一、汽配城的優(yōu)勢和特點

作為汽配流通的主要渠道，汽配城有著其他渠道不具備的優(yōu)勢和特點。

1、集群優(yōu)勢

汽配城是由多個商戶組成的龐大群體，售賣的配件種類非常多，包含各種車型的品牌配件，SKU是目前其他任何渠道所不能比擬的。一大部分的汽車修理廠和車主依然喜歡去汽配城選購配件。就像曾經(jīng)坊間流傳的那樣，“在汽配城就可以配齊一輛跑車”，所以說，就正常市場營銷而言，汽配城依據(jù)其集權(quán)優(yōu)勢而獲得的客源，依然能夠給商戶帶來更多的商機。

2、實體店優(yōu)勢

該優(yōu)勢最大的特點就是無需物流等待。在實體店拿上貨就能走，能及時安裝到汽車上，但是平臺網(wǎng)購的話就存在一個時間周期，需要等待物流配送。而且實體店還具備一個優(yōu)勢，可以直接進行貨品驗貨，貨品好就拿，不好就不拿，而不是等著快遞到了再查看驗貨。

3、倉儲優(yōu)勢

商戶之間的調(diào)貨比較方便。汽配城內(nèi)商戶會比較多，“今天在你這調(diào)個貨，明天還你。”這種效率高、時間快的模式，滿足了很多汽修廠以及車主對配件及時性的要求。而且汽配商戶彼此之間信息互通，對于行情走勢、國家政策等信息都可以在第一時間獲取。

二、汽車配件市場存在的問題與解決辦法

雖然汽配城具有大而全的集群優(yōu)勢、實體店優(yōu)勢以及倉儲調(diào)配及時等優(yōu)勢，能讓傳統(tǒng)汽配城在一定時間內(nèi)繼續(xù)發(fā)展，但不可否認的是，汽配城作為汽配行業(yè)一種傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)，存在著許多因循守舊的經(jīng)營模式，發(fā)展已經(jīng)進入了瓶頸期，甚至很多人稱之為“舊勢力”。下面針對汽車配件市場存在的問題與解決辦法進行分析。

1、配件市場管理混亂。解決辦法：加強經(jīng)銷市場管理，建設(shè)汽配城，做大做強汽配市場；尋求強有力的法律、法規(guī)支持；發(fā)揮汽配與汽修行業(yè)協(xié)會的作用。

2、配件質(zhì)量良莠不齊。解決辦法：嚴把產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)。

3、配件價格混亂。解決辦法：規(guī)范市場價格。

4、流通中間環(huán)節(jié)過多。解決辦法：減少中間流通環(huán)節(jié)。

5、售后服務(wù)質(zhì)量還有待提高。解決辦法：提高售后服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)汽車零配件的網(wǎng)上銷售；實現(xiàn)送貨上門服務(wù)；建立客戶檔案；建立健全物流派送服務(wù)；配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，客戶權(quán)益得到保障；建立會員制度。

6、從業(yè)人員的素質(zhì)普遍較差。解決辦法：提高從業(yè)人員的素質(zhì)，建立用人上的淘汰制度；建立用人上的淘汰制度；組織營銷分析會和經(jīng)驗交流會。