一、為什么要搭建游戲社區(qū)

這兩年，游戲產(chǎn)業(yè)處于蓬勃發(fā)展階段，尤其是手游產(chǎn)品極大而豐富，便捷的手游受到了年輕人們的青睞，很多火爆的手游都創(chuàng)建了社區(qū)，那么為什么要搭建游戲社區(qū)呢？

簡(jiǎn)單來講，就把具有共同屬性的用戶聚集在一起，并提供互動(dòng)服務(wù)的線上平臺(tái)。其中共同屬性、互動(dòng)和線上平臺(tái)這三個(gè)元素社區(qū)必須具備。但是大家不要把社區(qū)和社交平臺(tái)的概念混淆了，社區(qū)和社交平臺(tái)最大的不同在于，社區(qū)是以內(nèi)容為核心，社交平臺(tái)是以人為核心。

二、搭建游戲社區(qū)的基本要素是什么

在社區(qū)初步建設(shè)的時(shí)候，我們所需要考慮的點(diǎn)就是，用戶、內(nèi)容、活動(dòng)。這三點(diǎn)是社區(qū)搭建的核心。

1、用戶

任何社區(qū)都需有人才算得是一個(gè)社區(qū)，用戶作為社區(qū)的基礎(chǔ)，在最開始的時(shí)候要注重對(duì)于用戶的維護(hù)，抓住頭部用戶來影響和輻射其他的用戶，這個(gè)方法是絕大部分頭部社區(qū)平臺(tái)正在嘗試的方式。

2、內(nèi)容的建設(shè)

內(nèi)容是所有用戶行為的體驗(yàn)方式，因此從內(nèi)容構(gòu)成上，呈現(xiàn)出PGC、UGC、PUGC、三種內(nèi)容的模式。針對(duì)游戲的特殊屬性來分別解釋三種內(nèi)容生產(chǎn)在游戲社區(qū)運(yùn)營(yíng)中的作用。

（1）PGC：指官方生產(chǎn)的內(nèi)容主要，包含了游戲的公告，游戲宣傳視頻、新手引導(dǎo)等，PGC的核心是為了宣傳游戲，促進(jìn)游戲本身的下載量，一般PGC都是通過游戲公司自己的官網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布發(fā)的，第三方平臺(tái)社區(qū)很少做PGC內(nèi)容的輸出。

（2）PUGC：指受官方影響的UGC內(nèi)容，不僅內(nèi)容專業(yè)程度接近PGC，數(shù)量也較多。因此PUGC是目前大部分游戲社區(qū)想要構(gòu)建的核心內(nèi)容生態(tài)。它的核心目的對(duì)于社區(qū)來說是促進(jìn)活躍，并成為普通用戶的創(chuàng)作模版，起承上啟下的作用。

（3）UGC：這個(gè)內(nèi)容其實(shí)和PUGC的區(qū)別并不大，它們的來源主要由運(yùn)營(yíng)活動(dòng)（如運(yùn)營(yíng)發(fā)起簡(jiǎn)單的話題活動(dòng)產(chǎn)生內(nèi)容）及產(chǎn)品功能、兩種途徑。理論依據(jù)是用戶福利需求產(chǎn)生UGC內(nèi)容；產(chǎn)品低門檻創(chuàng)作使用戶養(yǎng)成UGC習(xí)慣。

最后關(guān)于內(nèi)容，這個(gè)東西他是絕對(duì)不會(huì)過時(shí)的，只是每種內(nèi)容的不同而以，游戲社區(qū)的內(nèi)容只是眾多內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中一角。

3、活動(dòng)

活動(dòng)作為一切運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，它具有溝通用戶的作用，一個(gè)社區(qū)想要活躍初了高質(zhì)量的內(nèi)容以外，還需要各類活動(dòng)來進(jìn)行有效的輔助，在運(yùn)營(yíng)圈里有句話“只要投入成本足夠，沒有完不成KPI”。

明確活動(dòng)的目的；一場(chǎng)活動(dòng)在上線發(fā)布之前一定要確定好，活動(dòng)的目的。在確定好需求之前不能隨意更改活動(dòng)的方向。運(yùn)營(yíng)在懷著一個(gè)目的的背景下去設(shè)計(jì)活動(dòng)不管想法多么天馬行空，都能保持主線而不亂，運(yùn)營(yíng)自己不亂，用戶的參與門檻與轉(zhuǎn)化路徑才能更清晰，在復(fù)盤時(shí)，也有主線目標(biāo)去分析數(shù)據(jù)找出問題。

活動(dòng)的周期主要依靠于活動(dòng)的目的而設(shè)定，拉新類的活動(dòng)相對(duì)于留存，促活類活動(dòng)的時(shí)間周期相對(duì)較短。