一、400開(kāi)頭的電話(huà)是真的嗎

如果說(shuō)你接到了400開(kāi)頭的打來(lái)的電話(huà)，一般是不可信的，因?yàn)?a href="http://www.hfbida.com/maigoo/10016dh_index.html" target="_blank">400電話(huà)只是作為企業(yè)的接聽(tīng)服務(wù)熱線(xiàn)，是不能進(jìn)行外呼的，而且400電話(huà)并不是一個(gè)真實(shí)的實(shí)體電話(huà)，而是一個(gè)虛擬電話(huà)，是在400電話(huà)號(hào)碼下面綁定了公司員工的手機(jī)號(hào)碼，一旦有客戶(hù)打電話(huà)過(guò)來(lái)，就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到員工的手機(jī)號(hào)上。所以如果接到400開(kāi)頭打來(lái)的電話(huà)一定要警惕是不是詐騙電話(huà)或者廣告推銷(xiāo)。如果辦理400電話(huà)，有人宣傳說(shuō)400電話(huà)可以作為外呼使用也不要相信。

二、400開(kāi)頭的電話(huà)能不能接

400電話(huà)正常來(lái)說(shuō)，是只能接聽(tīng)，不能夠撥打的，所以使用400撥打電話(huà)的并不多見(jiàn)，如果有400電話(huà)給您撥打電話(huà)的話(huà)，是建議謹(jǐn)慎接聽(tīng)。因?yàn)?00外呼幾乎不常見(jiàn)，基本上也禁止開(kāi)通這類(lèi)功能的。

如果接聽(tīng)了400開(kāi)頭的來(lái)電，發(fā)現(xiàn)是非正規(guī)來(lái)電，建議立即掛掉比較好。很多時(shí)候，接到詐騙類(lèi)的400號(hào)碼，都是因?yàn)橐恍_子利用顯號(hào)軟件來(lái)進(jìn)行撥打，借助400電話(huà)的正規(guī)性來(lái)取得用戶(hù)的信任，所以我們需要多多警惕。

三、400開(kāi)頭電話(huà)作用

400開(kāi)頭的號(hào)碼，就是企業(yè)400電話(huà)，是企業(yè)專(zhuān)用電話(huà)，一般國(guó)內(nèi)企業(yè)，用來(lái)做客服電話(huà)、售后服務(wù)電話(huà)等等來(lái)使用的。目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)的大企業(yè)，都在使用400電話(huà)作為企業(yè)電話(huà)。