一、kvm切換器常見故障及解決方法

1、屏幕無圖像

（1）檢查電源線是否連接牢固，確保電源指示燈亮起。

（2）如果電源指示燈顯紅色但LCD屏上無顯示，檢查視頻電纜連接是否牢固，并確認(rèn)計(jì)算機(jī)是否開啟或在待機(jī)狀態(tài)。

2、鼠標(biāo)/鍵盤失靈

（1）如果NumLock指示燈沒有閃亮而顯示屏正常，檢測電腦主機(jī)是否死機(jī)。

（2）檢查鼠標(biāo)/鍵盤線與主機(jī)的PS/2接口是否連接牢固。

（3）重新插拔鍵鼠（支持熱插拔），或更換其他鍵盤鼠標(biāo)以確認(rèn)是否存在兼容問題。

3、圖像不穩(wěn)定（雜波、抖動(dòng)等）

（1）檢查計(jì)算機(jī)刷新頻率是否與KVM切換器匹配。例如，KVM-15的最佳分辨率為1024x768@75Hz，KVM-17和KVM-19的最佳分辨率為1280x1024@60Hz。

（2）確保線纜連接牢固，沒有松動(dòng)或污垢。

4、切換時(shí)桌面圖標(biāo)排序混亂

（1）當(dāng)切換到新設(shè)備時(shí)，KVM切換器會(huì)切斷當(dāng)前連接（視頻和USB信息），再次切換回來時(shí)，計(jì)算機(jī)需要重新連接KVM切換器，這可能導(dǎo)致桌面布局混亂。

（2）在重新連接后，可能需要手動(dòng)調(diào)整桌面圖標(biāo)布局。

5、開機(jī)后無法登錄KVM系統(tǒng)

（1）斷開KVM切換器的電源輸入、顯示器、鍵盤和鼠標(biāo)的連接。

（2）斷開連接到KVM切換器的所有KVM信號(hào)線。

（3）斷開連接到服務(wù)器（PC）的所有KVM信號(hào)電纜，尤其要注意斷開USB或PS2接口的連接。

（4）確保顯示器、鍵盤和鼠標(biāo)可以正常工作，并正確連接到KVM交換機(jī)的Console端口。

（5）重新打開KVM切換器的電源，并輸入正確的用戶名和密碼以登錄系統(tǒng)。

（6）檢查交換機(jī)是否可以正常切換端口。

（7）用KVM信號(hào)線將服務(wù)器（PC）連接到KVM交換機(jī)的端口，并檢查是否可以正常切換以及服務(wù)器（PC）的鍵盤、鼠標(biāo)和顯示器是否正常。

二、如何延長KVM切換器的使用壽命

1、定期清潔

定期清潔KVM切換器，特別是鍵盤和鼠標(biāo)接口，使用壓縮氣罐清除灰塵和雜物，確保端口通暢。避免使用液體清潔劑，以免造成損壞。

2、檢查連接線

定期檢查KVM切換器和計(jì)算機(jī)之間的連接線，確保連接穩(wěn)定。如果發(fā)現(xiàn)線纜有損壞或脫落，及時(shí)更換或修復(fù)。

3、避免長時(shí)間不間斷使用

如果確定接下來長時(shí)間不使用切換器，應(yīng)該早點(diǎn)關(guān)閉顯示器，而不是讓其自然進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。沒有特殊情況不要插拔顯示器的連接線。

4、正確斷電

不使用時(shí)，按正確方法將機(jī)器斷電，避免直接斷電，以免燒壞機(jī)器內(nèi)部主板和屏幕。對(duì)于LCD KVM，應(yīng)先按下液晶屏上的電源開關(guān)，待電源指示燈由綠色變成紅色（熄滅）后，表示液晶屏關(guān)閉，再合上液晶屏面板，將前面板鎖定，最后將控制平臺(tái)推入機(jī)柜并鎖緊側(cè)面鎖扣。

5、環(huán)境選擇

機(jī)器應(yīng)避免放置在遠(yuǎn)離火源、化學(xué)物品和陽光直射的地方，以免發(fā)生意外。在高溫、低溫、潮濕的環(huán)境下，避免使用機(jī)器。

6、優(yōu)化計(jì)算機(jī)配置

連接KVM多電腦切換器使用的電腦應(yīng)該是專事專做的，盡量避免安裝游戲等不必要的軟件，以減少內(nèi)存使用和后臺(tái)運(yùn)行程序，防止電腦系統(tǒng)卡頓或?qū)е骆I盤鼠標(biāo)偶爾失靈的情況發(fā)生。

7、使用高質(zhì)量連接線

推薦使用高清連接線，避免接頭因環(huán)境潮濕而使得接頭生銹，從而導(dǎo)致畫面抖動(dòng)、有波紋。