便利店經(jīng)營十大話術(shù)有哪些

1、不算多買，只是提前買

“其實您只是提前買而已，畢竟這些都是您用得上的東西，而且我們剩下的數(shù)量也不多了，機會真的很難得呀！”

2、一起買更劃算

“難得今天有活動，喜歡的產(chǎn)品一起買下來也比較劃算（實惠）！節(jié)省下來的錢買其他東西多好呀！”

3、難得碰到自己喜歡的

“有時候要找到自己滿意的、喜歡的商品還真需要緣分，所以緣分到了，碰上了自己喜歡的商品，多難得呀！”

4、數(shù)量有限

“ 我們每個促銷商品的數(shù)量都不多，您今天喜歡的，明天就不一定有了，所以我建議您，這個難得的機會一定要把握住，否則明天我想幫您可能都無能為力了！”

5、周期原理

“不同的心情吃不同的零食或者用不同的商品，不僅生活上有變化，心情上也有變化，多好呀！”

6、節(jié)省時間和精力

“現(xiàn)在大家工作都很忙，趁現(xiàn)在有時間一次把產(chǎn)品買到位了！”

7、適時指導

在顧客沒有目的性或者尋找，面帶微笑的發(fā)問：“請問您需要什么？”

8、服務過程中，主動為顧客提供幫助

提供舒適的購物體驗，擴大購物需求，如“這邊請/我?guī)湍?/span>/您看您需要哪個?！?/span>

9、在付款進行中，推銷商品，推薦、挖掘需求

“您還需要其他產(chǎn)品嗎？我們熱銷的XX產(chǎn)品剛到貨，要不要嘗試一下呢？”

10、當接待等了一會兒的顧客時，要表示歉意

比如：“對不起，讓您久等了。”

便利店銷售技巧

1、夫妻同行購買

（1）首先判斷誰更具有決定權(quán)；

（2）對男士介紹時，更多偏重于理性方面的東西。更多使用技術(shù)語言，介紹產(chǎn)品產(chǎn)品優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢等；

（3）對女士介紹時，更多偏重于感性方面的東西。多使用感性詞匯。更多介紹產(chǎn)品外觀、視覺方面的、促銷活動、翻看銷售紀錄并描述老用戶使用情況；

（4）如果能夠很好地把握男女顧客的不同心理，并且能夠巧妙處理兩人在購買過程中產(chǎn)生的分歧，這就是優(yōu)秀的店員，而優(yōu)秀的店員往往會贏得顧客的好感，為門店帶來更高的銷售額。

2、帶小孩購買

（1）熱情接待，稱贊小孩。如果顧客帶著小孩上門，在招呼顧客的同時，別忘了親切地跟小孩說幾句話。稱贊孩子盡量避免太脫離實際，如果孩子本來長得不漂亮，就不要夸他長得好看，可以夸獎他聰明伶俐。如果稱贊的太虛假了，反而會容易招來反感，結(jié)果適得其反；

（2）假如店里有兩個人，又不是很忙的話，要有一個人專心照看小孩，幫顧客分擔壓力；

（3）假如是一個店員，那你要拿出一半的精力放在孩子身上；

（4）如果孩子不小心弄壞了或弄臟了店內(nèi)的東西，不要表現(xiàn)出不高興的樣子，可以笑著對小孩說“小家伙，還挺調(diào)皮的”或“沒關(guān)系”等類似的話，顧客定會心存感激。

3、促銷活動購買

（1）熱情接待，突出賣點，不要認為產(chǎn)品特價，服務也打折；

（2）向顧客介紹時，要肯定質(zhì)量，要說明雖然是特價產(chǎn)品，但只是因為節(jié)假日打折或者因為廠家有活動，并非臨期或者質(zhì)量有問題，此類促銷商品性價比最高，充分打消顧客便宜無好貨的心理。

便利店宣傳語吸引顧客

1、便利您的生活――XXX便利店。

2、方便每時每刻――XXX便利店。

3、XXX便利店，讓生活更便利。

4、享受全天侯購物――XXX便利店。

5、便民服務放心愛，通宵達旦不知倦。

6、隨時購，全天候――XXX便利店。

7、XXX便利店，時刻為您準備著。

8、長服務，購不斷――XXX便利店。

9、XXX便利店，滿足你的購物需求。

10、快節(jié)奏樂分享――XXX便利店。

11、24小時的生活，怎能沒有我？

12、便利生活，盡在XXX便利店。

13、XXX便利店，給你家的感覺。

14、XXX便利店，24小時分享購。

15、XXX便利店，狂歡不打烊。

16、XXX便利店，給你不間斷的方便。

17、XXX便利店，全時為您守候。