釜底抽薪是一個成語,出自《三十六計》第十九計,意思是把柴火從鍋底抽掉,才能使水止沸。比喻從根本上解決問題,也指暗中進行破壞。
《三十六計》第十九計-釜底抽薪,指從鍋底抽掉柴火。
《三十六計》或稱“三十六策”,是指中國古代三十六個兵法策略,語源于南北朝,成書于明清。它是根據(jù)我國古代卓越的軍事思想和豐富的斗爭經驗總結而成的兵書,是中華民族悠久文化遺產之一。
不敵其力①,而消其勢②,兌下乾上之象③。
①不敵其力:敵,動詞,攻打。力,最堅強的部位。
②而消其勢:勢,氣勢—。
③兌下乾上之象:《易經》六十四卦中,《履》卦為 “兌下乾上”,上卦為乾為天.下卦為兌為澤。又,兌為 陰卦,為柔;乾為陽卦,為剛。兌在下,從循環(huán)關系和規(guī)律上說,下必沖上,于是出現(xiàn)“柔克剛”之象。此計正是運用此象推理衍之,喻我取此計可勝強敵。
水沸者,力也,火之力也,陽中之陽也,銳不可當;薪者,火之魄也,即力之勢也,陰中之陰也,近而無害;故力不可當而勢猶可消。尉繚子曰:“氣實則斗,氣奪則走。”面奪氣之法,則在攻心,昔吳漢為大司馬,有寇夜攻漢營,軍中驚擾,漢堅臥不動,軍中聞漢不動,有傾乃定。乃選精兵反擊,大破之:此即不直當其力而撲消其勢也。宋薛長儒為漢、湖、滑三州通判,駐漢州。州兵數(shù)百叛,開營門,謀殺知州、兵馬監(jiān)押,燒營以為亂。有來告者,知州、監(jiān)押皆不敢出。長儒挺身徒步,自壞垣入其營中,以福禍語亂卒日:“汝輩皆有父母妻子,何故作此?叛者立于左,脅從者立于右!”于是,不與謀者數(shù)百人立于右;獨主謀者十三人突門而出,散于諸村野,尋捕獲。時謂非長儒,則一城涂炭矣!此即攻心奪氣之用也。或日:敵與敵對,搗強敵之虛以敗其將成之功也。
《釜底抽薪》選自《三十六計》
《三十六計》或稱“三十六策”,是指中國古代三十六個兵法策略,語源于南北朝,成書于明清。它是根據(jù)我國古代卓越的軍事思想和豐富的斗爭經驗總結而成的兵書,是中華民族悠久文化遺產之一。
“三十六計”一語,先于著書之年,語源可考自南朝宋將檀道濟(?—公元436年),據(jù)《南齊書·王敬則傳》:“檀公三十六策,走為上計,汝父子唯應走耳?!币鉃閿【忠讯?,無可挽回,唯有退卻,方是上策。此語后人賡相沿用,宋代惠洪《冷齋夜話》:“三十六計,走為上計”。及明末清初,引用此語的人更多。于是有心人采集群書,編撰成《三十六計》。但此書為何時何人所撰已難確考。
原書按計名排列,共分六套,即勝戰(zhàn)計、敵戰(zhàn)計、攻戰(zhàn)計、混戰(zhàn)計、并戰(zhàn)計、敗戰(zhàn)計。前三套是處于優(yōu)勢所用之計,后三套是處于劣勢所用之計。每套各包含六計,總共三十六計。其中每計名稱后的解說,均系依據(jù)《易經》中的陰陽變化之理及古代兵家剛柔、奇正、攻防、彼己、虛實、主客等對立關系相互轉化的思想推演而成,含有樸素的軍事辯證法的因素。解說后的按語,多引證宋代以前的戰(zhàn)例和孫武、吳起、尉繚子等兵家的精辟語句。全書還有總說和跋。
三十六計是我國古代兵家計謀的總結和軍事謀略學的寶貴遺產,為便于人們熟記這三十六條妙計,有位學者在三十六計中每取一字,依序組成一首詩:金玉檀公策,借以擒劫賊,魚蛇海間笑,羊虎桃桑隔,樹暗走癡故,釜空苦遠客,屋梁有美尸,擊魏連伐虢。
水涼水沸,是日常生活中常見的事。要使鍋中的水沸騰,在鍋底生火并加柴草即可。若不想讓水沸騰,可以加進一些涼水,即揚湯止沸,也可以抽掉鍋底的柴草,即釜底抽薪。揚湯止沸,水一時涼了,很快又會再沸。沒有從根本上止沸。釜底抽薪,因為水靠火沸,火要薪生,便從根本上消除了水沸的基礎或依靠物。
世間很多事物的初始與發(fā)展,和水涼水沸形式相似,生生變化之理相同。對立勢力便是如此,與對立勢力較量,道理和制止水沸相同。正面攻擊,等于熱水止沸,可能勞而無功;消除對立勢力的生存根源,便是釜底抽薪。
古今戰(zhàn)爭中,糧草為部隊生存之根本,為部隊戰(zhàn)斗力的本源,因此,總是“兵馬未動,糧草先行”。曹操與袁紹征戰(zhàn),正面交鋒,曹可能永遠也無法擊敗袁,曹很聰明,燒了袁軍的糧屯,斷了袁軍之根本與能源,因而大敗了袁軍。這是極為高明的釜底抽薪。
在現(xiàn)代經商賺錢中,經營者不論實力強大的一方,還是實力微弱的一方,都可以使用此計,以削弱對手勢力而使之不攻自破。
釜底抽薪,語出北齊魏收《為侯景叛移梁朝文》:“抽薪止沸,剪草除根?!惫湃诉€說:“故以湯止沸,沸乃不止,誠知其本,則去火而已矣?!边@個比喻很淺顯,道理卻說得十分清楚。水燒開了,再兌開水進去是不能讓水溫降下來的,根本的辦法是把火退掉,水溫自然就降下來了。此計用于軍事,是指對強敵不可用正面作戰(zhàn)取勝,而應該避其鋒芒,削減敵人的氣勢,再乘機取勝的謀略。釜底抽薪的關鍵是關于抓住主要矛盾,很多時做,一些影響戰(zhàn)爭全局約關鍵點,恰恰是敵人的弱點。指揮員要準確判斷,抓住時機,攻敵之弱點。比如糧草輜重,如能乘機奪得,敵軍就會不戰(zhàn)自亂。三國時的官渡之戰(zhàn)即是一個有名戰(zhàn)例。
春秋時的齊國與魯國互為鄰邦,齊景公在夾谷被孔子奚落,心里很不是滋味;這時,齊國賢相晏嬰也已去世,而魯國在孔子等大臣的輔佐下,魯國大治,齊景公深感憂郁和不安。
齊大夫黎彌給景公獻計說:“魯國國安民富,久無戰(zhàn)事,魯定公好女色,我們獻一批美女給他,他就會怠于國事,而孔子等人肯定看不慣定公的行為,會離開魯國的?!饼R景公很贊成黎彌的建議,派他從國內精選八十位美女,又教授美女們歌舞和嫵媚儀態(tài)。果然,美女一到魯國國都,引起了很大的轟動,魯國宰相季斯也為美女們的千姿百態(tài)而弄得神魂顛倒。齊使者將美女敬獻給魯定公,定公又把其中的三十位美女賞給了季斯,自此,魯君臣敷衍一氣,日夜沉湎于酒色中,一概不理朝政??鬃拥膶W生子路聽說后,憤怒地說:“魯君已無可救藥,我們走吧?!笨鬃诱f:“國家的郊祭就要到了,定公如果連郊祭都忘了的話,我們再走。”郊祭這天,魯定公雖然去了,卻只是走走過場,又匆匆回去同美女們享樂了??鬃尤虩o可忍,帶著弟子們憤然離開魯國,去周游列國了。由此,齊國用美女“抽薪”的計謀成功。
湯姆森削其氣勢,假日旅游出“殺著”
去莫斯科度周末,是令人向往的。但莫斯科冬季的周末,卻讓人止步不前。英國的湯姆森公司假日旅游項目的經辦人,帶了一批報界人士去莫斯科度了一個示范性的冬季周末,贏得了各大報刊連篇累牘的報道,使這一在隆冬季節(jié)去莫斯科度周末的旅游項目得以順利開展。
這是湯姆森公司假日旅游項目的成功事例之一。湯姆森公司負責假日旅游項目的只有3人,為首的是道格拉斯·古德曼。十多年來,他們堅持不懈地使用公關戰(zhàn)術,為公司成為該行業(yè)中首屈一指的公司,作出了卓越的貢獻。這10年來,他們最成功的杰作是1983年的旅游項目。
經營旅游業(yè),一年之中最重要的事情,就是推出新的度假旅游活動。這對市場開發(fā)部門來說,就意味著今年的活動還在進行,明年的詳細計劃已在制定。
1983年,湯姆森公司準備推出的夏季旅游項目有:夏日陽光、湖光山色、親密友好、馬車、別墅和公寓。為了讓盡可能多的人了解這些項目,公司定于1982年9月1日發(fā)放100萬份關于5種不同的度假旅游活動的便覽。
大多數(shù)度假者心中已有了自己出國休假的時間,因為工廠的休假日程是早已排定的,去哪里度假也早有打算。所以,對經營旅游業(yè)務,盡早推銷是非常重要的。在你的競爭對手推出他們的活動之前,越早落實你的活動便越有利。湯姆森公司就習慣于搶前發(fā)售《旅游便覽》。1981年9月,剛發(fā)售《旅游便覽》一周,湯姆森公司就訂出了6萬張票,一些旅游商店甚至排上了隊。
當然,率先推出旅游項目也有不利之處,其他的旅游公司可以在最后確定自己的價格之前,看一看湯姆森的訂價,然后在推出自己的旅游項目時,把價格訂得比湯姆森公司的低些。這樣,競爭對手便有了有利條件,可以借此在廣告和公共關系活動中大加宣揚。對此,湯姆森公司已早有準備。
1982年9月1日,湯姆森公司開始發(fā)售1983年夏季的《旅游便覽》。由于3個月前就已經確定好了日期,并安排好了各項活動,第二天,5家全國性的報紙、BBC廣播電臺和各地方報紙、地方電臺,以及旅游出版物,都大張旗鼓地為湯姆森公司進行宣傳,引起了度假者的注意。當9月下旬,其他旅游公司開始推出他們1983年的《旅游便覽》時,湯姆森公司指定的假日旅游價格亮相了:比競爭對手的價格低得出乎人們的意料。公司的應變計劃生效了。
在過去的幾年中,由于英鎊的疲軟,引起海外旅游項目成本上升,迫使各旅游公司收取10%的附加費,讓旅游者承擔。雖然收取附加費令游客不快,但多年來在包價旅游中已為人們所接受。10月份,有一家著名的旅游公司推出旅游項目,對旅客承諾不收附加費。湯姆森公司在幾個小時之內就作出了反應,允諾不收附加費,并對自己的旅游項目進一步宣傳。
到了11月,旅游業(yè)的老板們感覺有點不對勁,早先預訂的旅游票沒能兌現(xiàn)。往年9、10、11三個月通常是訂票穩(wěn)定的時期,但今年的訂票情況很糟,訂票量只有去年的70%。由于去年秋季的預訂銷售就不振,各旅游公司都在懷疑明年夏季的包價旅游能不能擺脫經濟衰退的影響。
以往,圣誕節(jié)后的幾周,總是訂票的高峰期,這一時期往往能銷售約一半的旅游票。前兩年就已經看出人們有推遲訂票的傾向,報紙上也是積極地鼓動人們穩(wěn)住勁,等待最后的討價還價。湯姆森公司正是看到了這一有利的時機,決定主動采取行動,重新爭取價格上的主動權,鼓勵人們訂票。
湯姆森公司的主要應變措施之一就是在必要的情況下,重新印制和發(fā)售《旅游便覽》,提供更低的價格。這將使公司的假日旅游項目價格非常有競爭力,使得其他的旅游公司措手不及。此舉大大繁榮了假日旅游業(yè)務,這是人們所沒有意料到的。
湯姆森公司的《旅游便覽》是由設在意大利的印刷公司分批印制的,共計300萬份。100萬份用于9月份推出旅游項目時發(fā)售,到12月份由旅游代理商全部發(fā)完;150萬份準備在12月和1月的旅游高峰時期發(fā)售。在嚴格保密的情況下,湯姆森公司重新印制了320頁彩色的《旅游便覽》,其中有50多個假日旅游項目減價10~50英鎊,幾乎在《旅游便覽》的每一頁上都有新的標價?!堵糜伪阌[》的封面也予以重印,印上了“不收附加費”的保證和減價的聲明。《旅游便覽》被悄悄地運回了倫敦的倉庫,只對有關職員透露了實施的計劃。
在競爭如此激烈的經營活動中,不允許走漏一點有關重新推出《旅游便覽》的消息。報刊上哪怕用最微不足道的言詞,說湯姆森公司正在籌劃什么,都會使競爭對手警覺,使他們有時間采取行動。
1982年12月6日,星期一,湯姆森公司重新推出假日旅游項目。由于在此之前已做了周密的安排,被邀請的人在短期內就被召集起來,無一人缺席。記者招待會開得非常成功。當天的晚報、電臺和電視臺的新聞節(jié)目中,都給予報道。首先報道這一新聞的是倫敦廣播公司。它廣播了對湯姆森公司新任董事約翰·麥克奈爾的采訪。然后是IRN報業(yè)辛迪加的報道和地方電臺對當?shù)販飞景l(fā)言人的采訪。國際電視網作了長篇新聞報道。BBC電視臺在湯姆森公司的總部辦公室,拍攝了供晚上9點新聞播放的采訪?!稑藴释韴蟆芬酝跇祟},宣布了這次隆重推出,用顯著的版面報道了這則新聞。
令湯姆森公司難以忘懷的是12月7日,星期二這天,湯姆森公司取得了前所未有的報紙覆蓋。每家全國性的報紙都刊登了消息,有些甚至還在頭版,報道的質量令人驚喜。其中9家全國性的報紙?zhí)岬綔飞?2次,若干種地方報紙在頭版頭條給予報道。報紙和電臺的報道持續(xù)了整整一周。電臺和電視臺還在全國的假日節(jié)目中發(fā)布了消息。競爭對手的反映是可以預料的,他們稱之為“殺著”。其他旅游公司都來不及重新印制他們的《旅游便覽》,因而處于被動地位。一家較大的旅游公司在圣誕節(jié)前沒有相應地降低價格,電臺在采訪該公司的發(fā)言人時,開門見山地說:“你們公司是否被湯姆森公司這著棋弄得狼狽不堪?”
報刊上連篇累牘的報道,使湯姆森公司的名氣大增。在重新推出假日旅游項目那一周的周末,有一個調查機構做了專門的調查,測試各公司的知名度,結果顯示人們首先想到的就是湯姆森公司,對湯姆森公司的假日旅游項目有強烈的購買意向。
各旅游刊物都用大量的篇幅介紹這次重新推出,旅游代理商熱烈歡迎并對之予以很高的評價。許多旅游專欄作家都贊賞湯姆森公司的行動,開始鼓勵游客早訂票,以得到早訂票的價格折扣。聲望極高的旅游期刊《旅游代理》在1月號載文說:“湯姆森公司瞅準了時機,不給競爭對手在圣誕節(jié)前作出反應的時間。實際上湯姆森公司的這一手,最大限度地發(fā)揮了它的公共關系優(yōu)勢,發(fā)起行動的時間恰到好處。”
1月份創(chuàng)造出了新的訂票記錄,到月底,旅游業(yè)務急劇回升。湯姆森公司推動了旅游活動,1983年的夏季旅游呈現(xiàn)出了良好的前景。
博取眾家之長使自己永立不敗之地
這是指在商業(yè)經營中,及時捕捉市場信息,進行科學的決策,生產出獨具特色的產品供給廣大消費者使用,這里的“鮮”,是指商品的品質好,具有新、特、奇等方面的優(yōu)點。這條生意經意在表明:經營者的這種經營不是靠什么外在的力量和偶然的機遇,而是依靠自己的眼力、觀察市場發(fā)展趨勢,以自己所具有的生產能力、生產工藝、生產技能、生產出市場上獨一無二的適用產品。廣銷各地,受到消費者的歡迎。
20世紀50年代有個叫鬼冢喜八郎的日本人,得知體育運動要大發(fā)展,便想從生產運動鞋上發(fā)財致富。但他一無資金,二無生產設備,怎么能與已有的廠家競爭呢?只好另謀良策。他走訪了許多優(yōu)秀籃球運動員,與他們一起練球,終于親身驗證了籃球鞋的缺點:容易打滑,止步不穩(wěn),影響投籃的準確性。怎樣揚長避短,生產出獨具特色的運動鞋呢?鬼冢喜八郎飲食無味,晝思夜想,終于從魷魚觸足長著的一個三吸盤上受到啟發(fā),決定把平底改為凹凸底,以防止打滑。試驗一舉成功,鬼冢的新型球鞋排擠了所有廠家的同類產品,人們爭相購買,產品備受歡迎。這個實例說明,“一招鮮”就是在博取眾家之長的基礎上,不斷創(chuàng)新,不斷提高,順從消費者的需要生產,在千變萬化的市場競爭中,使自己的產品保持銷售旺勢,永遠立于不敗之地。
讓顧客先嘗后買名揚四海
這是一種古老的生意經。“先嘗后買”它給顧客提供了一個選擇商品的自由,讓顧客自己去檢驗商品的質量,評判商品質和價是否相稱。消費者經過親自的檢驗,感覺商品質量不錯,就會產生購買動機。
我國各地的農貿市場,賣食品的攤販常常用“先嘗后買”的辦法主動熱情地招待顧客。賣西瓜的切一塊讓你品品味道甜不甜,賣花生的請你吃幾顆評評脆不脆。這種“先嘗后買”的經商之道,可算是摸透了顧客的心理??上В@種傳統(tǒng)的生意經還沒有被國營商店所廣泛采用。
在成都,一些大商店也開始時興“先嘗后買”了。一些商場的糕點經營部開辟了“一分貨”專柜。他們把各種糕點切成小塊,顧客花一分錢,取一塊嘗嘗,然后再決定買不買。這種辦法很受顧客的歡迎。
臺灣的HT茶莊當顧客上門時,總會先享受到一杯香醇的佳茗,這其中有著深刻的奧秘。負責人LXF說,這杯茶水不僅增加了顧客對公司的親切感,也常由它促進雙方的感情,交流彼此對茶葉的研究體會心得;再說,有許多顧客喝了這杯濃郁甘潤的茶水,也會興起嘗試的念頭,而買回去讓家里人品茗。若是覺得合乎口味,以后也許會成為這茶的愛好者,就會經常上這兒來買。誰能小看這杯茶的功用呢?
河北某某鎮(zhèn)食品公司試制了一種新酒,拿到各個門市部零售時都附有一瓶樣酒,供顧客試嘗。由于貨真價實,迅速地打開了銷路?,F(xiàn)在許多商店在出售商品時都實行了這種“先嘗后買”的方式。如電視機試看、電冰箱試用、自行車試騎、服裝試穿等等。顧客是最公正的,如果你的商品確是物美價廉,只要讓顧客“品嘗”,自會名揚四海,貨暢其流。反之,要是質次價高,當然是買者寥寥無幾。不過,從顧客品嘗后的反映里,可以找出差距,以便改進生產。所以,“先嘗后買”這個生意經既有利于消費,又有利于生產。
韓世忠計奪白面山
南宋時,韓世忠奉命去討伐占據(jù)蘄陽白面山的劉忠。韓世忠趕到白面山下,并不急于發(fā)起進攻,而是先下棋飲酒,堅壁不動。暗里卻派出偵察員偵察,掌握了敵人的大量情報。
一天夜里,韓世忠令部將率精兵200人埋伏在白面山下,約定待劉軍與官兵大部隊交戰(zhàn)時,攻進敵中軍,奪下敵觀察臺。伏兵開拔出去后,韓世忠即率全軍向劉軍發(fā)起了進攻。由于戰(zhàn)前官軍沒有透露出一點兒將進攻的跡象,劉忠遭到官軍的突然襲擊,如喪家之犬,將他的全部人馬都調出去對付韓世忠。這時,真是千載難逢的時機,伏兵見劉忠后方空虛,立即攻入中軍,迅速地控制觀察臺,插上了官軍的旗幟,并齊聲吶喊。與官軍正戰(zhàn)得激烈的劉軍士兵,聽到觀察臺官軍的喊叫,知道大勢已去,無心戀戰(zhàn),一齊逃散,各奔生路去了。劉軍大敗,劉忠本人投奔了劉豫。
赫魯曉夫故意慢待尼克松
訪美即將結束時,赫魯曉夫在蘇聯(lián)駐華盛頓的大使館舉行告別宴會,尼克松代表美國政府和艾森豪威爾總統(tǒng)出席。宴會上,尼克松特意走到赫魯曉夫的面前,在很多記者注視下,熱情地對赫魯曉夫說:“我相信您對美國的這次訪問一定非常成功、順利。您在美國受到了非常有禮貌和非常熱情的接待和歡迎?!蹦峥怂捎X得這句恭維的話已經夠到家的了,赫魯曉夫再沒有理由不滿和惱恨自己了,自己同他的關系總算可以緩和一點了吧。
然而,誰也沒有想到,赫魯曉夫聽完這話后,忽然勃然大怒。他氣狠狠地對尼克松說:“如果我的訪問真的順利,那決不是因為你想要讓它順利。據(jù)我得到的報告,你非常希望這次訪問失敗?!?/p>
尼克松挨了當頭一棒,一時顯得手足無措,臉漲得通紅。在場的記者們也目瞪口呆,繼而把這件事作為頭條新聞發(fā)了出去。
尼克松慢慢懷疑,赫魯曉夫對自己的這種好戰(zhàn)態(tài)度,背后定有極深的用意。自己并沒太得罪赫魯曉夫,赫魯曉夫就是再恨自己、再沒有修養(yǎng),作為一個大國首腦,一個政治家也會懂得控制自己的情緒。但赫魯曉夫好像根本不想掩飾自己,而且在很多場合,他幾乎是故意、夸張地表現(xiàn)自己的憤怒和對尼克松的怨氣,越是人多的時候,越是有記者在場的時候越是這樣。這毫無疑問是有目的的。
尼克松猜測得不錯,赫魯曉夫正是在實行著他的一個政治、外交戰(zhàn)略。1960年是美國大選年,艾森豪威爾兩次任期已滿,作為副總統(tǒng)的尼克松肯定要參加競選。尼克松與赫魯曉夫在蘇聯(lián)的“廚房辯論”在美國傳開后,他的威望日益升高,當選總統(tǒng)很有希望。而這,正是赫魯曉夫不愿看到的。
于是,赫魯曉夫制定了戰(zhàn)略。在他訪美期間,他故意時時流露出對尼克松的強烈憤慨。赫魯曉夫知道,新聞界會迅速地把這些情況傳播出去,美國人不久就會全知道“赫魯曉夫不喜歡尼克松”。赫魯曉夫心里也清楚,如果美國人看到尼克松無法在與蘇聯(lián)的關系上取得進展,那么他們就會覺得尼克松無能,從而拋棄他。
赫魯曉夫的策略果然起了效果,許多美國人都在談論投票給民主黨的總統(tǒng)候選人肯尼迪,因為肯尼迪“與赫魯曉夫合得來”。尼克松雖然清楚地看到這種形勢,也想在與蘇聯(lián)、與赫魯曉夫的關系上做點補救工作,但為時已晚,且赫魯曉夫也根本不買他的賬。1960年11月,尼克松在大選中輸給了肯尼迪,為此他遺恨了8年之久。
選舉結果出來后,赫魯曉夫興高采烈地向各國新聞記者吹噓,說他曾竭盡全力讓尼克松選不上。幾年后,赫魯曉夫見到了美國新總統(tǒng)約翰·肯尼迪。表功地告訴他:“我們使你當上了總統(tǒng)?!?/p>
克萊斯勒“愛國心”擊退日本公司
1985年之前,以低價格、低油耗的日本汽車向美國市場的沖擊,使得美國克萊斯勒汽車公司以千萬美元計的虧損額度,喪失了大面積的市場占有,公司經營每況愈下。
日本的產品之所以能夠進入美國市場,是因為日本企業(yè)是有慧眼的,他們看準了美國競爭者比較薄弱、比較自滿或根本忽視其他的區(qū)域市場。在許許多多被列為目標的產業(yè)中,日本公司總是善于從中尋找為其他公司所忽略或服務不佳的市場區(qū)域,并且要在這些未受到服務的市場區(qū)域上投入他們大部分的精力,以期建立一個穩(wěn)固的地位。當在這些市場區(qū)域上初步獲得成功后,他們將再朝著更大一點的市場進軍。這就是日本人在國際市場上參與競爭常用的戰(zhàn)略方法。依靠這種策略日本公司大量在美國市場上搶占地盤。
美國制造商對小型汽車與機器、便于攜帶的收音機和電視機以及影印機都不屑一顧。日本人就抓住美國人忽略的區(qū)域市場——小型機器為目標,大量生產小型機器并打入美國市場,與哈雷、BSA、勝利等強大的競爭者,以及英國的諾頓等價格較高的大型機車抗衡。日本人將一種新穎的小型普通紙影印機打入美國影印機市場,以吸引不想購買大型影印機的小型企業(yè),以及那些對較舊和效率極低的機器感到不滿意的影印機用戶,日本企業(yè)家就是采用這種銷售策略,成功地打入美國市場。
面對這種情況,克萊斯勒的領導人艾柯卡帶領部屬,對市場作了廣泛調查與分析。最終,他們了解到外國經濟實力日漸強盛的趨勢,在美國民眾心中滋生了一種潛在的恐懼與危機感,隨之而來的情緒上的逆反,并轉而發(fā)展為對本國產品的喜愛。
艾柯卡決定充分利用美國民眾持續(xù)高漲的“愛國情緒”,進行瘋狂反撲,以奪取丟失的美國市場。
“戰(zhàn)爭”開始了,克萊斯勒公司自1985年開始,推出了“美國公民,感謝您”的系列宣傳。根據(jù)該計劃,任何一位自1979年以來買過克萊斯勒公司在美國本土制造的汽車的消費者,只要再買該公司的新車,就可獲得500美元的折扣。結果,美國人很為這種“愛國車”所陶醉,購車者一時如潮。
1986年,克萊斯勒又進而推出了“美國公民,再次感謝您”的系列宣傳。
為強化“愛國意識”,它寄出600萬份代用券給美國的潛在用戶,每券抵500美元,明碼實價地表明“愛國”的好處。通過這兩次的“愛國宣傳”攻勢,克萊斯勒迅速恢復了過去喪失的市場占有率,再居全美第三汽車制造公司的地位。僅1985年當年,公司已經走出負債的泥潭,而且盈余25600萬美元。
通過這件事我們看出,雖然克萊斯勒的再度崛起離不開質量的提高和新穎的設計,但另外成功的因素就是利用國民情緒的做法。隨著經濟全球化趨勢的加快、加強,國際競爭的加劇,國民的愛國情也往往顯得更加重要。
克萊斯勒與日本汽車的競爭,相比之下,日本汽車因美國市場展示愛國心處于弱勢,而這點剛好被克萊斯勒緊緊扼住,在日本汽車沖擊美國市場的時候,抓愛國心,這就是克萊斯勒的釜底抽薪之術。
德國重水基地被炸
第二次世界大戰(zhàn)末期,德國為了實現(xiàn)其征服世界的野心,加緊對原子彈的實驗制造。盟國為了清除這一潛在的巨大威脅,決心用釜底抽薪之謀,通過破壞其制造原子彈的必需原料重水的生產,阻止研制計劃的實施。英國戰(zhàn)時內閣命令聯(lián)合作戰(zhàn)司令部,迅速派遣奇襲部隊攻擊德國生產重水的挪威諾爾斯克電氣化工廠。1943年2月17日,奇襲突擊隊急襲成功。此后,德國又修復了部分諾爾斯克工廠,重新生產重水。不久,美國航空隊摧毀了該廠發(fā)電所,迫使德國將全部儲存的重水裝運回國。盟軍突擊隊獲得情報后,又用定時炸彈將運重水的“開特羅”號輪船炸毀,使德國僅存的部分重水全部泄入海底。
宰相賣綢穩(wěn)市場
宋仁宗至和年間,國家財政緊張,幾種錢幣同時流通,國家難以控制市場。于是,便有大臣上疏仁宗,請求統(tǒng)一錢幣,特別是要罷掉陜西鐵錢,由國家統(tǒng)一鑄幣流通。仁宗接到奏疏,交大臣們議論。大多數(shù)人覺得罷掉鐵錢會造成市場混亂,所以并沒有實行。但消息卻傳了出去,一時間,首先從京都汴梁(今河南開封)開始,刮起一股風:“朝廷要罷掉陜西鐵錢了,趕快脫手出去,晚了就一錢不值了!”
一傳十,十傳百,不長時間便傳遍了城市鄉(xiāng)村。那時,陜西鐵錢不僅在陜西,連京都及周圍一帶都十分通行,存這種錢的大有人在。大家聽說這辛辛苦苦掙來的血汗錢就要廢了,那還了得,所以都紛紛拿鐵錢到店鋪中搶購貨物,不管目前用不用,先搶到手再說。店鋪老板也不是傻子,他們比別人更早得到了消息,因此紛紛掛出牌子:不收陜西鐵錢。這家不收,那么就到那家吧!可百姓們串了幾家店鋪,走了幾個集鎮(zhèn),到處都一樣。這下大家更急得不得了,有火暴性子的人竟到店鋪中強行買貨,嚇得店鋪競相關門。一時間,市場大亂,人心浮動,危及治安。
消息馬上反饋到朝廷,仁宗大為惱火,一邊追查是誰傳出的消息,一邊責令宰相文彥博迅速處理此事,平定市場,安定民心。文彥博召集大家商量,大家都說別無辦法,只有讓朝廷下令,辟此謠言,用行政手段平市場。
可文彥博深深知道,市場上的事有時單靠強令是辦不好的。法令出去,大家還會將信將疑。特別是平民百姓,看重的是實例,而不是一紙公文。想到這里,文彥博對大家說:“這么辦吧,先讓我來獨自經辦此事。若我財力不足時,再麻煩各位?!?/p>
他回到家中,詢問管家:“絲絹縑帛還有多少?”管家說:“還有500匹?!庇谑俏膹┎┳尮芗艺襾砭┏侵凶畲蟮木I緞鋪主,托他代賣這些絲絹,并特別叮囑:不要其他的錢,只收陜西鐵錢。
店主照辦,第一天簡直擠破了門。別的店主都來打聽為何倒行逆施收陜西鐵錢,當他們得知是文丞相讓代賣代收的后,都放下心來,連丞相都要鐵錢,看來鐵錢是決不會廢止了,于是各店也收起了鐵錢。
消息傳揚出去,老百姓都放下心來,再沒人急于脫手陜西鐵錢去搶購貨物了。一場市場動亂就這樣讓文彥博平定了下來。
御史丟御狀救李靖
李靖是唐朝人,他當岐州刺史的時候,有個人為了討好皇帝,控告他有野心,要聚兵造反。唐高祖得到這一情況后,立即命令一個御史前去調查,并告訴御史:“如果李靖真的要陰謀造反,可以當場處死。”
這個御史知道李靖奉公守法、體貼百姓,不可能圖謀造反。說他要造反,肯定是誣告、陷害??墒?,怎么才能把這件事弄個真假分明呢?
御史思前慮后,想出了個辦法。他請求和那個控告人一塊去辦這個案子,皇帝答應了他的請求。御史領了圣旨,和那個控告人一起,直奔岐州。
走了幾百里地,管行李的隨從向御史報告,控告人原來寫的狀子丟了。御史大為惱火,用鞭子狠狠抽打那個隨從。隨從驚恐萬狀,只顧磕頭求饒,很是凄慘。
看著隨從那個可憐的樣子,御史不忍心再打了,嘆了口氣,對那個控告人說:“李靖謀反事實很清楚,我們奉旨去查辦,誰曾想到,隨從把狀子丟了,這是要掉腦袋的。我們倆辦不成此事,也有和李靖勾結的嫌疑,會受到嚴厲的懲罰?!蹦莻€控告人一聽,覺得有些不妙,問御史怎么辦才好。
御史又搖頭又嘆氣,表示事情非常棘手,躊躇了半天,說:“要想我們都不受連累,救隨從一命,我看只有一個辦法,你再重新寫一張狀子,我們還是照常去查辦。”那個控告人也覺得再沒第二個好辦法了,就重新寫了一張狀子,給了御史。
控告人哪里知道,這是御史和隨從定的一計,狀子并沒有丟,它就在御史的衣袖里。拿出來和重新寫的狀子一對照,發(fā)現(xiàn)內容很不相同。御史立即返回京城,向皇帝報告了這個情況。
皇帝一時鬧不清這里面有什么文章。御史說:“如果李靖造反真有其事,控告人不管在什么時間,在什么地方,也不管是在什么情況下,寫出的狀子應該是一致的,現(xiàn)在出入很大,有些甚至是驢唇不對馬嘴,說明是控告人憑空捏造的?!?/p>
皇帝立即對控告人進行審訊。果然是控告人捏造事實,進行誣陷?;实郯涯莻€控告人判為誣告陷害罪,殺了。