一、pos機(jī)刷卡成功但是錢沒到賬是怎么回事

POS機(jī)刷卡成功，但是錢沒有到賬，有以下原因可以逐步排查，不用擔(dān)心。只要你用的POS機(jī)有支付牌照資金絕對(duì)是100%安全的，所以先不要驚慌。

1、刷卡時(shí)間不在規(guī)定的秒到時(shí)間段

每個(gè)支付公司都有自己設(shè)定的秒到時(shí)間段，一般都是8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間刷卡秒到，其它時(shí)間段刷卡自動(dòng)轉(zhuǎn)成T1交易，也就是次個(gè)工作日到賬。

比如你在今天早上6點(diǎn)刷卡要等到下個(gè)工作日到賬，注意是工作日。如果是周五晚上11點(diǎn)刷卡，要等到下周一才能到賬，之前很多客戶遇到過這個(gè)問題，所以要熟悉該家支付公司的秒到規(guī)則。

2、刷卡選擇的T1交易

大多數(shù)pos產(chǎn)品，刷卡時(shí)都會(huì)有秒到和普通到賬的選項(xiàng)。如果沒注意點(diǎn)成普通到賬，就要等到下個(gè)工作日才能到賬。判斷是不是選擇的秒到類型，可以打開交易記錄查看交易類型。

3、沒有收到銀行發(fā)來的入賬短信

是否到賬，要以銀行入賬記錄為準(zhǔn)。有的銀行要500以上的交易才會(huì)有短信提醒，有時(shí)銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時(shí)間。這時(shí)可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄，看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。

4、銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)

銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)一般在官網(wǎng)都會(huì)有提前通知，維護(hù)期間會(huì)影響到賬，可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護(hù)通知。如果有，需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)完畢后，才能處理該筆交易。

5、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤

綁定結(jié)算卡的時(shí)候因?yàn)楣饩€的原因自動(dòng)識(shí)別可能會(huì)出錯(cuò)，一定要仔細(xì)核對(duì)結(jié)算卡信息，如果結(jié)算卡綁定錯(cuò)了，在商戶后臺(tái)進(jìn)行結(jié)算卡修改。修改正確后，支付公司會(huì)在下個(gè)工作日對(duì)該筆交易重新出賬。

6、交易被風(fēng)控

支付公司也有自己的一套風(fēng)控系統(tǒng)，如果銀行返回的答應(yīng)碼顯示高風(fēng)險(xiǎn)，該筆交易會(huì)被風(fēng)控凍結(jié)資金，就會(huì)出現(xiàn)刷卡成功但是錢沒到賬的情況。這時(shí)候需要聯(lián)系支付公司，提供相關(guān)材料和身份證明，才能解凍資金。

二、pos機(jī)刷卡不到賬怎么辦

用POS機(jī)刷卡錢沒到賬，可以攜帶信用卡前往相關(guān)銀行查詢資金流向。在排除詐騙的情況下，POS機(jī)刷卡沒有到賬，是因?yàn)槌挚ㄈ撕雎粤薖OS機(jī)和信用卡的常用知識(shí)。

低于500元以下的交易，部分銀行不會(huì)發(fā)送交易短信。部分銀行不發(fā)送交易短信，不代表資金沒有到賬。持卡人需要致電相關(guān)銀行的信用卡中心查詢，或者致電相關(guān)銀行的信用卡中心咨詢。

有些POS機(jī)是D0結(jié)算，有些POS機(jī)是D 1結(jié)算。持卡人使用D0交易的POS機(jī)刷卡，資金會(huì)在當(dāng)天到賬。如果持卡人使用的是D 1交易的POS機(jī)刷卡，資金會(huì)在交易日下一日到賬。

銀行卡是分等級(jí)的，分別為1類賬戶、2類賬戶、3類賬戶。1類賬戶交易無限制，2類賬戶每日交易額度不可超過10000元，3類賬戶每日交易額度不可超過5000元。當(dāng)日超出部分限制入賬。

銀行系統(tǒng)處于升級(jí)、維護(hù)狀態(tài)時(shí)，也可以出現(xiàn)資金到賬延遲的現(xiàn)象。持卡人需要前往先關(guān)銀行，咨詢具體原因。如果可以查詢資金流向，如果發(fā)現(xiàn)資金流向異常，需要在銀行工作人員的幫助下解決問題，并及時(shí)報(bào)警。

三、pos機(jī)刷卡不到賬該找誰負(fù)責(zé)

如果是自己到銀行辦的正規(guī)的pos機(jī)，刷卡不到賬首先就得找銀行，然后再找銀聯(lián)，讓銀聯(lián)調(diào)出交易記錄等，如果是銀行的問題，只要拿出刷卡小票，那應(yīng)該就由銀行賠償損失。當(dāng)然還有一種可能是，客戶刷卡失敗，導(dǎo)致錢又退回到客戶賬戶里去，那么也是不能到賬的。

但是最怕的就是，pos機(jī)是找代理商辦的，并且不是正規(guī)的一清機(jī)，而是二清機(jī)之類的，并且pos機(jī)中斷和商戶編號(hào)在銀聯(lián)查不到，這種情況就比較危險(xiǎn)了，你很難找到負(fù)責(zé)的人。

因?yàn)殂y行不會(huì)管，報(bào)警也沒有多大用。有人說可以去找代理商，但是要告訴你的是代理商也是不會(huì)負(fù)責(zé)的，畢竟后臺(tái)交易結(jié)算他們都不參與操作，他只會(huì)告訴你POS是哪個(gè)公司的，讓你去找pos機(jī)公司要錢，但是這個(gè)過程是很麻煩的，也不一定就能把錢要的回來。

所以，為了避免這種情況，一定要辦正規(guī)的pos機(jī)，辦理之前看看是不是一清機(jī)，有沒有正規(guī)的支付牌照，有的話那表示屬于銀聯(lián)監(jiān)管，一般不會(huì)出現(xiàn)刷卡不到賬的情況，就算沒到賬也比較好處理。由此可見，買pos機(jī)一定要謹(jǐn)慎，最好是在安全性比較高的機(jī)子上刷卡。