在辦公軟件領(lǐng)域,釘釘、企業(yè)微信、飛書三大軟件占據(jù)了絕大部分市場。雖然三款產(chǎn)品在功能上大致相同,但在使用的過程中,三款產(chǎn)品的側(cè)重點還是略有不同,下面小編帶你了解飛書、釘釘、企業(yè)微信各自的特點和優(yōu)勢,讓您的企業(yè)選擇到最適合自己的辦公軟件。
辦公軟件的受眾群體是大大小小的企業(yè),因此首先需要考量的便是安全性能。企業(yè)在使用過程中,核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)會不會遭到泄露、篡改、丟失或盜用?這就需要看看各家辦公軟件拿到了哪些證書,這些證書就能保證app不能偷窺用戶企業(yè)的隱私、對話記錄等數(shù)據(jù)。
證書 | 企業(yè)微信 | 釘釘 | 飛書 |
ISO/IEC20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證 | 2016.12.26 | 無 | 無 |
ISO/IEC 27001:2013信息安全管理體系 | 2017.6.26 | 2016.4.26 | 有,時間未知 |
ISO/IEC27018:2019公有云個人信息保護管理體系 | 2017.6.26 | 無 | 有,時間未知 |
公共云個人身份信息(PII)處理器保護個人身份信息(PII)管理體系-ISO/IEC 27018:2014 | 有,時間未知 | 2018.3.28 | 無 |
國家信息安全等級保護三級認證 | 最新認證日期2020.12.21 | 2016年 | 有,時間未知 |
SOC2Type1服務(wù)審計報告 | 2018年8月宣布已有 | 2018/4/3宣布已有 | 有,時間未知 |
SOC2Type2服務(wù)審計報告 | 2019.8.21,最早拿到 | 有,時間未知 | 有,時間未知 |
作為辦公軟件前三的存在,釘釘、飛書、企業(yè)微信皆具備了打卡、審批、會議、財務(wù)、多人協(xié)作、在線文檔、PPT等基礎(chǔ)辦公功能,滿足了企業(yè)的基本需求。除此之外,三大app也擁有各自的優(yōu)勢和特點。
釘釘:釘釘?shù)奶厣δ苁莇ing一下,雖然大部分員工對這個功能怨聲載道,但在實際使用中,這個功能確實可以在一定程度上提高工作效率,讓員工之間的溝通更加便捷。
企業(yè)微信:企業(yè)微信的亮眼功能是“休息一下”。當開啟這個功能時,員工就不會收到他人信息,可以讓員工在休息時間免遭信息轟炸,相對來說是一個非常人性化的功能。
飛書:飛書里的pin功能相對比較受歡迎,在群聊里使用該功能,可以將所有重要信息都收集起來,幫助群成員們迅速了解重要信息,避免遺漏,是一個非常實用的小功能。
對于絕大部分小企業(yè)來說,三款軟件免費提供的基礎(chǔ)功能已經(jīng)夠用了。只有企業(yè)規(guī)模過大,想要開通專業(yè)版功能時,三款軟件的差距才開始逐漸體現(xiàn)出來。
功能 | 企業(yè)微信 | 釘釘 | 飛書 |
免費版:存儲、云空間、網(wǎng)盤 | 認證完100GB | 認證完100GB | 認證完300GB |
收費版:存儲、云空間、網(wǎng)盤 | 210/賬號/年+3/GB/年 | 專業(yè)版每年9800,1TB,不按用戶人數(shù)一次性收費 | 專業(yè)版1TB:一千多/人/年 |
免費版:郵箱 | 存儲2GB,三個業(yè)務(wù)郵箱,可分配成員郵箱 | 適配阿里企業(yè)郵 | 有域名即可,存儲500GB,分配成員郵箱等 |
收費版:郵箱 | 單獨收費升級,190/賬號/年 | 詳細見阿里企業(yè)郵 | 不支持單獨購買需要升級專業(yè)版 |
文檔使用 | 支持在線文檔,PPT,表格多維表格,多人協(xié)作 | 支持在線文檔,PPT,表格多維表格,多人協(xié)作 | 支持在線文檔,PPT,表格多維表格,多人協(xié)作,特色功能 |
用戶數(shù)量 | 無上限(擴容) | 無上限(擴容) | 無上限 |
辦公功能 | 包含已知基礎(chǔ)辦公功能,如:打卡,審批,會議,財務(wù)等 | 包含已知基礎(chǔ)辦公功能,如:打卡,審批,會議,財務(wù)等 | 包含已知基礎(chǔ)辦公功能,如:打卡,審批,會議,財務(wù)等 |
人事管理 | 通訊錄,部門,邀請人幾乎沒有管理 | 全面,花名冊等等 | 全面,花名冊等等 |
服務(wù)臺 | 支持,可自建 | 支持,免費版3個 | 支持免費版3個 |
自建應(yīng)用和機器人 | 支持,類似于微信小程序 | 支持,模板多 | 支持,可直接轉(zhuǎn)化微信小程序代碼 |
第三方應(yīng)用 | 滿足基本需求不算多,要收費 | 非常多,基本上第三方都支持要收費 | 也挺多的,飛書自身開發(fā)的就很多,要收費 |
私有化部署 | 支持,要聯(lián)系客服升級 | 支持,要升級 | 支持要升級 |
錢包支付 | 微信錢包 | 支付寶 | 自研錢包綁定銀行卡 |
群聊 | 大于等于3人才能建立 | 單人就能建立 | 單人就能建立 |
客戶 | 支持添加企業(yè)外好友客戶,區(qū)分管理 | 支持添加企業(yè)外好友客戶,區(qū)分管理 | 支持添加企業(yè)外好友客戶,區(qū)分管理 |
登錄第三方 | 支持類似于微信掃碼登錄其他平臺 | 支持類似于支付寶掃碼登錄其他平臺 | 很多平臺沒有飛書掃碼登錄的選項 |
開發(fā)者后臺 | 頁面非常丑陋,且功能單一很少 | 頁面美觀,功能全面 | 頁面美觀,功能全面 |
開發(fā)者文檔 | 詳細,基本照著操作即可 | 詳細,基本照著操作即可 | 詳細,基本照著操作即可 |
第三方考勤機 | 支持 | 支持 | 支持 |
APP界面 | 簡單詳細,類似于微信上手快,幾乎無門檻 | 界面功能項太多,分布比較凌亂,比較冗雜 | 界面簡單美觀,聊天界面與微信略不一樣 |
云平臺 | 騰訊云,如果域名在騰訊云購買,注冊企業(yè),郵箱等方便 | 阿里云,域名在阿里云購買,注冊阿里企業(yè)郵箱方便 | 暫時沒有自己的云平臺 |
背后大佬 | 騰訊 | 阿里巴巴 | 字節(jié)跳動 |
在線會議 | 騰訊會議,高級功能單獨升級,價格昂貴 | 釘釘會議自建無單獨APP,升級包含于專業(yè)版里面 | 飛書會議,升級包含在專業(yè)版里面 |
審批 | 包含請假,補卡,外出等,基本滿足需求 | 功能全面,滿足很多需求 | 功能全面,滿足很多需求 |
后臺流程建立 | 包含基本流程模板可自建,但界面難看 | 包含很多流程模板,界面好看 | 包含很多流程模板,界面好看 |
知識庫 | 不支持 | 支持 | 支持 |
企業(yè)認證 | 收費300/年 | 免費 | 免費 |
APP運行速度 | 快 | 應(yīng)用略卡 | 一般 |
用戶規(guī)模 | 與1000萬企業(yè)與組織共創(chuàng)連接的價值 | 6億用戶,2300萬組織 | 官網(wǎng)未公開 |
三大軟件的經(jīng)營理念不同,就導致了軟件的功能開發(fā)走上了不同方向,也自然而然便形成了不同的優(yōu)勢和劣勢。
優(yōu)勢:
1、起步早,擁有超6億用戶,客戶群龐大。
2、擁有全面的后臺管理,各項功能完善。
3、高效的溝通效率,可以保證命令的傳導。
4、認證免費,釘盤有100GB容量,人數(shù)可擴容。
5、價格合理,專業(yè)版的升級方案是3款產(chǎn)品最好的。
劣勢:
廣告太多,個別功能的付費比較昂貴。并且由于釘釘?shù)墓δ芴^冗雜,導致界面比較混亂,啟動速度和使用速度也受到了一定影響。
優(yōu)勢:
1、連通微信,添加微信客戶、使用微信支付比較方便。
2、界面簡潔、布局清楚,在操作上非常便捷。
3、上下游公司管理方便,適用于有多個子公司的企業(yè)。
4、第三方應(yīng)用強大,基本上騰訊提供了每個選項的應(yīng)用。
5、在線文檔功能強大,支持ppt,表格,多維表格等。
劣勢:
后臺管理頁面非常差勁,匯報功能亂,并且軟件內(nèi)的大多數(shù)功能都要單獨收費。人事管理功能比較差,花名冊、自動生成工號,工資單等小功能都沒有。
優(yōu)勢:
1、文檔協(xié)作功能強大,各種文檔、知識庫應(yīng)有盡有。
2、界面新穎,飛書聊天界面線條感十足,十分簡潔。
3、小程序和應(yīng)用使用方便,可以一鍵轉(zhuǎn)化微信小程序。
4、免費功能強大,郵箱有500GB容量,網(wǎng)盤有300GB。
5、后臺管理界面非常便捷好看。
劣勢:
專業(yè)版費用太過昂貴,升級方案不全面,后臺管理很多也需要花錢。文檔協(xié)助功能雖然強大,但導出功能適配差。用戶人數(shù)少,導致很多合作企業(yè)都沒使用過。