商場安防怎么做

1.貨架監(jiān)控

為了避免顧客順手牽羊的行為，尊重顧客，防止與顧客之間的矛盾發(fā)生。利用監(jiān)控服務(wù)器系統(tǒng)，通過在天花板等地點(diǎn)安裝的攝像頭，可以方便的監(jiān)看眾多的貨架，以查看商場內(nèi)是否有偷竊行為；如果發(fā)現(xiàn)偷竊行為，只要在付款處把錄像資料回放給顧客看就可以了，不需要與顧客發(fā)生任何爭執(zhí)。在監(jiān)看貨架時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)貨物錯(cuò)架、亂架較多的地方，可以馬上派人員進(jìn)行整理。

2.人流監(jiān)控

每天的下班時(shí)間和周末往往是商場人流比較多的時(shí)候，遇到節(jié)假日更是人如魚涌。商場必須根據(jù)商場內(nèi)人流情況，做出適當(dāng)?shù)陌才?，進(jìn)行人流的疏導(dǎo)，或是增派人手縮短顧客等待時(shí)間；以避免因人多而發(fā)生的意外。

3.員工工作狀態(tài)監(jiān)控

員工態(tài)度的好壞直接影響到顧客的購買欲。銷售員工作在直接與顧客打交道的最前線，她們的表現(xiàn)往往直接代表了商場的形象。

利用監(jiān)控服務(wù)器系統(tǒng)，能夠?qū)︿N售員工的狀態(tài)進(jìn)行考核和評定，觀察員工在規(guī)定范圍內(nèi)的值守情況，以及員工接待顧客的工作態(tài)度。利用系統(tǒng)的錄像功能，還可以將員工的工作狀態(tài)保存下來，作為考核評定的依據(jù)。

4.收銀臺監(jiān)控

收銀臺是最容易引發(fā)糾紛的地方，安裝TP-LINK高清攝像頭不僅能快速解決矛盾糾紛，還能監(jiān)督員工的服務(wù)態(tài)度和工作效率，提升商場的服務(wù)質(zhì)量。

5.電梯監(jiān)控

大型商場為了給顧客提供便利，都配置了垂直電梯。電梯作為狹小封閉的空間，需要安裝視場角大的半球型攝像機(jī)進(jìn)行監(jiān)控。

6.出入口監(jiān)控

在商場各個(gè)出入口安裝TP-LINK紅外攝像機(jī)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控顧客進(jìn)出情況，防止有未付款的商品從商場流出。

7.走道監(jiān)控

商場各層賣場走道安裝TP-LINK紅外攝像機(jī)，對人流通道進(jìn)行實(shí)時(shí)高清監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)分析人流情況，保證通道暢通。