一、聚能灶打不著火原因和處理方法

1、若聚能燃氣灶氣源開關處于關閉狀態(tài)，直接打開，然后再測試打火情況，如果能成功，表明是這一原因造成，無需再排查其他原因。

2、若是沒有打火聲或者打火聲變得比之前微弱，有可能是電池的問題（一般使用3-6個月需更換電池），需要更換電池，電池購買時需注意使用期限。

3、若是能打火但又滅了，則要么電池不夠電力或者電力不穩(wěn)定，要么是熄火保護針的問題，需擦拭看看，若是剛更換液化氣瓶，也有可能需要調(diào)節(jié)風門才能解決問題。

4、若連接軟管折扁或壓彎，重新弄直，或者根據(jù)軟管損壞情況，考慮是否更換新的。更換后，打火測試一下，若仍舊打不著，要繼續(xù)排查原因。

5、如果放電針不放電，導致打不著火，正確的做法是更換放電針，以便故障問題排除。

6、如果閥體故障，也會導致打不著火，正確處理方法是更換閥體，并注意打火前要將閥體打開。

7、要是因點火器位置偏高引起，應輕按幾下點火器，再放上所要烹調(diào)食物的用具。

8、要是因噴嘴堵塞所致，可以用鐵絲疏通，或者找專業(yè)的人員前來家中修理。

二、聚能灶使用注意事項

用戶使用天然氣時，最好避開中午和晚間常規(guī)用氣時間，避免用氣過分集中。打火時，可能會出現(xiàn)打不著火的現(xiàn)象，這時可多打幾次或用火柴點火，要做到“火等氣”。在使用燃氣具時，人不得遠離，防止壓力突然降低出現(xiàn)斷火，導致天然氣泄漏。一旦發(fā)現(xiàn)火焰自行熄滅，要立刻關閉灶前閥和燃氣具閥門，同時開窗通風，不可立刻啟動或關閉抽油煙機或其它電器開關，待異味消失后重新點火。