你好宋總，請(qǐng)問(wèn)您是如何結(jié)緣德諾特，當(dāng)時(shí)又是為什么選擇了德諾特呢？

宋總：在加盟德諾特之前，我一直有在從事防盜門行業(yè)，有想法做高端產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上高端品牌并不多，經(jīng)過(guò)考察對(duì)比，萬(wàn)嘉集團(tuán)旗下的德諾特品牌讓我耳目一新，萬(wàn)嘉集團(tuán)的企業(yè)實(shí)力、德諾特的產(chǎn)品賣點(diǎn)都深深地打動(dòng)了我，所以我義無(wú)反顧地選擇跟隨了德諾特。

您從事門類行業(yè)很多年，那您覺(jué)得德諾特和其他品牌相比，它的優(yōu)勢(shì)在哪些方面呢？

宋總：德諾特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)非常多，鋼木裝甲門、鋁木裝甲門、銅木裝甲門的產(chǎn)品工藝和技術(shù)在行業(yè)里獨(dú)樹(shù)一幟，國(guó)家專利三維立體可調(diào)鉸鏈，防爆栓，防撬包邊，一鍵式中控插銷等等自主研發(fā)技術(shù)，保障居家安全、使用方便快捷。

同時(shí)，德諾特10大品類涵蓋入戶門全品類，300余款產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)風(fēng)格豐富、設(shè)計(jì)獨(dú)特，個(gè)性化定制能力強(qiáng)，能夠滿足不同需求的消費(fèi)者，這些都是其他品牌不具備的優(yōu)勢(shì)。

和德諾特合作這么多年，德諾特給您最深刻的印象是什么呢？

宋總：印象最深刻的，是在合作之初集團(tuán)總經(jīng)理蔣百勝蔣總就親自到我們晉江居然之家德諾特名門館和我溝通交流，指導(dǎo)門店經(jīng)營(yíng)方向和策略，給予了我們非常大的扶持，讓我們信心倍增。

對(duì)于客戶售后服務(wù)這方面您門店是如何來(lái)做的呢？

宋總：我和團(tuán)隊(duì)說(shuō)得最多的，是要第一時(shí)間解決問(wèn)題，最快的速度把客戶的問(wèn)題處理好，“想客戶所想、急客戶所急”是我們的宗旨?？蛻襞龅绞酆笊厦娴膯?wèn)題了，那我們一定要不遺余力地給出解決方案，幫客戶處理問(wèn)題。后續(xù)再來(lái)對(duì)接廠家協(xié)調(diào)解決我們的問(wèn)題，客戶的問(wèn)題不能等待廠家，我們自己需要第一時(shí)間處理好。

在和客戶打交道的過(guò)程中，有遇到什么比較有趣或者難忘的客戶嗎？

宋總：有的，碧桂園的何女士就是我們遇到的非常有意思的客戶，也是我們很難忘的一個(gè)客戶，何女士在我們德諾特專賣店定了一個(gè)門，由于我們這邊是比較講究風(fēng)水的，何女士一家人挑選好了日子，那天我也去了現(xiàn)場(chǎng)，她們一家人非常的客氣，端茶遞煙的，并且去的每個(gè)師傅都封了吉利紅包，整個(gè)安裝都是非常順利的，我們搞好了衛(wèi)生，準(zhǔn)備離開(kāi)，由于何女士挑選的時(shí)間是上午十點(diǎn)，我們結(jié)束大概是十一點(diǎn)五十，接近中午，何女士一家人非常熱情的把我們留下來(lái)吃中飯，后來(lái)也就成了很好的朋友，何女士是業(yè)主委員會(huì)的，她非常極力的推薦我們德諾特品牌，好多個(gè)單元基本上都是安裝的我們德諾特的產(chǎn)品，所以說(shuō)我們一定要做好我們的服務(wù)，只要把服務(wù)做好了，我們才能擁有更多更多好的客戶，生意也會(huì)越做越好。

德諾特在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)狀況如何?

宋總：目前，泉州當(dāng)?shù)氐母叨碎T市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，品牌林立。在眾多的同行競(jìng)爭(zhēng)中，要樹(shù)立自己的品牌，使廣大的消費(fèi)者認(rèn)可，其實(shí)并非是件容易的事情。但在德諾特總部的幫扶和門店團(tuán)隊(duì)成員的共同努力之下，晉江的高端品牌入戶門行業(yè)我們德諾特的銷量位列第一。

作為一名優(yōu)秀的經(jīng)銷商，您背后一定有一支同樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，能否談?wù)勀膱F(tuán)隊(duì)情況，您是如何建設(shè)和管理自己的團(tuán)隊(duì)的？

宋總：目前我的團(tuán)隊(duì)人員有12人，都是年輕人，是一個(gè)有理想，有目標(biāo)，能吃苦，敢拼搏的團(tuán)隊(duì)。聯(lián)盟促銷活動(dòng)一場(chǎng)接一場(chǎng)，晚上十點(diǎn)了還在整理客戶信息資料，是他們的工作常態(tài)。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，我能給予他們的就是希望和財(cái)富，我的宗旨就是讓所有跟著我一起打拼的小伙伴都能賺到錢，實(shí)實(shí)在在地在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

您對(duì)德諾特的未來(lái)有什么樣的期望？

宋總：希望德諾特能夠做得更好更強(qiáng)，在整個(gè)高端入戶門行業(yè)中做到第一。

您之后對(duì)自己的門店有一個(gè)什么樣的規(guī)劃嗎？

宋總：德諾特晉江專賣店經(jīng)營(yíng)了6年，積累了較多的老客戶，我們會(huì)在維護(hù)老客戶方面做一定的努力，同時(shí)開(kāi)拓新客戶資源，增大受眾群眾量。目前我們正在籌備重新裝修、整改、上樣，進(jìn)一步提升品牌形象和服務(wù)質(zhì)量，打造整個(gè)晉江乃至于整個(gè)泉州高端入戶門第一店，讓德諾特成為當(dāng)?shù)仨懏?dāng)當(dāng)?shù)钠放啤?/p>