客戶惡意欠款應(yīng)該怎么辦

1、企業(yè)內(nèi)部催收

貨款逾期3個(gè)月以內(nèi)，可通過(guò)自行催收的方式聯(lián)系交易方支付貨款，具體操作如下：

①企業(yè)可以通過(guò)給客戶發(fā)催收郵件，并在郵件內(nèi)說(shuō)明情況，注明付款日期，禮貌提醒對(duì)方及時(shí)交付貨款。

②如若對(duì)方?jīng)]有對(duì)郵件進(jìn)行回復(fù)，則可以通過(guò)電話的方式，向?qū)Ψ蕉Y貌確認(rèn)郵件是否送達(dá)，付款是否已經(jīng)發(fā)出。

③如果對(duì)方還是未進(jìn)行貨款的付款，企業(yè)可以考慮停止履行合同約定，并發(fā)送催收函，迫使對(duì)方盡快結(jié)清貨款。

2、委托專業(yè)的第三方催收機(jī)構(gòu)處理

①內(nèi)部催收3個(gè)月沒有效果，就需要盡快委托專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)處理。

②如此操作的好處很多，因?yàn)閷I(yè)的第三方機(jī)構(gòu)可以有效避免或緩解法律訴訟費(fèi)用高昂、地理劣勢(shì)、官司難打等問題，通常都能用非訴手段有效地收回欠款，這樣企業(yè)就不用再參與到債務(wù)催收的過(guò)程中去了，這意味著債權(quán)人可以把時(shí)間和精力集中在那些按時(shí)支付賬單的客戶身上，節(jié)省了人力、物力和財(cái)力。

3、法律訴訟追回貨款

俗稱打官司，此方法適用于交易方態(tài)度惡劣，案件復(fù)雜，非訴催收無(wú)法解決問題時(shí)，企業(yè)可以考慮向法院提出訴訟，以法律途徑進(jìn)行催討。訴訟方式需要收集與客戶的交易資料作為證據(jù)，聘請(qǐng)有資質(zhì)的律師。

惡意欠款怎么起訴

1、如果借款期限已經(jīng)滿，經(jīng)出借人催要而仍未償還借款的，出借人可以依法向人民法院提起訴訟，運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。出借人在起訴時(shí)要注意訴訟時(shí)效，如果超過(guò)三年的訴訟時(shí)效，人民法院就會(huì)不予受理，出借人的債權(quán)就失去了法律保護(hù)。

2、為了防止超過(guò)訴訟時(shí)效，出借人可以在訴訟時(shí)效屆滿前讓借款人寫出還款計(jì)劃，從而使訴訟時(shí)效中斷。根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定，新的訴訟時(shí)效就可以從中斷之日起重新計(jì)算，這樣，出借人不僅擁有了起訴權(quán)，而且可以繼續(xù)擁有勝訴權(quán)，從而有利于保護(hù)出借人的合法權(quán)益。

3、在起訴時(shí)，債權(quán)方大概有以下一些證據(jù)要注意收集：有關(guān)債務(wù)方主體資格的證據(jù)、合同或協(xié)議、送貨單、托運(yùn)單、欠條及各種結(jié)算票據(jù)等，其他與該欠款有關(guān)的電報(bào)、傳真、函件等都應(yīng)妥善保存。對(duì)于已收集到的證據(jù)要及時(shí)向人民法院提供。對(duì)于那些因特殊情況可能滅火或今后難以取得的證據(jù)，可以及時(shí)向人民法院申請(qǐng)證據(jù)保全；對(duì)于那些因客觀原因不能自行收集的證據(jù)，可及時(shí)申請(qǐng)人民法院調(diào)查收集。