攜程的盈利模式
1、流量模式
“流量模式”不要求網(wǎng)站篩選客戶群,網(wǎng)站主要是通過(guò)在頁(yè)面放置廣告,收取廣告費(fèi)用,在這種情況下,網(wǎng)站追求的是更大的點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率越大,盈利能力就越強(qiáng)。
2、會(huì)員模式
“會(huì)員模式”要求網(wǎng)站區(qū)分出有效用戶,在足夠數(shù)量的有效用戶基礎(chǔ)上,通過(guò)收取會(huì)員費(fèi),或者成為會(huì)員與供應(yīng)商之間的中介商,收取中介費(fèi)用來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。
攜程的盈利模式可以基本歸為“會(huì)員模式”,其將客戶源定位于商旅客戶,通過(guò)發(fā)行會(huì)員卡獲得足量的客戶,提升自身的議價(jià)能力,賺取中介商費(fèi)用。
攜程網(wǎng)盈利模式的成功經(jīng)驗(yàn)
1、管理層的融資能力
攜程網(wǎng)創(chuàng)始人梁建章、沈南鵬等具有極強(qiáng)的資本運(yùn)作能力,長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及與投資者良好的溝通能力,以上都是傳統(tǒng)旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所欠缺的。通過(guò)管理層的融資能力,公司成功從單一的商旅服務(wù)商轉(zhuǎn)型為綜合在線旅游企業(yè)。
2、對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合
2010年以來(lái),攜程在產(chǎn)業(yè)鏈上下游展開(kāi)了一系列的戰(zhàn)略投資并購(gòu),攜程系初現(xiàn)雛形。目前,攜程網(wǎng)的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋酒店、機(jī)票、訂餐、租車,旨在打造一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),整合上下游資源。
3、具有中國(guó)特色的會(huì)員制推廣手段
攜程發(fā)展了自己獨(dú)特的市場(chǎng)推廣手段,其獨(dú)特的會(huì)員卡派發(fā)手段覆蓋機(jī)場(chǎng)、火車站、碼頭等人流密集區(qū)域,通過(guò)和聯(lián)盟商家的合作以及會(huì)員積分制度也幫助企業(yè)迅速占領(lǐng)了市場(chǎng),對(duì)后來(lái)者豎起了極高的壁壘。
攜程的收入來(lái)源
1、酒店預(yù)訂代理費(fèi)
這是攜程最主要的盈利來(lái)源。雖然攜程也明確了網(wǎng)上支付與前臺(tái)支付的區(qū)別,但是大多只提供到目的地酒店前臺(tái)支付房費(fèi)的辦法。所以攜程的酒店預(yù)訂代理費(fèi)用基本上是從目的地酒店的盈利折扣返還中獲取的。
2、機(jī)票預(yù)訂代理費(fèi)
這是從顧客的機(jī)票費(fèi)中獲取的,等于顧客訂機(jī)票費(fèi)與航空公司出票價(jià)格的差價(jià)。
3、自助游與商務(wù)游中的酒店、機(jī)票預(yù)訂代理費(fèi)
其收入的途徑與前兩項(xiàng)基本一致。
4、在線廣告
讓別人的信息放到他的網(wǎng)站上面去。
5、線路預(yù)訂代理費(fèi)
攜程通過(guò)與其它一些旅行社的合作,也經(jīng)營(yíng)一些組團(tuán)的業(yè)務(wù),但這不是攜程的主營(yíng)業(yè)務(wù)。