在流量為王的時(shí)代，擁有一票粉絲的品牌和企業(yè)自然可以在業(yè)內(nèi)“混”得更加風(fēng)生水起。而微博、公眾號(hào)、抖音等便成了它們絕佳的粉絲培養(yǎng)平臺(tái)。

Maigoo編輯在微博上對(duì)比了一番，發(fā)現(xiàn)家居自媒體運(yùn)營(yíng)得比較好的還是頭部企業(yè)，如尚品宅配、歐派、索菲亞、金牌廚柜等；其它開(kāi)通了企業(yè)微博的品牌，如頂固全屋定制、我樂(lè)家居、皮阿諾、好萊客等，從微博粉絲互動(dòng)數(shù)、發(fā)文內(nèi)容等方面來(lái)看，還存在一定進(jìn)步的空間。

這些營(yíng)銷(xiāo)得比較好的家居自媒體是怎么做的呢？下面幾位“官博君”的例子可以回答這個(gè)問(wèn)題。

在定制家居頭部企業(yè)中，尚品宅配的微博營(yíng)銷(xiāo)可謂是翹楚，除了打響“尚品宅配”這個(gè)品牌，還運(yùn)營(yíng)了一系列家居自媒體。

尚品宅配公司擁有的尚品宅配、維意定制、Homekoo整裝云等藍(lán)V賬號(hào) ，無(wú)論是內(nèi)容創(chuàng)作還是粉絲互動(dòng)上，都是業(yè)內(nèi)一把好手。

僅從尚品宅配的發(fā)文數(shù)量來(lái)看，都超過(guò)了大多數(shù)家居自媒體號(hào)，而它的更新頻率更是相當(dāng)密集：一天發(fā)博少則3—5條，多則十幾條。

最重要的微博內(nèi)容方面，尚品宅配以家居美圖、裝修知識(shí)、生活小技巧等為主，時(shí)而穿插美食、直播和抽獎(jiǎng)，花樣百變，從干貨到互動(dòng)可謂應(yīng)有盡有。

除了這些，尚品宅配還參與了#尚尚私廚#、#尚視界#、#你尚往來(lái)##愛(ài)尚裝飾#等多種話題。這些話題不僅與品牌名掛鉤，還增強(qiáng)了用戶粘性。其中#尚尚私廚#的閱讀量就超過(guò)了2.5億，討論超過(guò)27萬(wàn)，這一數(shù)據(jù)，可能是不少定制家居自媒體不能望其項(xiàng)背的。

尚品宅配對(duì)企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)的用心，除了表現(xiàn)在數(shù)據(jù)上，還表現(xiàn)在小細(xì)節(jié)上。比如尚品宅配發(fā)博時(shí)間大多數(shù)集中在每天18：00—23：00，剛好是一般白領(lǐng)下班后的時(shí)間。又比如，尚品宅配頭像使用的是代言人趙麗穎的照片，而不是品牌LOGO。

走心的細(xì)節(jié)、廣泛的內(nèi)容、偶爾的福利……這些加在一起，基本滿足了消費(fèi)者逛微博的需求。再加上代言人粉絲的加持，尚品宅配官博想不火都難。

當(dāng)然，光是營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有轉(zhuǎn)化可不行。Maigoo編輯在梳理時(shí)發(fā)現(xiàn)，尚品宅配還策劃了“0元搶家具設(shè)計(jì)3D方案”的活動(dòng)。獲獎(jiǎng)?wù)呖梢垣@得設(shè)計(jì)師免費(fèi)上門(mén)量尺 、免費(fèi)設(shè)計(jì)3D效果圖等福利，這些活動(dòng)把潛在客戶從線上轉(zhuǎn)到線下，傳播與銷(xiāo)售進(jìn)一步銜接。

歐派在運(yùn)營(yíng)企業(yè)微博時(shí)，打造了一個(gè)人物形象“O小姐”，其日常話題#O小姐早安話堂#、#O小姐裝修實(shí)驗(yàn)室#、#O小姐言值#都圍繞這一人物展開(kāi)。

除了經(jīng)營(yíng)品牌人設(shè)，歐派還善于圍繞代言人做文章。2020年熱播劇《安家》的女主角是歐派代言人孫儷，歐派官博便根據(jù)該劇的進(jìn)展，時(shí)刻與粉絲互動(dòng)，博文中時(shí)不時(shí)@turbosun（孫儷微博），帶上孫儷超話和安家超話，吸引了一眾粉絲。

再加上《安家》剛好和定制家居有些許關(guān)系，劇中同款裝修、同款家居等便成了歐派官博的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。

此外，歐派自身拍攝的“共享爸爸”“狼人的中秋煩惱”系列都是熱門(mén)話題，一大批KOL@思想聚焦@YouTube精選@環(huán)球時(shí)報(bào)@新京報(bào)等都參與了轉(zhuǎn)發(fā)、討論。

與其它家居微博不同的是，索菲亞官微最擅長(zhǎng)聯(lián)動(dòng)熱點(diǎn)，包括綜藝、電影、代言人等。

比如真人秀《十周嫁出去》，就是索菲亞贊助的。這檔節(jié)目在網(wǎng)上引發(fā)了新一輪的討論熱潮，索菲亞的影響力也在飆升。Maigoo編輯了解到，在《十周嫁出去》播出期間，索菲亞發(fā)起了#一起來(lái)搜“索”#的活動(dòng)，只要用戶把節(jié)目中索菲亞衣柜出現(xiàn)的畫(huà)面截出來(lái)發(fā)微博，并@索菲亞衣柜，就有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)。

該活動(dòng)不是索然無(wú)味的讓用戶關(guān)注品牌，而是把營(yíng)銷(xiāo)玩成了“找茬”小游戲，趣味性立馬提升。

在電影劇集方面，索菲亞贊助了《上海堡壘》、《加油，你是最棒的》等，通過(guò)鹿晗和代言人舒淇的影響力，也掀起了一些熱度。雖然有些影視劇口碑不佳，但是討論度絕對(duì)達(dá)到了理想效果。

在人物贊助方面，索菲亞看人也非常準(zhǔn)。先有代言人舒淇，后又成為中國(guó)女排的官方供應(yīng)商，索菲亞在品牌布局、體育營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

金牌廚柜在制造話題上是一把好手。為了表現(xiàn)金牌廚柜質(zhì)量過(guò)硬，其官微聯(lián)合眾多明星、KOL玩起了“踩櫥柜”的活動(dòng)。

在活動(dòng)中，明星王麗坤、王珞丹、蘇芩、王勵(lì)勤等，體育冠軍王勵(lì)勤、陳一冰，著名作家蘇芩、利郎公司執(zhí)行總裁胡誠(chéng)初等都親自踩在金牌廚柜里拍照發(fā)微博，金牌廚柜官微迅速轉(zhuǎn)發(fā)，聯(lián)合互動(dòng)，效果極佳。

除了發(fā)起討論度高的活動(dòng)，金牌廚柜微博還善于與其它企業(yè)藍(lán)V互動(dòng)，利用轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)等活動(dòng)擴(kuò)大宣傳，增加品牌曝光度。

志邦家居官微常打“情感牌”。比如2020年的婦女節(jié)，就被打造成了以“致敬偉大女性”為核心的“男人下廚節(jié)”，官微后續(xù)又結(jié)合新冠疫情，發(fā)了一條表達(dá)愛(ài)意的短視頻，內(nèi)容涉及護(hù)士與母親。視頻發(fā)出后收獲了2萬(wàn)多轉(zhuǎn)發(fā)和上千條點(diǎn)贊、留言。再加上志邦在微博里帶上了#愛(ài)的表達(dá)式# 話題、抽獎(jiǎng)等，這波營(yíng)銷(xiāo)可謂是賺足了眼球。

當(dāng)然，志邦家居官微起步不算早，因此互動(dòng)量較多的博文還是和其它企業(yè)藍(lán)V的互動(dòng)、抽獎(jiǎng)等。不過(guò)志邦家居簽下了周杰倫當(dāng)代言人，微博評(píng)論里的互動(dòng)效果還是相當(dāng)不錯(cuò)的。

互聯(lián)網(wǎng)使得傳統(tǒng)的傳播模式、消費(fèi)模式、商品模式都發(fā)生了改變，那么定制家居企業(yè)微博怎么運(yùn)營(yíng)比較好呢？

根據(jù)上述Maigoo編輯分析的案例，以下幾個(gè)微博營(yíng)銷(xiāo)策略是可以嘗試的。

不過(guò)企業(yè)在設(shè)置“品牌性格”時(shí)，最好想清楚這個(gè)人設(shè)應(yīng)該是粉絲的朋友，閨蜜，還是導(dǎo)師等。

從歐派的“共享爸爸”“狼人的中秋煩惱”，索菲亞的“尋找衣柜截圖”，金牌廚柜的“踩廚柜”活動(dòng)，到志邦家居的表達(dá)愛(ài)意短視頻，這些五花八門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)策略表面上看起來(lái)是為用戶分享情感，實(shí)際上是把品牌理念植入其中。

例如，一旦你看過(guò)金牌廚柜的“踩廚柜”活動(dòng)，有人問(wèn)你櫥柜哪個(gè)牌子好時(shí)，你會(huì)情不自禁的想起金牌廚柜那場(chǎng)略顯“夸張”的活動(dòng)。

運(yùn)營(yíng)企業(yè)微博最終的目的是實(shí)現(xiàn)流量→收益的轉(zhuǎn)化，因此線上線下的連接很重要，這一點(diǎn)對(duì)于定制家居企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該并不難實(shí)現(xiàn)。

如Maigoo編輯上面分析的尚品宅配“0元搶家具設(shè)計(jì)3D方案”的活動(dòng)，就成功的把粉絲轉(zhuǎn)化為了客戶。

需要注意的是，從線上到線下的轉(zhuǎn)化，最好是區(qū)域性企業(yè)微博來(lái)運(yùn)作。一來(lái)全國(guó)性的活動(dòng)實(shí)施難度較大，二來(lái)地域性活動(dòng)會(huì)讓粉絲更有歸屬感。