一、供暖報停用戶注意事項

1、報停不得影響其他熱用戶正常用熱和共用供熱設施安全運行。如產生影響，在接到供熱單位通知后應限期辦理恢復供熱手續(xù)并交納相應取暖費。

2、暫停供熱業(yè)務辦理完成后，請自行完成室內采暖系統(tǒng)的泄水處理，關閉入戶手動閥門或入戶分水器上的供、回水閥門。由于未泄水，手動閥門未關閉、關閉不嚴等發(fā)生對自身、相鄰用戶或公共設施造成影響或損失的，熱用戶自行承擔全部責任。

3、因停止集中供熱導致室內設施凍裂，造成的損失由熱用戶自行承擔。

4、暫停供熱用戶有義務配合熱力工作人員入戶檢查，如發(fā)現(xiàn)您報停后有私開、偷熱、竊熱違法行為，熱力公司將依法追繳全額暖費與違約金，并將該戶列入違規(guī)用熱黑名單。

5、未辦理暫停供熱業(yè)務的用戶視為有用熱需求，需正常交納全額取暖費。

6、欠費用戶、違章用戶、未簽訂《供熱用熱合同》《報停協(xié)議》用戶，請到熱力公司客戶服務大廳辦理業(yè)務；

7、連續(xù)申請暫停供熱已經超過3個（不含3個）供熱期的,建議恢復供熱。

二、長期停熱對采暖系統(tǒng)造成的影響

室內采暖設施長期處于停熱狀態(tài)，內部會由于空氣和殘存水發(fā)生反應腐蝕采暖設施，地暖設施也會慢慢積存結垢，導致采暖設施有效過流通徑變小，影響采暖設施使用壽命和恢復供熱后的供熱質量，且在恢復供熱時極易出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象，造成財產損失。