2023年美國車輛可靠性調(diào)研主要針對(duì)三年車齡的車輛進(jìn)行調(diào)查,主要涵蓋了車輛九大類別的質(zhì)量問題,包括車身外觀、車身內(nèi)裝、駕駛體驗(yàn)、配置/操作系統(tǒng)/儀表板、信息娛樂系統(tǒng)、空調(diào)、座椅、動(dòng)力總成和駕駛輔助。
報(bào)告顯示,2023年,美國汽車行業(yè)平均每100輛車的問題數(shù)為186個(gè)PP100,較2022年減少了6個(gè)PP100,整體車輛可靠性水平較去年有所提升。而榜單中高于行業(yè)平均水平的品牌有15個(gè),低于行業(yè)平均水平的有17個(gè)汽車品牌。
榜單中,可靠性排名前十的品牌分別為:雷克薩斯、捷尼賽思、起亞、別克、雪佛蘭、三菱、豐田、現(xiàn)代、MINI、日產(chǎn)??煽啃耘琶麎|底的三大品牌分別為奧迪、林肯、路虎。其中路虎已經(jīng)連續(xù)多年在美國汽車市場(chǎng)可靠性調(diào)研報(bào)告中墊底。
值得一提的是,其中較為特殊的品牌是特斯拉——這也是2023年首次納入VDS研究范疇的新品牌,由于特斯拉不允許J.D.Power這樣的第三方獲取部分州的車主信息,所以沒有被列入正式榜單。雖然如此,J.D.Power仍給出了一個(gè)特斯拉的總體得分:242個(gè)PP100,高于排名第29位的福特,即如果拉入榜單,特斯拉排名第28位。
| 排行 | 品牌名稱 | 問題數(shù)量(PP100) |
| 1 | 雷克薩斯(Lexus) | 133 |
| 2 | 捷尼賽思(Genesis) | 144 |
| 3 | 起亞(Kia) | 152 |
| 4 | 別克(Buick) | 159 |
| 5 | 雪佛蘭(Chevrolet) | 162 |
| 6 | 三菱(Mitsubishi) | 167 |
| 7 | 豐田(Toyota) | 168 |
| 8 | 現(xiàn)代(Hyundai) | 170 |
| 9 | MINI | 170 |
| 10 | 日產(chǎn)(Nissan) | 170 |
| 11 | 道奇(Dodge) | 172 |
| 12 | 凱迪拉克(Cadillac) | 173 |
| 13 | 馬自達(dá)(Mazda) | 174 |
| 14 | GMC(GMC) | 175 |
| 15 | 寶馬(BMW) | 184 |
| 16 | RAM(Ram) | 189 |
| 17 | Jeep(Jeep) | 196 |
| 18 | 本田(Honda) | 205 |
| 19 | 英菲尼迪(Infiniti) | 205 |
| 20 | 保時(shí)捷(Porsche) | 208 |
| 21 | 謳歌(Acura) | 211 |
| 22 | 斯巴魯(Subaru) | 214 |
| 23 | 沃爾沃(Volo) | 215 |
| 24 | 大眾(Volkswagen) | 216 |
| 25 | 克萊斯勒(Chrysler) | 226 |
| 26 | 捷豹(Jaguar) | 229 |
| 27 | 梅賽德斯-奔馳(Mercedes-Benz) | 240 |
| 28 | 特斯拉(Tesla) | 242 |
| 29 | 福特(Ford) | 249 |
| 30 | 奧迪(Audi) | 252 |
| 31 | 林肯(Lincoln) | 259 |
| 32 | 路虎(Land Rover) | 273 |
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