二手房銷售話術(shù)
1、您一定是看好這個房子了吧,要不,您這么忙,能夠騰出時間來考慮考慮,多不輕易呀.所以我想跟您約一下,您大概要考慮到什么時候我好給您打點話。(緊追不舍的表現(xiàn),同時預(yù)約好下次溝通的時間)
2、您需要考慮的是哪個方面,是不是我哪兒個地方說的很模糊,現(xiàn)在咱們還沒分開,我再給您講一便您看行嗎?(探詢不成交的抗點)
3、您看您要找個人商量,說明您對這事非常的重視,如果您找個消極的人,這事肯定不會成如果找個積極的人,肯定是讓您自己來掌握這事。所以最終的結(jié)果還是需要您自己做決定,我也建議您找個能支持你的人,畢竟您要買房子。(影響客戶的判定)
4、您看現(xiàn)在的事已經(jīng)擺在這了,您今天考慮和明天考慮都是這點事,與其是自己受煎熬還不如早做決定。
5、房東現(xiàn)在他想賣這個價,當(dāng)然我們花這么多錢買房子,不可能一分錢都不講價,那叫我買,我也不會去買,價格一定可以談,不過能談多少我不知道,由于房子不是我的,我只能盡力去幫你談,不管能談下多少我都會極時和你聯(lián)系的,你心中大概的價位是多少,我心里有個底,也好幫你去談。
6、你在別的公司也有看了房子,其實你也清楚雖然在賣的房子真的是很多,可是適合你的房子就這么一兩套,所以你要是喜歡,你告訴我,我會努力去做,去幫你爭取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是賣不出去更本就沒用,所以我會努力的幫你把握這個房子的。
7、您好,我是XX,以后由我來給您專職找房子,您對房子要是有什么要求或有什么見意你可以直接告訴我,這樣更方便我讓我?guī)湍阏业竭m合你的房子。
8、X先生,你知道這套房子不可能只有我一個人在賣,也不可能只有我們一家公司在賣,你對這套房子感覺如何,你可以告訴我,要是你不喜歡你可以和我說說為什么你不喜歡這樣我下一次可以更正確地幫你找到房子,要是你喜歡你也告訴我一下,這樣我才能在最有利的時間里把握住這個房子,幫你去爭取到最大的利益。
二手房銷售技巧和方法
1、首先要把房子的情況掌握透。做銷售就要先熟悉產(chǎn)品,買二手房就要先把房子的情況掌握透,只有這樣才能客戶問什么打什么,對答如流,客戶才會有好感,有的時候因為你的表現(xiàn)好,客戶有可能就買房子。
2、通過比較法展示出房子的優(yōu)越性。無論是房子的公攤,還是地理位置,學(xué)區(qū)房,還是環(huán)境好等,這一系列的優(yōu)勢都有給客戶講明白,客戶根據(jù)你的介紹,然后符合自己的優(yōu)點越多,成交率越高。
3、觀察客戶的心理確定是否是真正的買主??蛻羧绻钦嬲馁I主的話,問問題的會問的很詳細(xì),各個方面的很到位,我們也要不厭其煩的解答,這樣的客戶一般為真正的買主,敷衍了事的,可能只是詢價。
4、價格方面的談判要有主動權(quán)??戳朔孔樱缓髥栴}也問了,價格也是關(guān)鍵之所在,如果客戶很大方,這個很好成交,如果客戶很在乎價格,作為銷售來說根據(jù)利潤,應(yīng)該請示經(jīng)理主動展示預(yù)測客戶滿意的價格,抓住客戶的決定心態(tài)。
二手房銷售的說話技巧
1、作為銷售人員,比較忌諱的一點就是以貌取人。不要根據(jù)客人的衣著打扮來暗自揣測其是否能夠有購買力,如果以勢力的眼光和態(tài)度來對待客人,那么毫無疑問,你將會失去一個甚至他背后更多的潛在客戶。
2、對所要銷售房子的各個戶型都有很透徹的了解,當(dāng)客人問起任意一種戶型時,都能夠很快速地在腦子里調(diào)出相關(guān)資料,比如幾室?guī)讖d,南北朝向,公攤面積等等。
3、不要一開始就滔滔不絕地一直推銷某一種戶型,這是很讓人反感的做法。要認(rèn)真聽聽客戶的要求,比如是想要錯層的,還是復(fù)合的,喜歡臨街的,還是靠里面些的.….等等,綜合這些信息,來給出符合客人要求的戶型。
4、介紹房子時,可以多說說優(yōu)點,比如低層房讓老年人行動方便些,高層房空氣質(zhì)量好些,不能對房子的硬傷或很明顯的缺點做出虛假的掩飾,有時候坦陳實情,反而更能贏得客人的好感。
5、假如客人無法當(dāng)場拍板,銷售人員不能流露出不滿??梢灾鲃铀蜕蠎粜徒榻B資料,請客人帶回家仔細(xì)研究思考,并且送上自己的聯(lián)系方式,表示可以隨時與自己聯(lián)系。