設(shè)計(jì)師話術(shù)技巧有哪些

1、假如客戶對(duì)某個(gè)“出位”方案表示懷疑時(shí)，答：先對(duì)自己的設(shè)計(jì)要有信心，肯定的告訴客戶你的真實(shí)想法。同時(shí)告訴客戶當(dāng)初在做這個(gè)方案時(shí)也考慮到這些，但是希望能夠把客戶的家能夠與眾不同，讓您的親戚朋友到你家里來(lái)能感覺(jué)到不一般的品位出來(lái)。

2、當(dāng)客戶全盤(pán)否定方案時(shí)，答：您不喜歡這個(gè)方案也是正常的。設(shè)計(jì)本來(lái)就是個(gè)仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的事情。其實(shí)這個(gè)方案是我們做了好幾個(gè)方案后比較決定的，但是裝修設(shè)計(jì)需要設(shè)計(jì)師與客戶間進(jìn)行充分的溝通。咱們前期溝通的太少。不如我們?cè)俸煤脺贤ㄒ幌?，把您的想法告訴我們，我們給您策劃個(gè)更好的方案。您看怎么樣？

3、假如一個(gè)客戶對(duì)某個(gè)方案認(rèn)可時(shí)，答：謝謝，您真有眼光，這是今年最流行的一種裝修趨勢(shì)。

4、假如某個(gè)客戶某個(gè)方案無(wú)法接受時(shí)，答：可以看得出來(lái)您對(duì)這方面很有見(jiàn)解，我這樣做的原因是……在……方面考慮欠佳，聽(tīng)了您的需求，我仔細(xì)思考下再給您一個(gè)更佳的方案，包您滿意。

設(shè)計(jì)師跟客戶聊天的技巧

1、確認(rèn)需求

當(dāng)與甲方第一次溝通時(shí)，我們要通過(guò)主動(dòng)詢問(wèn)的方式獲得基礎(chǔ)信息，比如，項(xiàng)目的目標(biāo)是什么，推廣的受眾是誰(shuí)，初稿的時(shí)間，媒介及尺寸的大小等。

2、抓住風(fēng)格

有時(shí)甲方會(huì)主動(dòng)提供想要的風(fēng)格，如果甲方不清楚自己想要什么，我們需要主動(dòng)為甲方做風(fēng)格測(cè)試，可以提供2-3個(gè)風(fēng)格供甲方選擇，抓準(zhǔn)甲方的喜好再動(dòng)手設(shè)計(jì)。

3、讀懂反饋

有時(shí)候甲方并不能準(zhǔn)確的表達(dá)自己的意圖，此時(shí)，我們可以通過(guò)詳細(xì)的提問(wèn)為甲方理清思路，逐步發(fā)掘到甲方的真實(shí)目的，從而達(dá)成共識(shí)。

4、動(dòng)靜結(jié)合

可以向甲方講述我們從初稿開(kāi)始經(jīng)歷反復(fù)的推演及修改，最終得到終稿的過(guò)程，并輔以數(shù)據(jù)的支撐來(lái)證明我們這個(gè)決定的合理性，避免被甲方的審美帶走，提高過(guò)稿幾率。

5、語(yǔ)言技巧

在與甲方溝通時(shí)，盡量少用或不用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，與甲方交流時(shí)用詞要簡(jiǎn)單易懂，畢竟我們不可能用別人聽(tīng)不懂的語(yǔ)言去說(shuō)服別。

設(shè)計(jì)師怎么在網(wǎng)上接單

1、在線平臺(tái)

在線平臺(tái)是設(shè)計(jì)師最常用的賺錢(qián)方式之一。通過(guò)在線平臺(tái)，設(shè)計(jì)師可以接觸到全球的客戶，展示自己的設(shè)計(jì)作品和技能，與客戶進(jìn)行交流，制定價(jià)格和工作時(shí)間，并將作品交付給客戶。

2、社交媒體

設(shè)計(jì)師可以通過(guò)在社交媒體上分享自己的作品和項(xiàng)目，與其他設(shè)計(jì)師和客戶進(jìn)行交流和互動(dòng)，建立自己的品牌和聲譽(yù)，并吸引潛在客戶。

3、個(gè)人網(wǎng)站

通過(guò)個(gè)人網(wǎng)站，設(shè)計(jì)師可以展示自己的作品集和服務(wù)，同時(shí)也可以通過(guò)SEO和其他推廣工具來(lái)提高網(wǎng)站的曝光度和流量。設(shè)計(jì)師可以在個(gè)人網(wǎng)站上提供自己的聯(lián)系方式和價(jià)格，與客戶進(jìn)行交流和合作。

4、口碑傳播

設(shè)計(jì)師可以通過(guò)與客戶建立良好的關(guān)系和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)獲得客戶的口碑和推薦。口碑傳播是一種非常重要的營(yíng)銷(xiāo)方式，因?yàn)榭蛻舻耐扑]和評(píng)價(jià)會(huì)對(duì)其他潛在客戶產(chǎn)生很大的影響。