一、認證機構的人員有哪些
認證機構最重要的資源是認證人員,這些人員主要包括認證管理人員和認證評價人員,具體可細分為以下幾類:
1、認證申請評審人員:核查認證申請及相關信息的充分性、準確性,并評審其個性化特征;確認認證機構滿足認證要求的能力(人員能力、業(yè)務范圍、時間等);解決認證機構與申請組織之間的理解差異,為建立審核方案提供輸入。
2、認證/審核方案管理人員:基于申請評審過程的輸出,制訂認證/審核方案;對整個認證周期評價活動(產品檢測、工廠檢查、審核、監(jiān)督、再認證)作出安排;組織評價活動的準備和實施,并在方案實施過程中根據(jù)變化和需要進行調整。
3、認證評定人員:對認證評價活動的結果進行復核,并作出認證授予或拒絕認證、擴157大或縮小認證范圍、暫?;蚧謴驼J證、撤銷認證或更新認證的決定。
4、認證人員專業(yè)能力評價人員:在參與認證活動之前的初始能力評價或在人員履職的連續(xù)評價中,依據(jù)認證人員能力準則對認證人員的專業(yè)能力進行評價的人員。

5、培訓指導與管理人員:在認證人員能力保持和提升活動(培訓、技術研究、認證技術知識管理等)進行策劃、指導和監(jiān)督的管理人員。
6、管理職能人員(管理層和行政人員):認證機構管理層負有重要的職責,如管理體系建立與運行、公正性管理、財務監(jiān)督、認證業(yè)務開拓、認證流程管理、對投訴和申述回應、認證決定、合同安排及資源提供等。行政人員負責管理層職責的執(zhí)行和綜合事務的管理。
7、認證評價人員(檢查員、審核員、審查員):承擔具體認證項目的評價工作,如產品認證的管理體系評審、管理體系認證的文件審核和現(xiàn)場審核、服務認證的現(xiàn)場評審和服務特性測評等。
8、技術專家:在認證評價活動中,對認證評價人員的評價工作給予技術上的培訓、指導和咨詢等支持性工作,以確保認證評價工作的專業(yè)性及有效性。
二、認證機構可以自行制定認證標志嗎
根據(jù)《中華人民共和國認證認可條例》第二十五條的規(guī)定,認證機構可以自行制定認證標志,但需要遵守相關法律法規(guī)。自行制定的認證標志不得違反法律、行政法規(guī),不得與國家推行的認證標志相同或近似,也不能妨礙社會管理或損害社會道德風尚。認證機構需確保標志的合法性和規(guī)范性,避免誤導公眾或產生混淆。
三、認證機構風險等級劃分
認證機構風險等級通??梢愿鶕?jù)技術領域和特定管理體系領域的特點,對具體的認證業(yè)務范圍進行風險分級,表現(xiàn)方式可以是高風險、中風險、低風險,或者一級風險、二級風險、三級風險、有限風險、特殊風險等。
1、高風險:這類風險通常與認證業(yè)務中涉及的高技術難度、高復雜性或高影響力相關。例如,在涉及生命安全、環(huán)境保護或重大經濟利益的領域,認證機構可能面臨更高的風險。高風險業(yè)務需要認證機構具備更高的專業(yè)能力和更嚴格的質量控制措施。
2、中風險:中風險業(yè)務通常涉及一些較為常見的認證領域,如質量管理體系、環(huán)境管理體系等。這些領域雖然不如高風險領域那樣敏感,但仍然需要認證機構保持一定的專業(yè)性和嚴謹性。中風險業(yè)務要求認證機構具備相應的技術能力和管理經驗。
3、低風險:低風險業(yè)務通常涉及一些較為簡單的認證領域,如產品認證、服務認證等。這些領域的認證標準相對明確,技術難度較低,因此風險也相對較低。然而,即使在低風險領域,認證機構仍需保持一定的專業(yè)性和公正性,以確保認證結果的準確性和可靠性。
此外,還有一些特殊風險,如涉及新技術、新領域的認證業(yè)務,由于缺乏足夠的歷史數(shù)據(jù)和經驗,認證機構可能面臨更高的不確定性和風險。對于這類業(yè)務,認證機構需要特別謹慎,加強技術研發(fā)和風險管理,以確保認證工作的順利進行。