展會(huì)銷(xiāo)售十大話(huà)術(shù)

1、他人引薦式開(kāi)場(chǎng)白，迅速增加客戶(hù)信任度，這個(gè)技巧非常適合轉(zhuǎn)介紹的客戶(hù)。

2、陳述利益式開(kāi)場(chǎng)白，利益永遠(yuǎn)是最吸引人的東西，而讓他省錢(qián)，就是讓他賺錢(qián)。

3、先聲奪人式開(kāi)場(chǎng)白，讓客戶(hù)對(duì)你或你的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠大的關(guān)注，引起客戶(hù)的好奇心，這樣他才會(huì)對(duì)你的展會(huì)感興趣，才愿意聽(tīng)你繼續(xù)講解。

4、掌握故事銷(xiāo)售法，用講故事激發(fā)客戶(hù)強(qiáng)烈的興趣，用故事解決客戶(hù)的疑問(wèn)。

5、說(shuō)話(huà)保持謙恭，要尊重對(duì)方，讓客戶(hù)產(chǎn)生一定的優(yōu)越感和瞞住感。

6、真誠(chéng)贊美客戶(hù)，人都有被贊美的心理需求。贊美一定要贊美到細(xì)節(jié)，這樣客戶(hù)才會(huì)有感覺(jué)。

7、熱情的問(wèn)候與寒暄，能讓客戶(hù)有如沐春風(fēng)之感，也能更快的拉近你和客戶(hù)之間的關(guān)系。

8、主動(dòng)提問(wèn)，問(wèn)出客戶(hù)的真實(shí)需求后，成交并不難，但有的時(shí)候客戶(hù)也不會(huì)說(shuō)出真實(shí)需求，甚至有的客戶(hù)根本不知道自己有沒(méi)有這方面的需求。

9、旁敲側(cè)擊，用含蓄的問(wèn)題問(wèn)出客戶(hù)的隱性需求。

10、引導(dǎo)式提問(wèn) 暗示，激發(fā)客戶(hù)的潛在需求和購(gòu)買(mǎi)展會(huì)的欲望。

展會(huì)電話(huà)邀約話(huà)術(shù)

1、開(kāi)場(chǎng)白

你的自我介紹必須注明你是誰(shuí)？你是哪家公司？你的來(lái)意是什么？他們?yōu)槭裁匆〞r(shí)間聽(tīng)你談話(huà)？

2、電話(huà)表示了解客戶(hù)的需求

“剛才您告訴我……．從這些情況來(lái)看。下面的方案對(duì)您是最適合不過(guò)的了。我給您做個(gè)介紹，好不好？”。

3、將需求與特點(diǎn)、利益相結(jié)合

特點(diǎn)是指介紹你的展會(huì)本身所具有的特性、特點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)是指介紹你的展會(huì)或服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)的功能或者優(yōu)點(diǎn)，利益是指能為企業(yè)帶來(lái)的直接利益。

4、注意確認(rèn)客戶(hù)是否認(rèn)同

“您覺(jué)得這個(gè)展位如何，它符合您的要求嗎？”。當(dāng)銷(xiāo)售人員提出上述的確認(rèn)問(wèn)話(huà)后，就應(yīng)該觀察客戶(hù)可能會(huì)有的反應(yīng)：能夠接受你的建議，那當(dāng)然再好不過(guò)了，你可以直接進(jìn)入達(dá)成協(xié)議階段。

展會(huì)銷(xiāo)售技巧

1、思考客戶(hù)群體是誰(shuí)，與他們溝通的目的是什么

比如有的展會(huì)是針對(duì)機(jī)械制造的，有的展會(huì)是針對(duì)產(chǎn)品的，有的展會(huì)是針對(duì)原材料的，每種展會(huì)都會(huì)針對(duì)不同的客戶(hù)群體，每次溝通都要帶著目的性。

2、站在客戶(hù)的角度去溝通

說(shuō)的話(huà)是要讓客戶(hù)認(rèn)同的，客戶(hù)要從和我的溝通中得到什么，有什么消息是客戶(hù)需要的。

3、溝通行業(yè)熱點(diǎn)信息

當(dāng)一些行業(yè)的熱點(diǎn)新聞出來(lái)時(shí)，及時(shí)了解并學(xué)習(xí)。銷(xiāo)售和客戶(hù)溝通這些，可以引發(fā)話(huà)題，讓雙方的溝通更為流暢。

4、說(shuō)出客戶(hù)無(wú)法說(shuō)出的話(huà)

從和客戶(hù)溝通的字里行間得到啟迪，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并切入話(huà)題，通過(guò)這種方式，可以加深和客戶(hù)的情感紐帶，銷(xiāo)售的成功率會(huì)高得多。

5、善于為客戶(hù)制作文字方案

從客戶(hù)的角度思考，需要從我們?yōu)榭蛻?hù)制作的文字方案中受到啟發(fā)，進(jìn)而才能讓客戶(hù)產(chǎn)生興趣。