基本介紹

《關(guān)鍵對話》是2012年由機(jī)械工業(yè)出版社出版的圖書，作者是（美）科里·帕特森約瑟夫·格雷尼、羅恩·麥克米蘭、艾爾·史威茨勒，該書剖析了人們在溝通上常見的盲點(diǎn)，并提供了許多談話、傾聽、行動技巧，輔以對話情境和小故事，幫助讀者以迅速的方式掌握這些技巧。

內(nèi)容介紹

現(xiàn)在你不必?zé)懒?！《關(guān)鍵對話》將幫助你以四兩撥千斤的方式，利用各種溝通技巧，解決生活中難以應(yīng)對的各種難題，成就無往不利的事業(yè)并擁有更快樂的人生。

本書詳細(xì)剖析了人們在溝通上常見的盲點(diǎn)，并提供了許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧，輔以豐富的對話情境和輕松幽默的小故事，幫助讀者以迅速的方式掌握這些技巧。

說的切中要點(diǎn)，讓對方清楚知道你的看法，是一種能力；說的圓滿得體，讓對方自動反省，是一種智慧。運(yùn)用本書提供的技巧，不論是多么難以應(yīng)對的局面，你都能夠以事半功倍的效率輕松面對。

作者介紹

凱瑞·派特森（Kerry Patterson）著有多部獲獎培訓(xùn)作品，曾負(fù)責(zé)過多個長期行為變化調(diào)查研究項(xiàng)目。2004年，凱瑞獲得楊百翰大學(xué)馬里奧特管理學(xué)院迪爾獎，以表彰他在組織行為領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn)。凱瑞在斯坦福大學(xué)從事組織行為方面的博士研究工作。

約瑟夫·格雷尼（Joseph Grenny）是一位知名主題演講師，也是在企業(yè)變革研究領(lǐng)域從業(yè)20多年的資深顧問。此外，他還是非盈利組織Unitus的共同創(chuàng)始人，該組織致力于幫助世界貧困人口實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自立的目標(biāo)。

羅恩·麥克米蘭（Ron McMillan）是一位廣受好評的演講師兼企業(yè)咨詢顧問。他是柯維領(lǐng)導(dǎo)力研究中心創(chuàng)立者之一，曾擔(dān)任該中心的研發(fā)部副總裁。羅恩和眾多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)合作過，其中既包括一線經(jīng)理也包括財富500強(qiáng)企業(yè)高級總裁。

艾爾?史威茨勒（Al Switzler）是一位著名咨詢顧問兼演講師，為財富500強(qiáng)中數(shù)十家企業(yè)提供過服務(wù)，主要從事培訓(xùn)和管理指導(dǎo)工作。艾爾是密歇根大學(xué)行政開發(fā)中心講師。