騰訊游戲如何全額退款

1、一共有兩個(gè)方法可以退款，第一種是在微信搜索找到騰訊游戲客服，回復(fù)“未成年人退款”，就會(huì)有相關(guān)鏈接可以退款。

2、記住，退款操作需要監(jiān)護(hù)人來操作，不過對于家長來說，看見小朋友肯退款不玩游戲，相信也很樂意幫忙退款。

3、第二個(gè)方法就是搜索“騰訊未成年人家長服務(wù)平臺”，點(diǎn)擊圖中的“孩子網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)不理性怎么辦”，即可進(jìn)入退款通道。

4、這個(gè)平臺除了退款還有其他功能，比如查詢消費(fèi)明細(xì)，限制孩子賬號等等。

5、同樣是需要監(jiān)護(hù)人來發(fā)起退款，并且需要人臉識別驗(yàn)證。

6、把相關(guān)資料填完即可以申請退款，如果還沒填完也可以先暫存，最多保存7天。

7、一些網(wǎng)友還分享退款經(jīng)驗(yàn)，要是不給客服打電話的話只會(huì)默認(rèn)退最近三個(gè)月的充值，打了說明自己要全額退款，便能退全額的90%，成功之后該賬戶的所有騰訊系游戲將不能再登錄(就算只退三個(gè)月也不能再玩)。

騰訊游戲退款異常處理

當(dāng)退款因?yàn)橛脩翥y行卡錯(cuò)誤或狀態(tài)不正常，而導(dǎo)致無法退款時(shí)，微信支付會(huì)優(yōu)先轉(zhuǎn)退用戶微信零錢。當(dāng)用戶微信零錢賬戶也注銷，其退款狀態(tài)會(huì)變更為“退款異?！?。出現(xiàn)這種情況，商戶可以選擇退到用戶的其他銀行卡或退款到商戶的結(jié)算銀行賬戶。

1、進(jìn)入【交易中心】->【交易管理】->【退款查詢】中，查找退款狀態(tài)為”退款異常“的退款單；

2、當(dāng)退款時(shí)用戶賬戶異?；蛘咄丝町惓r(shí)，操作區(qū)會(huì)出現(xiàn)“其他方式退款”，

3、點(diǎn)擊“其他方式退款”后，商戶有2種選擇：

a、退到用戶的其他銀行卡。只需要選擇對應(yīng)的銀行（15家直聯(lián)銀行：招行、交通、農(nóng)行、建行、工商、中行、平安、浦發(fā)、中信、光大、民生、興業(yè)、廣發(fā)、郵儲(chǔ)、寧波），輸入卡號和用戶姓名，這里免去了商戶輸入省、市和支行信息。

b、退款到商戶的結(jié)算銀行賬戶。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)拉出商戶的結(jié)算銀行賬戶信息，商戶確認(rèn)后，退款資金將會(huì)退回商戶的結(jié)算銀行賬戶，商戶可以自行線下退款。

4、退款后查詢：銀行卡退款展示用戶開戶銀行、卡類型、收款銀行卡號。 騰訊游戲手辦產(chǎn)品大全>>