認(rèn)證咨詢行為規(guī)范

第一條 認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立對認(rèn)證咨詢實(shí)施有效控制的質(zhì)量體系和程序，并至少每12個月實(shí)施1次內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評審。

第二條 認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立與認(rèn)證咨詢活動相適應(yīng)的認(rèn)證咨詢實(shí)施程序，并按照認(rèn)證咨詢實(shí)施程序?yàn)檎J(rèn)證咨詢委托人提供認(rèn)證咨詢服務(wù)，保證認(rèn)證咨詢活動的真實(shí)、有效。

認(rèn)證咨詢實(shí)施程序包括：調(diào)研診斷、體系策劃、人員培訓(xùn)、文件編寫、文件發(fā)布、體系運(yùn)行（至少要保證有3個月的運(yùn)行期）、內(nèi)部審核、管理評審和符合性審核。

環(huán)境管理體系、職業(yè)健康與安全管理體系等特殊領(lǐng)域的認(rèn)證咨詢還需要包括環(huán)境、危險因素識別、評價等程序；產(chǎn)品認(rèn)證咨詢還需要包括產(chǎn)品符合性確認(rèn)、設(shè)計等程序。

認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對認(rèn)證咨詢實(shí)施過程作出完整記錄，并歸檔留存。

第三條 認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立專、兼職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T聘用、培訓(xùn)、考核及能力評價制度。

認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)在聘用認(rèn)證咨詢?nèi)藛T時，應(yīng)當(dāng)選聘具有良好職業(yè)道德、一定專業(yè)知識和相關(guān)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并取得認(rèn)證咨詢師注冊資格的人員。

第四條 認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對認(rèn)證咨詢過程實(shí)施管理、監(jiān)控和評價，并建立相應(yīng)程序，以衡量其咨詢活動的進(jìn)度、質(zhì)量和有效性。必要時應(yīng)當(dāng)將認(rèn)證咨詢過程情況和評價結(jié)果向客戶反饋。

第五條 認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在每年1月底前向所在地省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門提交年度報告，年度報告包括上年度本機(jī)構(gòu)所咨詢的組織名錄、在本機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)的專、兼職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T的咨詢規(guī)范性和有效性評價情況、本機(jī)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評審情況。

第六條 有下列情形之一的，認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自發(fā)生變更之日起30日內(nèi)向所在地省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報告，并辦理相關(guān)變更事宜：

（一）法定代表人、經(jīng)營范圍、經(jīng)營場所等有關(guān)內(nèi)容發(fā)生變更；

（二）《認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)組織章程》發(fā)生變更；

（三）股東、負(fù)有執(zhí)行職責(zé)的最高管理者發(fā)生變更；

（四）專職認(rèn)證咨詢?nèi)藛T不再符合認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)所規(guī)定的基本要求；

（五）分支機(jī)構(gòu)發(fā)生變更。

第七條 認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)不得有下列行為：

（一）使用不具備認(rèn)證咨詢師注冊資格的人員獨(dú)立進(jìn)行認(rèn)證咨詢；

（二）向其他機(jī)構(gòu)分包認(rèn)證咨詢業(yè)務(wù)或者以其他合作方式從事認(rèn)證咨詢活動；

（三）認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的辦事機(jī)構(gòu)從事認(rèn)證咨詢經(jīng)營活動；

（四）干涉被咨詢方自主選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)力；

（五）代收認(rèn)證費(fèi)用或者接受對認(rèn)證咨詢活動產(chǎn)生公正影響的資助；

（六）介入認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核活動或者作為認(rèn)證機(jī)構(gòu)的分支機(jī)構(gòu)及以其他方式從事認(rèn)證活動；

（七）為被咨詢方編造體系文件運(yùn)行記錄或者幫助、授意被咨詢方隱瞞自身實(shí)際情況；

（八）作出誤導(dǎo)、欺詐性宣傳或者承諾；

（九）向未經(jīng)國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)推薦經(jīng)其認(rèn)證咨詢的單位進(jìn)行認(rèn)證；

（十）其他違反法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定的行為。