地鐵站務(wù)員是干什么的

1、負(fù)責(zé)在售票處售票、檢票、處理壞票、補(bǔ)票及處理乘客問詢等工作。

2、負(fù)責(zé)從售票機(jī)收集票款和更換票盒，從出站檢票機(jī)收票及更換票盒。

3、負(fù)責(zé)站廳和站臺(tái)等處的站務(wù)工作，主動(dòng)向需要幫助的乘客提供服務(wù)。

4、負(fù)責(zé)車站售票設(shè)備和其它設(shè)備的操作。

5、監(jiān)視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站臺(tái)。

6、監(jiān)控設(shè)備的維修情況。

站務(wù)員屬于非專業(yè)技術(shù)工種。站務(wù)員日常的工作任務(wù)會(huì)比較雜，如維護(hù)秩序、協(xié)助反恐與安檢、急救、緊急疏散等，具體分工也會(huì)根據(jù)上面的安排而有所不同。

地鐵站務(wù)員工資待遇

站務(wù)員屬于地鐵系統(tǒng)最基礎(chǔ)的崗位，工資只有3k-4k左右，還要扣保險(xiǎn)。平時(shí)福利待遇并不好，只在逢年過節(jié)時(shí)發(fā)很少的過節(jié)費(fèi)，平時(shí)很少有其它福利。

那些能在短時(shí)間內(nèi)獲得提拔，成為值班班長或者站長，甚至是調(diào)離車站進(jìn)入總部工作的人，絕大多數(shù)都是委培的本科生或者碩士生。?？飘厴I(yè)的學(xué)生只能一點(diǎn)點(diǎn)熬，混得好的在30歲時(shí)能當(dāng)上值班長。

很多地鐵站務(wù)員崗位都是由外包公司負(fù)責(zé)招聘的，員工都是直接和外包公司簽訂用工合同，相應(yīng)的工資和保險(xiǎn)均由外包公司承擔(dān)。地鐵公司按照工資標(biāo)準(zhǔn)支付給外包公司，但是外包公司要扣除保險(xiǎn)和何種勞務(wù)費(fèi)，沒有五險(xiǎn)一金，通常只繳納三險(xiǎn)。