攜程黑板報微信公眾號發(fā)布消息稱,攜程集團宣布在全公司推行混合辦公制度,即每周三、周五,公司各事業(yè)部、職能部門可根據(jù)實際管理需求,實行或逐步推行1-2天的混合辦公。另外,攜程還同步發(fā)布了與之匹配的員工申請和管理流程、設備支持等政策。

2022年2月14日,據(jù)攜程黑板報微信公眾號發(fā)布的消息,攜程集團宣布在全公司推行混合辦公制度。從2022年3月1日起,每周三、周五,公司各事業(yè)部、職能部門可根據(jù)實際管理需求,實行或逐步推行1-2天的混合辦公。
據(jù)了解,在每周1-2天的混合辦公期間,符合條件的員工可自行選擇辦公地點,既可以是家里,也可以是咖啡廳或者度假酒店等。值得關注的是,攜程還同步發(fā)布了與之匹配的員工申請和管理流程、設備支持等政策,這就意味著攜程成為國內(nèi)首家率先實際推行混合辦公制度的公司。
攜程董事局主席梁建章表示,混合辦公制度的推廣是企業(yè)、員工和社會的多贏,不僅在不影響效率的情況下提升員工的滿意度,還有利于減少交通堵塞、環(huán)境保護;緩解高房價和地區(qū)間差異;另外有利于家庭和諧、女性職業(yè)發(fā)展和提高生育率。
攜程集團(Trip.com Group)是全球知名的一站式旅行平臺,公司旗下的平臺可面向全球用戶提供一套完整的旅行產(chǎn)品、 服務及差異化的旅行內(nèi)容。集團能夠提供超過120萬種全球住宿服務,480多家國際航空公司,以及超過31萬項目的地內(nèi)活動。并與超過3萬家其他合作伙伴一起滿足客戶不斷變化的需求。
攜程旅行是中國知名的旅游品牌,致力于為旅客提供一站式全球旅行服務,包含住宿預訂、交通票務預訂、旅游度假預訂,及商旅管理服務等,服務范圍覆蓋旅行前、行中、行后、及目的地服務等旅游全流程。通過APP、網(wǎng)站和24/7客戶服務中心組成的交易網(wǎng)絡,實現(xiàn)用戶與產(chǎn)品的連接,每年為數(shù)億旅客提供旅行服務。攜程積極承擔社會責任,將社會價值與ESG可持續(xù)發(fā)展結合,推動企業(yè)承擔更大的社會責任,也助力合作伙伴堅持可持續(xù)旅行。
對于中國游客而言,以及對于越來越多的世界各地的游客而言, 攜程是其可值得信賴的旅行平臺,用戶可以通過攜程的平臺進行任何類型的旅行預訂,包括從目的地內(nèi)活動、周末短假及短途旅行,到跨境旅游及商務旅游等。攜程多樣化的產(chǎn)品及服務組合涵蓋經(jīng)濟、 高端、定制化、精品等選擇,吸引了攜程國內(nèi)以及全球日益增長的用戶群體。
近年來,攜程不斷加大在人工智能、云計算等方面的研發(fā)和投入力度,創(chuàng)新科技投入占比遠超全球其他同類企業(yè)。而在服務上,攜程在全球的客服人員約1萬名,配備深度神經(jīng)網(wǎng)絡客服機器人及21種語言的全球化服務能力,通過全天候、標準化、快捷性的服務可以做好多方位保障,充分滿足消費者需求。
此外,攜程先后建立了“六重旅游保障”、“先行賠付”、“全球旅行SOS應急機制”、“階梯退改”等創(chuàng)新舉措,服務標準行業(yè)先進。為應對新冠疫情,攜程啟動多項舉措保護用戶和合作伙伴的權益,發(fā)起“旅行復興V計劃”和“BOSS直播”,履行社會責任,推動行業(yè)復蘇。
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