中數(shù)成立于2003年，是ICANN和CNNIC雙認(rèn)證機(jī)構(gòu)、高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省雙軟企業(yè)、江蘇省云存儲(chǔ)工程中心、南京市云存儲(chǔ)工程技術(shù)研究中心，致力于為海內(nèi)外客戶提供互聯(lián)網(wǎng)名稱與數(shù)字地址服務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)器租用托管、企業(yè)智能辦公軟件、網(wǎng)站智能建設(shè)、企業(yè)云郵箱、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)、行業(yè)云計(jì)算解決方案等互聯(lián)網(wǎng)IAAS、PAAS、SAAS服務(wù)。

自成立以來(lái)，中數(shù)秉承“一切為了客戶滿意”的理念，堅(jiān)持“以客戶需求為導(dǎo)向、以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)、以服務(wù)創(chuàng)新為支撐”，先后為國(guó)內(nèi)各級(jí)政府、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、國(guó)內(nèi)外眾多中小企業(yè)、個(gè)人客戶提供了良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。

中數(shù)專注于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研究和開發(fā)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)和解決方案。中數(shù)擁有多名技術(shù)專家，致力于Windows、Linux平臺(tái)上的產(chǎn)品開發(fā)，在應(yīng)用設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、客戶服務(wù)等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。與國(guó)內(nèi)外知名IT企業(yè)商建立了廣泛的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)為用戶提供完善的應(yīng)用服務(wù)，中數(shù)始終站在技術(shù)發(fā)展的前沿，追蹤互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新趨勢(shì),為用戶提供更好的更優(yōu)的服務(wù)。

中數(shù)堅(jiān)持24小時(shí)不間斷服務(wù)，保證每月的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通率在99.9％以上，保證7＊24小時(shí)電力供應(yīng)，提供雙路市電，UPS、備用柴油發(fā)電機(jī)等，保證持續(xù)供電率達(dá)99.9％， 保證在合同簽訂后的2個(gè)工作日內(nèi)，為用戶開通IDC業(yè)務(wù)及IDC內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)線路。用戶另外申請(qǐng)的IDC與外部網(wǎng)絡(luò)的互連的專線開通限小于等于2個(gè)工作日，如遇IDC內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或電信網(wǎng)絡(luò)割接、擴(kuò)容、調(diào)測(cè)等會(huì)對(duì)用戶線路造成影響的情況，提前3天通知客戶，即時(shí)受理用戶報(bào)障，并每隔30分鐘將故障解決情況回復(fù)客戶，直至故障排除。

故障處理完畢后5個(gè)工作日內(nèi)提交故障處理報(bào)告客戶，在用戶書面授權(quán)前提下，提供技術(shù)支持主要包括技術(shù)咨詢、狀態(tài)監(jiān)測(cè)、緊急情況通知、技術(shù)操作服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全、操作系統(tǒng)安全等，技術(shù)操作保證：如需對(duì)用戶設(shè)備進(jìn)行相關(guān)操作，操作人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，操作必須得到雙方認(rèn)可，并按照雙方確定的操作規(guī)程進(jìn)行，提供7＊24小時(shí)保安、監(jiān)控系統(tǒng)。

面向未來(lái)，中數(shù)將依托互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)，加快部署云計(jì)算，立足國(guó)內(nèi)，走向國(guó)際，開拓大眾市場(chǎng)，深挖細(xì)分市場(chǎng)，不斷增加核心競(jìng)爭(zhēng)力，持續(xù)提升行業(yè)地位，打造具有影響力的中國(guó)IT服務(wù)供應(yīng)商品牌。