房地產(chǎn)策劃案應(yīng)避開(kāi)的4大誤區(qū)
誤區(qū)一:目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)確
打開(kāi)任何一份策劃報(bào)告,其中對(duì)消費(fèi)者的描述必然充斥“20—40歲之間”、“中高等收入的成功人士”、“注重生活品質(zhì)”、“以男性為主”、“自住和投資兼有”這樣千人一面的套話。售價(jià)超過(guò)30萬(wàn)元的房產(chǎn)對(duì)消費(fèi)者的研究,居然還比不上售價(jià)不超過(guò)3元的飲料,對(duì)消費(fèi)者研究的態(tài)度和深度。
事實(shí)上,由于高額的消費(fèi)支出、購(gòu)買結(jié)果的不確定性,房地產(chǎn)消費(fèi)是一種高涉入度的購(gòu)買行為,其購(gòu)買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時(shí)間都復(fù)雜得多,變化的可能性也大得多,非采用專業(yè)消費(fèi)者調(diào)研不可。然而,幾乎所有的房地產(chǎn)策劃者都認(rèn)為,“市場(chǎng)是引導(dǎo)出來(lái)的”、“我們比消費(fèi)者更專業(yè)”、“消費(fèi)者只要能掏得出票子,我自有辦法能讓他上鉤”。至于他是誰(shuí)、他有什么想法都無(wú)足輕重。于是乎,房地產(chǎn)的“上帝”在短短的兩三張A4紙的篇幅內(nèi)被心不在焉地打發(fā)掉了,行業(yè)泡沫和風(fēng)險(xiǎn)隨之而來(lái)。
誤區(qū)二:輕視差異化競(jìng)爭(zhēng)
與普遍忽視消費(fèi)者研究相反,房地產(chǎn)策劃者如同病態(tài)般地執(zhí)著于對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的研究,常常不惜花上半年的時(shí)間(值得留意的是,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的前置時(shí)間往往不超過(guò)9個(gè)月),動(dòng)員全公司的力量,發(fā)動(dòng)地毯式的搜索,從本區(qū)域到跨區(qū)域,甚至全國(guó)的假想敵都無(wú)不囊括,從環(huán)境、房型、配套到裝修細(xì)節(jié)等競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)都關(guān)心備至。任何一份策劃報(bào)告有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的內(nèi)容絕不會(huì)少于50張A4紙,任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的描述都不會(huì)少于10個(gè)條目。然而,這樣“勞師動(dòng)眾”、“精益求精”有什么意義呢?得出了什么結(jié)論呢?能指導(dǎo)我們干什么呢?
事實(shí)上,房地產(chǎn)與普通消費(fèi)品不同,即便地段不同也不會(huì)有任何兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)同質(zhì)化;既然不會(huì)有同質(zhì)化,那就絕不會(huì)面臨像普通消費(fèi)品那樣廣泛的競(jìng)爭(zhēng)。既然如此,這種“風(fēng)聲鶴唳、草木皆兵”的做法,除了浪費(fèi)精力、誤導(dǎo)注意力又有何益處?
誤區(qū)三:策劃案空洞無(wú)味
眼下,房地產(chǎn)業(yè)最時(shí)髦的說(shuō)法就是“打造強(qiáng)勢(shì)品牌”、“提升品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。有些地產(chǎn)公司沒(méi)有充分的市場(chǎng)調(diào)查,沒(méi)有良好的市場(chǎng)口碑,便雄心勃勃地要成為“領(lǐng)導(dǎo)品牌”,豪情萬(wàn)丈地要做“白領(lǐng)品牌”,別出心裁地要做“時(shí)尚品牌”,你方唱罷我登場(chǎng),卻沒(méi)有人去冷靜地想想,等到曲終人散以后還會(huì)剩下什么。
事實(shí)上,房地產(chǎn)的一個(gè)項(xiàng)目總共不過(guò)幾百上千套房子,賣完了也就完了,不像普通消費(fèi)品幾乎可以無(wú)限制、無(wú)限量地賣下去。特定項(xiàng)目的所有房子賣完之后如果沒(méi)有持續(xù)的項(xiàng)目出現(xiàn),弄個(gè)“強(qiáng)勢(shì)品牌”難道就能畫(huà)餅充饑嗎?
只有那些有能力、有意愿持續(xù)專注進(jìn)行房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)才需要定戰(zhàn)略、建品牌。一般的今天做做明天就不一定想做了或不一定能做了的公司(這樣的公司至少占八成以上),最好把自己的注意力放在產(chǎn)品上,而不要去搞什么品牌建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)他們而言,品牌運(yùn)作一是用不上(規(guī)模太小),二是用不起(投入太高),三是用不動(dòng)(管理太差) 。
誤區(qū)四:產(chǎn)品理解不到位
與普通消費(fèi)品不同,不僅每一個(gè)項(xiàng)目是不同的,甚至連一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目中的每一套房子都是絕不相同的,無(wú)論是面積、樓層、景觀,還是面對(duì)的消費(fèi)群都存在著與生俱來(lái)的差異性。你可以說(shuō)每一瓶可樂(lè)都是相同的,但你絕不能說(shuō)任何兩套房子對(duì)你而言價(jià)值一樣。這本來(lái)是極好的策劃切入點(diǎn),然而,我們的房地產(chǎn)策劃者卻沒(méi)有這種精度的視野,只是粗淺地按房型分分類,簡(jiǎn)單地根據(jù)一個(gè)總均價(jià)加點(diǎn)兒系數(shù)來(lái)定價(jià),充其量不過(guò)是搞點(diǎn)兒“自立一房”、“溫馨兩房”、“舒適三房”之類的噱頭。
事實(shí)上,應(yīng)該根據(jù)顧客的不同而不是房型的不同來(lái)細(xì)分定義我們的產(chǎn)品,對(duì)每一類產(chǎn)品而不是僅對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行周密的包裝,定價(jià)也不能簡(jiǎn)單地用總均價(jià)加成,而應(yīng)該用類別均價(jià)加成的方法。
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