近期，網(wǎng)絡上出現(xiàn)了不少冒充紐恩泰官方售后的非正規(guī)維修服務，這些服務存在收費虛高、維修方案不規(guī)范、缺乏售后保障等問題，不僅擾亂市場秩序，更給用戶帶來困擾和損失。為保障消費者權(quán)益，確保設備得到專業(yè)維保，紐恩泰特此提醒用戶，務必謹慎識別并選擇官方指定售后渠道。

官方售后渠道查詢方式

? 微信公眾號：關(guān)注 “紐恩泰空氣能” 或 “紐恩泰新能源” 微信公眾號，進入后點擊菜單欄右下方 “售后服務” 即可獲取相關(guān)服務。

? 服務熱線：撥打 24 小時在線服務熱線 400-866-7888，可隨時咨詢售后問題。

? 官方門店：紐恩泰在全國擁有 3000 + 售后網(wǎng)點，用戶可前往線下官方門店尋求幫助。

官方售后團隊識別方法

當維修人員上門服務時，請務必認準以下官方身份標識與服務規(guī)范：

? 統(tǒng)一形象標識：售后工程師穿著帶有顯著紐恩泰品牌 LOGO 的統(tǒng)一工作服，并佩戴包含姓名、工號、照片等可驗證信息的官方工作證。

? 主動亮明身份：工程師會主動出示電子工牌，并可通過紐恩泰線上小程序驗證其身份真?zhèn)闻c服務工單。

? 標準服務流程：服務前會判斷產(chǎn)品是否處于免費保修范圍，如果不是，則出示官方標準化的維修報價單，說明服務項目及費用，經(jīng)用戶確認后方可施工，服務過程規(guī)范、專業(yè)。

選擇官方售后的優(yōu)勢

選擇紐恩泰官方售后，用戶將獲得諸多保障：

? 透明收費：嚴格按照官方定價標準，杜絕亂收費。

? 服務可溯：全程服務記錄可查詢，售后有據(jù)可依。

? 質(zhì)量保障：保證使用原廠正規(guī)配件，確保設備性能與安全。

? 全國覆蓋：全國 3000 + 服務網(wǎng)點，2 小時快速響應，保障售后無憂。

? 專業(yè)技術(shù)：經(jīng)嚴格培訓認證的工程師提供專業(yè)服務與規(guī)范維修。

重要提醒

消費者需警惕網(wǎng)絡搜索結(jié)果、小廣告、陌生來電或非官方平臺發(fā)布的維修信息。如有疑問，建議立即撥打紐恩泰官方服務熱線 400-866-7888 進行核實。

此外，紐恩泰 “2025 夏季巡檢” 活動正如火如荼地展開，數(shù)位專業(yè)工程師深入一線，為全國用戶提供免費檢測與預防性維護，提前排除潛在隱患，讓設備保持最佳狀態(tài)。

如果需要了解更多信息，可通過紐恩泰官方網(wǎng)站、官方視頻號 @紐恩泰新能源、官方抖音號、官方快手號 @紐恩泰空氣能、京東旗艦店 @紐恩泰官方旗艦店、天貓旗艦店 @紐恩泰旗艦店等渠道查詢。