、防強電干擾。
5、二次開關(guān)電源,直流、交流220v兼容,自動逆變。
6、可靠的長途限制功能,有效地控制您的電話費用。
7、彈性的系統(tǒng)管理功能,完美地配合您的企業(yè)運作。
8、高效的系統(tǒng)交換功能,大幅度地提高您的企業(yè)效率。