一、矩陣切換器常見故障及解決方法

矩陣切換器作為影音設(shè)備，在使用過程中，可能因?yàn)楦鞣N原因出現(xiàn)一些故障，從而影響使用，常見的矩陣切換器故障主要有：

1、矩陣切換器連接顯示設(shè)備出現(xiàn)顏色丟失或者無視頻信號(hào)輸出

首先檢查系統(tǒng)前面板指示燈POWER燈是否常亮，RUN燈和鍵盤后面指示燈每秒閃動(dòng)一次，判斷矩陣是否正常運(yùn)行。如果矩陣正常運(yùn)行，檢查矩陣到顯示設(shè)備的連接線和插口是否連接完好，進(jìn)行拔插測試，看下是否因?yàn)榫€材接口沒有連接好的原因?qū)е鲁霈F(xiàn)顏色丟失或者無視頻信號(hào)輸出。

2、矩陣切換器連接顯示設(shè)備輸出圖像有干擾

（1）檢查輸入，輸出設(shè)備是否接地，插口是否有松動(dòng)，進(jìn)行拔插測試。

（2）檢查線路是否不良或者太遠(yuǎn)以至圖像衰減比較大，使用近距離信號(hào)源和線材進(jìn)行測試，判斷是否信號(hào)源衰減引起的干擾。

（3）更換顯示設(shè)備，排查是顯示設(shè)備不良造成圖像抖動(dòng)、不清晰，還是矩陣切換器本身的問題。

3、矩陣切換器所有控制設(shè)備都無法控制

首先看電源指示是否正常，RUN運(yùn)行狀態(tài)燈是否正常，再判斷矩陣內(nèi)部是否已損壞，如果矩陣正常運(yùn)行，再用排除法排查其他方面問題。

4、矩陣切換器有些通道切換正常，有些不能切換

檢查視頻輸入、視頻輸出物理線路是否正常。檢查系統(tǒng)權(quán)限菜單，看是否關(guān)閉了某些權(quán)限造成了。例如，在權(quán)限里設(shè)置了2號(hào)監(jiān)視器沒有觀看3號(hào)攝像機(jī)的權(quán)限，那么操作2MON3CAM時(shí)系統(tǒng)就不會(huì)正常工作。檢測是否接口，拔插線材，調(diào)式切換與不能切換的通道，進(jìn)行排查。

5、RS232串口控制不了矩陣切換器

查看軟件串口是不是和所接設(shè)備串口對(duì)應(yīng)， 串口是不是被其它的軟件占用了

6、矩陣切換器有輸入和輸出但是沒有聲音

首先檢查矩陣聲音是否被關(guān)掉，再考慮矩陣內(nèi)部蜂鳴器壞掉了。

二、視頻矩陣維修注意事項(xiàng)有哪些

1、非專業(yè)人士未經(jīng)許可，請(qǐng)不要試圖拆開設(shè)備機(jī)箱，以防止在拆開的過程中發(fā)生觸電事故，對(duì)人身安全造成威脅。

2、非專業(yè)人士請(qǐng)不要私自維修，以免發(fā)生意外事故或加重設(shè)備的損壞程度。

3、進(jìn)行維修之前，一定要先將設(shè)備的交流電源線從交流供電電源插座拔下，然后才能夠移動(dòng)設(shè)備，嚴(yán)禁帶電插拔輸入、輸出信號(hào)線及RS232通訊接口線，要不然可能會(huì)造成設(shè)備損壞。

4、當(dāng)矩陣切換器出現(xiàn)異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，做好詳細(xì)的運(yùn)行記錄，從而為維修人員應(yīng)對(duì)故障檢修提供方便。